Solución: error de conexión de red de Andromeda de Mass Effect

Hay un problema recurrente en el juego Mass Effect Andromeda donde los jugadores reciben el " Error de conexión de red " . No se puede conectar en este momento. Mensaje de error " Vuelva a intentarlo más tarde " cuando intente acceder a las funciones de varios jugadores Se informa que esto ocurre en todas las plataformas en las que se lanzó el juego, incluidas Xbox One, Ps4 y PC.

Error de conexión de red. No se puede conectar en este momento. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde

Nota: Algunos usuarios informan que pueden jugar misiones multijugador sin problemas y el mensaje de error aparece solo cuando intentan enviar un equipo de ataque en una misión.

Qué causa el error de conexión de red de Andromeda de Mass Effect

Después de investigar el error y observar varios informes de usuarios, creamos una lista precisa de escenarios en los que podría ocurrir este error en particular. Aquí hay una lista de posibles culpables que podrían estar desencadenando el problema:

  • Los valores predeterminados del servidor de nombres de dominio están bloqueando las características de la red : muchos usuarios han logrado resolver el problema cambiando los valores DNS predeterminados a los valores DNS de Google.
  • La dirección IP de la máquina y la dirección Getaway están mal asignadas : esto suele suceder con los ISP que ofrecen IP dinámicas. Si tiene el juego en modo inactivo durante mucho tiempo y su IP ha cambiado desde entonces, es posible que no pueda usar las funciones de red hasta que reinicie su enrutador o su consola o PC.
  • Su cuenta tiene prohibido el emparejamiento : se puede encontrar el mismo mensaje de error si recibió una prohibición multijugador como resultado de conversaciones basura o prácticas ilegales.
  • Los servidores de Mass Effect Andromeda están inactivos : el problema también puede ocurrir si los servidores están actualmente inactivos por mantenimiento o si ocurrió un problema inesperado recientemente.

Si actualmente tiene dificultades para resolver este problema en particular, este artículo le proporcionará una lista de pasos para la resolución de problemas de calidad. A continuación, tiene una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema. Para obtener los mejores resultados, siga los métodos para que se presenten hasta que encuentre una solución que sea efectiva en su escenario particular.

Método 1: reinicio del enrutador / módem o aplicación

Algunos jugadores de Mass Effect informan que, en su caso, la solución fue tan simple como hacer un enrutador rápido o reiniciar el módem. Esto supuestamente cumple el propósito de volver a otorgar la dirección IP y la dirección Getaway al dispositivo, lo que podría ser responsable del problema si se asigna incorrectamente.

Con esto en mente, comience su búsqueda de solución de problemas reiniciando su enrutador o módem. Si su dispositivo de red no tiene un botón de reinicio físico, simplemente puede desconectar el cable de alimentación para hacer un reinicio forzado.

Nota: Algunos usuarios de PS4 informan que pueden solucionar el problema temporalmente manteniendo presionado el botón PlayStation y eligiendo Cerrar aplicación. Al abrir el juego nuevamente, el error ya no se encuentra hasta el próximo reinicio de PS4.

Una vez que el enrutador vuelva a estar en línea, vuelva a abrir el juego y vea si se resuelve el problema. Si aún encuentra el " Error de conexión de red " . No se puede conectar en este momento. Mensaje de error " Intente nuevamente más tarde ", continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: Verificar si los servidores de Mass Effect Andromeda están caídos

Antes de profundizar en soluciones más técnicas, asegurémonos de que el problema no sea del lado del servidor. En los primeros meses después del lanzamiento, se encontró el mismo mensaje de error cada vez que los servidores MP estaban programados para mantenimiento o cuando había un problema con el emparejamiento.

Puede verificar si ese es el caso siguiendo las cuentas de redes sociales del juego o utilizando un servicio como Is The Service Down para verificar el estado de los servidores.

Si ha eliminado un problema del lado del servidor de la ecuación, avance al siguiente método a continuación.

Método 3: Cambiar la configuración de WAN de DNS predeterminado a Google DNS

Un sistema de nombres de dominio (DNS) predeterminado a menudo es responsable de la aparición de este problema. Muchos usuarios han logrado resolver el problema después de cambiar la configuración predeterminada de WAN (Red de área amplia) al DNS de Google.

Ahora, dependiendo de la plataforma en la que se encuentre el problema, los pasos exactos pueden ser diferentes. Para hacerlo más fácil, creamos tres guías separadas que lo ayudarán a cambiar la configuración predeterminada de WAN a Google DNS. Siga las pautas aplicables a la plataforma en la que se encuentra el problema.

