Solución: error al iniciar el servicio BattlEye

Este es un error que aparece solo después de ejecutar ciertos juegos que usan el programa anti-trampas BattlEye que se usa para verificar su configuración en busca de programas o hacks que puedan hacer que su juego sea más fácil e injusto para otros competidores. Algunos de los juegos más famosos incluyen la serie Arma, PUBG, Heroes & Generals, Fortnite, etc.

Este error se puede solucionar mediante varios métodos diferentes y le sugerimos que los pruebe antes de darse por vencido. El error no es difícil de resolver, pero impide que los usuarios jueguen normalmente.

¿Qué causa el inicio del servicio BattlEye?

Este error puede ser causado por una variedad de cosas diferentes, pero generalmente son bastante fáciles de identificar y el 99% de ellas se pueden resolver utilizando algunas de las soluciones a continuación. A veces se desconoce la causa del problema, pero restablecer todo y dejar que Steam vuelva a descargar el cliente BattlEye puede resolver el problema fácilmente.

Entre otras causas del problema, es posible que vea que el problema es causado por controladores de tarjetas gráficas antiguos que no pueden mantenerse al día con las nuevas tecnologías de juegos. Finalmente, algunas herramientas antivirus pueden confundir el programa BattlEye con una herramienta maliciosa principalmente porque su naturaleza es similar a la observada en los virus: escanea su computadora en busca de varios hacks y herramientas sin que pueda presenciar el proceso y en realidad ni siquiera Inicie BattlEye manualmente.

Solución 1: elimine la carpeta BattlEye, etc. (solo usuarios de Steam)

Steam tiene una característica útil que te permite volver a descargar los archivos que pueden haberse perdido o dañado durante el uso del juego. Podemos utilizar esta útil función para corregir el error "Error al iniciar el servicio BattlEye" eliminando los archivos relacionados con BattlEye y dejando que Steam los vuelva a descargar en nuestra computadora para restablecer el cliente BattlEye.

  1. Si ha comprado el juego en Steam, abra su cliente de Steam PC haciendo doble clic en su acceso directo en el escritorio. También puede buscarlo en el menú Inicio simplemente escribiendo "Steam" después de presionar el menú Inicio o el botón Buscar (Cortana).

  1. Después de que se abra el cliente de Steam, haga clic para abrir la pestaña Biblioteca en el cliente de Steam en el menú ubicado en la parte superior de la ventana y ubique la entrada del juego problemático en la lista.
  2. Haga clic derecho en la entrada del juego en la biblioteca y elija la opción Propiedades en el menú contextual que se abrirá y asegúrese de navegar a la pestaña Archivos locales en la ventana Propiedades de inmediato y haga clic en el botón Examinar archivos locales.

  1. También puedes buscar el ejecutable principal del juego en tu escritorio o computadora. Si encuentra el acceso directo, haga clic derecho sobre él y elija la opción Abrir ubicación del archivo en el menú contextual que aparecerá.
  2. Ubique la carpeta BattlEye en la carpeta que se abrirá, haga clic derecho sobre ella y elija la opción Eliminar en el menú desplegable. Confirme su elección haciendo clic en Sí y repita el mismo proceso para el ejecutable principal del juego, que debería ser fácil de detectar en la carpeta.

Justo después de esto, es hora de eliminar el caché del juego. Por lo general, se encuentra en el mismo lugar para casi cualquier juego, pero existe un cierto riesgo para este método: debe asegurarse de no eliminar los archivos guardados que pueden estar ubicados en esa ubicación.

  1. Por lo general, estos archivos son fáciles de reconocer o se encuentran en una carpeta especial, pero aún debe realizar una búsqueda en Google para ver cómo se nombran y dónde están ubicados.
  2. Presione la combinación del botón de la tecla del logotipo de Windows + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar. Asegúrese de escribir "% appdata" en el cuadro sin las comillas y haga clic en Aceptar para abrir esta ubicación en el Explorador de archivos.

