Solución: Windows Media Player encontró un problema al reproducir el archivo

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Windows Media Player es una herramienta integrada en todos los sistemas operativos Windows que le permite abrir y usar archivos de audio y video de varios formatos. Es una gran herramienta simple que satisfará las necesidades de la mayoría de los usuarios casuales.

A pesar de su simplicidad, hay errores serios con los que los usuarios tienen que lidiar diariamente y el del título no es diferente. Ocurre cuando los usuarios intentan abrir un archivo con Windows Media Player y evita que lo abras. Siga las soluciones a continuación para solucionar esto.

Solución 1: Restaurar sistema

Aunque System Restore se considera un último recurso, realmente no hace mucho para cambiar su experiencia general, ya que puede ajustarlo para que solo retroceda varios días, justo antes de que el error comience a ocurrir.

Este método tuvo mucho éxito cuando se sugirió en un foro y le recomendamos que lo haga, junto con varios pasos adicionales.

  1. En primer lugar, activaremos la utilidad Restaurar sistema en su computadora. Busque Restaurar sistema usando el botón Buscar en su Windows 10 o el menú Inicio. Desde allí, haga clic en Crear un punto de restauración.

  1. Aparecerá una ventana de Propiedades del sistema y mostrará la configuración requerida. Dentro de esta ventana, abra la Configuración de protección y asegúrese de que la protección esté habilitada en la unidad del sistema.
  2. Si está deshabilitado, seleccione ese disco y haga clic en el botón Configurar para habilitar la protección. También debe asignar una cantidad suficiente de espacio en disco para la protección del sistema. Puede establecerlo en cualquier valor que desee siempre que sea al menos un par de gigabytes. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para aplicar la configuración.

  1. Ahora, el sistema creará un punto de restauración automáticamente cada vez que se instale un nuevo programa o se haya producido un cambio importante en su computadora.

Después de haberlo habilitado con éxito, volvamos a su PC al estado donde no se produjo el error del depurador. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de algunos documentos y aplicaciones importantes que haya creado o instalado mientras tanto para estar seguro.

  1. Busque Restaurar sistema usando el botón Buscar al lado del menú Inicio y haga clic en Crear un punto de restauración. Dentro de la ventana Propiedades del sistema, haga clic en Restaurar sistema.

  1. Dentro de la ventana Restaurar sistema, seleccione la opción llamada Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en el botón Siguiente.
  2. Seleccione un punto de restauración particular que guardó antes manualmente. También puede seleccionar cualquier punto de restauración disponible en la lista y presionar el botón Siguiente para continuar con el proceso de restauración. Una vez finalizado el proceso, volverá al estado en que se encontraba su computadora en ese período de tiempo.
  3. Ahora, una vez finalizado el proceso y su computadora se inicia correctamente, abra Windows Media Player y haga clic en el botón Organizar en la parte superior izquierda de la ventana.

  1. Haga clic en Opciones y navegue a la pestaña Biblioteca en la ventana Opciones. Localice la opción Recuperar información adicional de Internet en la sección Actualizaciones automáticas de información multimedia para archivos y marque la casilla junto a ella. Mantenga marcado el primer botón de radio que dice Solo agregue la información que falta .
  2. Verifique si el problema está resuelto.

Solución 2: busque programas recién instalados

A pesar de que esto puede parecer una exageración, hay innumerables usuarios que han probado cualquier otro método sugerido en línea para ver que falla, pero este método resolvió el problema en menos de cinco minutos.

Deberá verificar si se han instalado nuevos programas o actualizaciones en su PC, especialmente programas o herramientas que tengan algo que ver con la configuración de audio. Si los encuentra, desinstálelos de inmediato para resolver su problema.

  1. En primer lugar, asegúrese de haber iniciado sesión con una cuenta de administrador, ya que no podrá eliminar programas con ninguna otra cuenta.
  2. Haga clic en el menú Inicio y abra el Panel de control buscándolo. Alternativamente, puede hacer clic en el ícono de ajustes para abrir la configuración si está utilizando Windows 10.
  3. En el Panel de control, seleccione Ver como: categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.

  1. Si está utilizando la aplicación Configuración, al hacer clic en Aplicaciones debería abrir inmediatamente una lista de todos los programas instalados en su PC.
  2. Busque el botón Cambiar su vista y configúrelo en Detalles. Ahora puede simplemente hacer clic en la pestaña Instalado en para ordenar los programas en su computadora por la fecha en que se instalaron.