Cambiar la configuración de DNS en Windows

En Windows, la forma más fácil de cambiar la configuración de DNS es usar un submenú del Panel de control. Esto debería funcionar independientemente de su versión de Windows. Esto es lo que debes hacer:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " ncpa.cpl " y presione Entrar para abrir el menú Conexiones de red .

    Cuadro de diálogo Ejecutar: ncpa.cpl
  2. Haga clic derecho en la conexión de red que está actualmente activa y elige Propiedades . Si el UAC (Control de cuentas de usuario) se lo solicita, elija .
  3. En la ventana de propiedades de su red, vaya a la pestaña Redes y haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) .

    Acceda a la configuración del Protocolo de Internet versión 4
  4. A continuación, vaya a la pestaña General y active la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS . Luego, configure el DNS primario en 8. 8. 8. 8 y el DNS alternativo en 8. 8. 4. 4.
  5. Finalmente, active la casilla de verificación asociada con Validar configuración al salir y presione Aceptar para modificar la configuración de DNS.

    Cambiar la configuración de DNS y validar
  6. Reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto y puede conectarse al servidor de Mass Effect sin el error de conexión de red .

Cambiar la configuración de DNS en Ps4

En Ps4, la configuración de DNS está algo oculta y el DNS alternativo se denomina de manera un poco diferente. Pero no se preocupe, ya que lo guiaremos a través de todo el proceso. Esto es lo que debes hacer:

  1. Use su joystick izquierdo para navegar hacia arriba, luego vaya a la izquierda hasta que tenga seleccionada la entrada Configuración, luego presione el botón X para acceder a ella.
  2. A continuación, salte a Red y presione el botón X nuevamente.

    Acceder a la configuración de red
  3. Luego, seleccione Configurar conexión a Internet y luego seleccione su método de conexión a Internet (WiFi o cable LAN). Tenga en cuenta que los pasos son los mismos independientemente de su tipo de conexión.
  4. Ahora, desde el siguiente menú, elija Personalizado . En la Configuración de dirección IP, elija Automático y luego elija No especificar en Nombre de host DHCP .

    Nombre de host de DHCP
  5. En Configuración de DNS, elija Manual . Ahora, configure el DNS primario en 8. 8. 8. 8 y el DNS secundario en 8. 8. 4. 4.

    Cambiar el DNS primario y secundario
  6. A continuación, en Configuración de MTU, elija Automático y para Servidor proxy, elija No usar .
  7. Eso es. Reinicie su consola y vuelva a abrir Mass Effect Andromeda nuevamente. Debería poder utilizar las funciones de red sin recibir el mensaje de error de red .

Cambiar la configuración de DNS en Xbox One

En Xbox One, los pasos para configurar los ajustes de DNS son casi idénticos a los pasos en Xbox 360, así que siéntete libre de aplicarlos a las configuraciones anteriores si es necesario. Esto es lo que necesita para cambiar la configuración predeterminada de DNS en Xbox One:

  1. Abra el menú de guía presionando el botón Xbox en su controlador.
  2. Use el joystick izquierdo (o los botones de flecha) para seleccionar la pestaña Sistema y presione A. Luego, seleccione Configuración y presione el botón A nuevamente.

    Acceda al menú de Configuración
  3. Luego, baje a Red y acceda al menú Configuración de red .
  4. Desde el siguiente menú, vaya a Configuración de DNS y elija Manual de la lista.
  5. Ahora, ingrese el DNS IPv4 primario que en nuestro caso es 8. 8. 8. 8 y luego ingrese el DNS IPv4 secundario que es 8. 8. 4. 4.
  6. Salga del menú de entrada y permita que Xbox opere los cambios que acaba de realizar en la red.
  7. Reinicie su consola y abra Mass Effect Andromeda nuevamente. Ahora debería poder usar las funciones de red sin problemas.

Si este método no tuvo éxito o no es aplicable a su escenario particular, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: Verifique si su cuenta de Origin está prohibida

Debido a que EA no se molestó en crear diferentes códigos de error de acuerdo con diferentes escenarios, los usuarios que han sido excluidos de los servidores de EA pueden encontrar el mismo mensaje de error.

Hay varios casos en los que las personas se encuentran con el " Error de conexión de red " . No se puede conectar en este momento. Intente nuevamente más tarde ", el mensaje de error descubrió que no podían acceder a las funciones en línea de Andromeda a través de la prohibición de la cuenta.

Con esto en mente, si de repente no pudo conectarse a los servidores de Andromeda (el mismo error aparece desde entonces) vale la pena intentar contactar a EA y solicitar una investigación sobre la situación de su cuenta. Ten en cuenta que hay casos reportados en los que a los usuarios de juegos justos se les prohibió el emparejamiento después de múltiples informes falsos.

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