Solución: error de correo de Windows 10 0x8000000b

Windows 10 tiene una aplicación de correo incorporada que le permite sincronizar su Gmail, Yahoo o cualquier otra cuenta. Cuando intenta iniciar sesión, la aplicación de correo intenta conectarse con su servidor de correo electrónico respectivo para obtener la configuración del servidor, sin embargo, recientemente los usuarios han experimentado el error ' Error 0x8000000b ' que le impide sincronizar su correo electrónico.

Aunque el núcleo del problema es el mismo, es posible que obtenga un código de error diferente como 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Como el corazón del problema es el mismo, las soluciones también son idénticas. Si está buscando soluciones con respecto a este error, ha venido al lugar correcto. Nos aseguramos de mencionar las soluciones para este error específico que fueron compartidas por Microsoft y otros gurús de la tecnología.

Error de correo de Windows 10 0x8000000b

¿Qué causa el error de correo 0x8000000b?

Para tal error, las causas podrían depender de varios factores que incluyen:

  • POP o IMAP no está habilitado. Es probable que enfrente este problema si su configuración de Protocolo de oficina postal (POP) y Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) no están habilitados en el servidor de correo electrónico.
  • Firewall de Windows bloquea la solicitud . Según Microsoft, esto puede suceder si su firewall está bloqueando la solicitud enviada por la aplicación de correo.
  • Antivirus de terceros o Windows Defender . Si está utilizando un antivirus de terceros o su Windows Defender está habilitado, estos softwares podrían ser la causa del error.

Entremos en la verdadera razón de que estemos aquí y saltemos a las soluciones:

Solución 1: desactivar antivirus o Windows Defender

Si no puede sincronizar su correo electrónico, esto podría deberse a que su antivirus o defensor de Windows bloquea la solicitud enviada por la aplicación de Windows Mail. En tal caso, debe intentar deshabilitar su antivirus y volver a intentarlo. Para deshabilitar su Windows Defender, haga lo siguiente:

  1. Abra Inicio y escriba Centro de seguridad de Windows Defender.
  2. Haga clic en el Centro de seguridad de Windows Defender en los resultados.
  3. En Windows Defender Center, vaya a ' Firewall y protección de red '.
  4. Elija un perfil de red y desactive el firewall de Windows. Realice este paso para cada perfil presente.

    Elija un perfil y desactive el firewall
  5. Vea si puede volver a sincronizar su correo electrónico.

Solución 2: permitir correo a través del firewall de Windows

Si desactivar Windows Defender le permitió sincronizar su correo electrónico, también debe seguir este paso. Para aquellos cuyo problema no se resolvió con la solución 1, esto podría ayudar a resolver su problema. Para permitir su aplicación de correo a través del firewall de Windows, haga lo siguiente:

  1. Vaya al Centro de seguridad de Windows Defender nuevamente.
  2. Haga clic en ' Firewall y protección de red '.
  3. Elija ' Permitir una aplicación a través del firewall' y luego seleccione 'Cambiar configuración'.
  4. En la lista de aplicaciones permitidas, asegúrese de seleccionar y marcar las casillas Privado y Público para Correo.

    Localizar y permitir el correo.
  5. Presiona OK .

Solución 3: eliminar y agregar su cuenta

Si su cuenta ha dejado de sincronizarse recientemente, ocasionalmente, el problema se puede solucionar fácilmente eliminando y agregando su cuenta nuevamente. Para hacer esto:

  1. Abra el menú Inicio y escriba Correo .
  2. Verá un ícono de ' Configuración ' en la parte inferior del panel de navegación de Correo, haga clic en él.

    Haga clic en configuración
  3. Elija la cuenta que desea eliminar y seleccione ' Eliminar cuenta '.

    Haz clic en Eliminar cuenta
  4. Después de hacerlo, agregue su cuenta y vea si se sincroniza.

Solución 4: inicie sesión con la Configuración avanzada

Si todas las soluciones mencionadas anteriormente no funcionan para usted, este es su último recurso. Aquí, iniciarás sesión en tu cuenta a través de la configuración avanzada.

Para Google:

Si tiene una dirección de Gmail, siga las siguientes instrucciones. En primer lugar, tendrá que habilitar algunas configuraciones en la configuración de su cuenta de Gmail.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Gmail a través del navegador.
  2. Después de iniciar sesión, habilite IMAP, que se puede encontrar aquí.
  3. Por último, deberá activar la opción ' Permitir aplicaciones menos seguras ' en la configuración de su cuenta de Gmail; encontrado aquí.

Después de seguir las instrucciones anteriores, es hora de iniciar sesión.

  1. Vaya a Inicio y abra Correo.
  2. Abrir la configuración de correo.

    Haga clic en configuración
  3. Seleccione Cuentas y luego haga clic en 'Agregar cuenta'.
  4. Haga clic en ' Configuración avanzada '.

  5. Se le pedirá que seleccione su tipo de cuenta de correo electrónico, elija ' Correo electrónico de Internet '.

    Elija el correo electrónico de Internet
  6. Ingrese los detalles de su cuenta. En el cuadro ' Servidor de correo electrónico entrante ', escriba:
 imap.gmail.com:993 
  1. Seleccione IMAP4 como 'Tipo de cuenta' e ingrese lo siguiente en 'Servidor de correo electrónico saliente':
 smtp.gmail.com:46 

Introduce tus detalles
  1. Después de haber ingresado todos los detalles, haga clic en ' Iniciar sesión '.

Para Outlook:

Si tiene un correo electrónico de Outlook, haga lo siguiente:

  1. Abre Mail y ve a Configuración .

    Haga clic en configuración
  2. Seleccione Cuentas y luego haga clic en ' Agregar cuenta '.
  3. En lugar de elegir Outlook, elija ' Exchange '.

    Elige Intercambio.
  4. Ingrese su dirección de correo electrónico, haga clic en Siguiente . Se le pedirá que ingrese su contraseña.

    Introduce tu correo electrónico y contraseña.
  5. Haz clic en " Iniciar sesión ".
  6. ¡Hecho! Comprueba si tu problema está resuelto.

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