  1. Localice cualquier programa que pueda haber tenido algo que ver con sonido, audio o video o, en general, cualquier archivo sospechoso. En algunos casos fue IDT Audio de Apple o incluso el Sony PC Companion.
  2. Haga clic en el botón Desinstalar después de seleccionar la herramienta que desea desinstalar. Aparecerá un mensaje preguntándole si desea confirmar su elección. Haz clic en Sí.
  3. Haga clic en Finalizar cuando finalice el proceso de desinstalación, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Solución 3: deshabilite el servicio de uso compartido de red de Windows Media Player

La desactivación de este servicio ayudó a varios usuarios que no pudieron abrir casi todos los archivos de una determinada extensión, como .wav. Esta solución simple realmente los ha ayudado, pero puede deshabilitar algunas otras características de Windows Media Player, por lo que la solución se sugiere en este momento y no al principio.

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar utilizando la combinación de teclas Windows + R. Escriba services.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar para abrir la configuración relacionada con los servicios.

  1. Localice el Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades en el menú contextual que aparecerá.
  2. Si el servicio se detiene (puede verificarlo justo al lado del mensaje de estado del Servicio), debe dejarlo como está. Si se está ejecutando, haga clic en el botón Detener y espere a que se cierre el servicio antes de continuar.

  1. Asegúrese de que la opción en la sección Tipo de inicio en Propiedades del servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media esté configurada como Desactivada antes de salir de los Servicios.
  2. Verifique si el problema relacionado con Windows Media Player se ha solucionado de una vez por todas.

Solución 4: una solución larga pero gratificante

Esta solución es algo complicada ya que abarca muchas etapas, pero definitivamente vale la pena anotarla, ya que puede ser bastante útil y resolver el problema donde fallan todos los demás métodos. ¡Buena suerte!

En primer lugar, necesitaremos tomar posesión de la carpeta del Reproductor de Windows Media en Archivos de programa para que podamos cambiar las Propiedades de ciertos archivos.

  1. Vaya a C >> Archivos de programa (32 bits) o C >> Archivos de programa (x86) para usuarios de 64 bits y debería poder ver la carpeta del Reproductor de Windows Media.
  2. Haga clic con el botón derecho en el archivo, haga clic en Propiedades y luego en la pestaña Seguridad. Haz clic en el botón Avanzado. Aparecerá la ventana "Configuración de seguridad avanzada". Aquí debe cambiar el propietario de la clave.
  3. Haga clic en el enlace Cambiar junto a la etiqueta "Propietario:" Aparecerá la ventana Seleccionar usuario o grupo.

  1. Seleccione la cuenta de usuario a través del botón Avanzado o simplemente escriba su cuenta de usuario en el área que dice 'Ingrese el nombre del objeto para seleccionar' y haga clic en Aceptar. Agrega tu cuenta de usuario.
  2. Opcionalmente, para cambiar el propietario de todas las subcarpetas y archivos dentro de la carpeta, seleccione la casilla de verificación "Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos" en la ventana "Configuración de seguridad avanzada". Haga clic en Aceptar para cambiar la propiedad.

Después de esto, necesitaremos deshabilitar y volver a habilitar Windows Media Player desde el Panel de control, lo que debería ayudar a resolver el problema. Incluso si no es así, todavía queda el paso final de la solución.

  1. En su teclado, haga clic en la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "panel de control" en el cuadro y haga clic en Aceptar.

  1. Cambie la vista en el Panel de control a Ver por: Categoría y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.
  2. En el lado derecho de la pantalla que se abre, haga clic en Activar o desactivar las características de Windows y busque la sección Características de los medios. Expande la lista y busca Windows Media Player. Desmarca la casilla junto a él, haz clic en Aceptar y confirma los cuadros de diálogo que puedan aparecer. ¡REINICIE su computadora después (importante)!

  1. Justo después de reiniciar, navegue de regreso al mismo lugar y vuelva a habilitar la entrada del Reproductor de Windows Media. Aplique los cambios y reinicie su computadora nuevamente. Intenta ejecutar el archivo ahora. Si aún aparece el error, siga el resto de los pasos.
  2. Vuelva a la carpeta del Reproductor de Windows Media en Archivos de programa según la arquitectura de su sistema operativo y busque cualquier archivo donde la pestaña Seguridad en Propiedades muestre que el archivo está bloqueado. Desbloquéelo y repita el proceso para todos los archivos bloqueados. El problema debería desaparecer ahora.

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