  1. Alternativamente, puede abrir el Explorador de archivos en su computadora y navegar a la carpeta manualmente. En primer lugar, ubique Mi PC o Esta PC en la pantalla de navegación derecha después de abrir el Explorador de archivos y haga clic en su Disco local.
  2. Navegue a Usuarios >> Datos de aplicación. Si no puede ver la carpeta AppData, eso se debe a que la carpeta está oculta de forma predeterminada y no puede verla sin cambiar una determinada configuración en el Explorador de archivos.
  3. Haga clic en la pestaña "Ver" en el menú del Explorador de archivos y haga clic en la casilla de verificación "Elementos ocultos" en la sección Mostrar / ocultar. File Explorer ahora podrá mostrar la carpeta AppData, así que haga doble clic para abrirla.

  1. Ubique una carpeta llamada exactamente como el juego problemático que está tratando de solucionar. Ábralo haciendo doble clic, haga clic derecho en todo, además de guardar los archivos del juego y elija la opción Eliminar en el menú contextual.

Ahora es el momento de volver a descargar los archivos que ha eliminado y verificar la integridad del juego en su conjunto. Después de realizar estos pasos finales, el problema debe resolverse por completo.

  1. Después de haber realizado estos cambios, regrese a su cliente Steam, haga clic derecho en la entrada del juego problemático en la pestaña Biblioteca y seleccione Propiedades. Vaya a la pestaña Archivos locales una vez más solo esta vez, haga clic en la opción Verificar integridad de los archivos del juego.

  1. El juego debe volver a descargar los archivos que acaba de eliminar y el cliente BattlEye se reinstalará en poco tiempo. Intenta volver a abrir el juego y verifica si el error "Error al iniciar el servicio BattlEye" desapareció.

Solución 2: use este comando útil y reinicie su computadora

Aparentemente, este método fue útil para muchas personas que han tenido problemas con el mismo problema durante días y es aplicable a cualquier juego que pueda arrojar este error. Ejecutar este comando es fácil y el riesgo de romper cualquier cosa es mínimo, por lo que le sugerimos que no omita este método al solucionar problemas.

  1. Busque "Símbolo del sistema" escribiéndolo directamente en el menú Inicio o presionando el botón de búsqueda que se encuentra junto a él. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada que aparecerá como resultado de búsqueda y seleccione la entrada del menú contextual "Ejecutar como administrador".
  2. Además, también puede usar la combinación de la tecla del logotipo de Windows + la tecla R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "cmd" en el cuadro de diálogo que aparece y use la combinación de teclas Ctrl + Shift + Enter para ejecutar el símbolo del sistema con privilegios de administrador.

  1. Escriba los siguientes comandos en la ventana y asegúrese de presionar Entrar después de escribir cada uno. Espere el mensaje "Operación completada con éxito" o algo similar para saber que el método ha funcionado y que no ha cometido ningún error al escribir. Haga una breve pausa entre estos dos comandos.
 BCDedit Bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF 
  1. Vuelva a abrir el juego problemático haciendo doble clic en su entrada en su computadora o iniciándolo a través de Steam y verifique si el error "Error de inicio del servicio BattlEye" desapareció.

Solución 3: actualice su controlador de gráficos a la última versión

Los controladores de gráficos son problemáticos para la mayoría de las personas, ya que los controladores antiguos son la causa de muchos, muchos problemas, pero los nuevos controladores no proporcionan nada tan útil. Los juegos más nuevos generalmente se basan en el hecho de que tienes tus controladores actualizados y debes mantenerlos actualizados solo para evitar errores como el que aparece cuando intentas ejecutar el juego. Siga los pasos a continuación para instalar el último controlador de gráficos en su computadora.

Actualización del controlador:

  1. Abra el menú Inicio haciendo clic en su botón en la parte inferior izquierda de la pantalla, escriba "Administrador de dispositivos" con el menú Inicio abierto, y selecciónelo de la lista de resultados simplemente tocando el resultado superior.
  2. También puede utilizar la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "devmgmt.msc" en el cuadro correspondiente y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.

  1. Dado que es el controlador de la tarjeta de video que desea actualizar en su computadora, expanda la parte Adaptadores de pantalla haciendo clic en la flecha que apunta a la derecha al lado, haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione la opción Desinstalar dispositivo.

  1. Confirme cualquier cuadro de diálogo que pueda solicitarle que confirme la desinstalación del controlador de video actual y espere a que se complete el proceso.
  2. Busque el controlador de su tarjeta de video en el sitio web del fabricante del dispositivo y siga las instrucciones que deben estar disponibles allí mismo en el sitio. Asegúrese de elegir el último controlador disponible. Guarde el archivo de instalación en su computadora y ejecútelo desde allí. Su computadora puede reiniciarse varias veces durante la instalación.
  3. Comprueba si todavía aparece el error 41 al iniciar el juego.

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Nota : Los últimos controladores a menudo se descargan e instalan con actualizaciones de Windows, así que asegúrese de mantener actualizado el sistema operativo de su computadora sin importar lo que suceda. Se supone que Windows Update se ejecuta automáticamente, pero cualquier cosa, incluido usted, podría haber desactivado las actualizaciones automáticas.

No importa qué versión de Windows esté utilizando, siga los pasos a continuación para actualizar su PC, ya que este método funciona para todas las compilaciones y versiones de Windows:

  1. Inicie la herramienta PowerShell haciendo clic con el botón derecho en el menú Inicio y haciendo clic en la opción Windows PowerShell (Administrador) del menú contextual.

  1. Si ve el símbolo del sistema en lugar de PowerShell en este menú contextual, también puede buscar PowerShell en el menú Inicio o en la barra de búsqueda al lado. Esta vez, asegúrese de hacer clic derecho en el primer resultado y elija Ejecutar como administrador en el menú.
  2. En la consola de Powershell, escriba "cmd" y sea paciente para que Powershell cambie su interfaz de usuario a la ventana similar a cmd.
  3. En la consola tipo "cmd", escriba el comando que se muestra a continuación y asegúrese de hacer clic en Entrar después:
 wuauclt.exe / updatedtenow 
  1. Deje que este comando se ejecute durante al menos una hora y vuelva a verificar si se encontraron actualizaciones instaladas en su computadora.

Solución 4: Agregue el programa BattlEye a Excepciones / Lista blanca / Exclusiones en su antivirus

Los programas antivirus difíciles pueden poner en cuarentena el ejecutable BattlEye en su computadora pensando que es algún tipo de malware. Esto hace que ocurra este error y cualquier juego que dependa de que BattlEye se ejecute correctamente no se inicia debido a su antivirus. Esto se puede solucionar agregando el ejecutable BattlEye a la lista de Excepciones.

  1. Abra su interfaz de usuario antivirus haciendo doble clic en su icono en la bandeja del sistema (parte derecha de la ventana) o buscándolo en el menú Inicio y haciendo clic en el primer resultado para abrirlo.
  2. La configuración Excepciones / Exclusiones o incluso Lista blanca se encuentra en diferentes lugares con respecto a las diferentes herramientas antivirus. A menudo se puede encontrar simplemente sin muchos problemas, pero aquí hay algunas guías rápidas sobre cómo encontrarlo en las herramientas antivirus más populares:

Kaspersky Internet Security : Inicio >> Configuración >> Adicional >> Amenazas y exclusiones >> Exclusiones >> Especificar aplicaciones de confianza >> Agregar.

AVG : Inicio >> Configuración >> Componentes >> Escudo web >> Excepciones.

Avast : Inicio >> Configuración >> General >> Exclusiones.

  1. Deberá agregar el archivo ejecutable principal de BattlEye en el cuadro que aparecerá y le pedirá que navegue hasta la ubicación del archivo. Debe estar en el mismo directorio donde está instalado el juego (la misma ubicación donde navegó en la Solución 1 para eliminar la carpeta).
  2. Comprueba si ahora puedes iniciar el juego problemático sin recibir el error "Error al iniciar el servicio BattlEye" al iniciar.

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