Solución: no se puede expulsar el disco duro externo en Windows 10
Algunos usuarios han informado que no pueden expulsar de manera segura su disco duro externo como USB, etc. Este problema a menudo es causado por otros procesos que utilizan el contenido de la unidad o los controladores USB de Windows que impiden la extracción de la unidad externa. Los usuarios han informado que no pueden expulsar su disco duro usando la opción ' Quitar hardware con seguridad y expulsar medios ' que se encuentra en la parte inferior izquierda de la barra de tareas.
Para garantizar la seguridad e integridad de su hardware externo, siempre se recomienda quitar la unidad solo cuando no haya otro proceso que la use. Lo más probable es que su unidad se corrompa o se dañe si la expulsa imprudentemente. Sin embargo, para ayudarlo a solucionar su problema, puede seguir las soluciones a continuación.
¿Qué impide que los usuarios expulsen su unidad externa de forma segura en Windows 10?
Si no puede expulsar de manera segura su unidad externa y la opción 'Quitar hardware con seguridad y expulsar medios' está atenuada, el problema generalmente se debe a los siguientes factores:
- Se está utilizando el contenido de la unidad . Si los procesos o aplicaciones en segundo plano están utilizando los archivos almacenados en la unidad externa, puede causar el problema.
- Controladores USB de Windows . A veces, los controladores USB obsoletos o que funcionan mal en su sistema pueden estar causando problemas.
Para evitar su problema, siga las soluciones a continuación en el mismo orden en que se proporcionan.
Solución 1: reinicie su sistema
El primer paso para resolver su problema sería reiniciar su máquina. Al reiniciar su máquina, se cerrarán todas las aplicaciones actuales y los procesos de terceros y cuando el sistema se inicie nuevamente, no habrá aplicaciones que utilicen los archivos almacenados en el disco duro externo. También puede finalizar dichas tareas utilizando el Administrador de tareas, sin embargo, esto lleva mucho tiempo y dado que un reinicio es mucho más rápido y eficiente, debe reiniciar su sistema en lugar de finalizar las tareas utilizando el Administrador de tareas. Una vez que su sistema se haya reiniciado nuevamente, intente expulsar la unidad externa.
Solución 2: Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows
Los solucionadores de problemas integrados están ahí por una razón y deben utilizarse siempre que sea necesario. En este caso, dado que tiene problemas con su hardware externo, la ejecución del Solucionador de problemas de hardware y dispositivos podría solucionar su problema. Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración .
- Vaya a Actualización y seguridad .
- Navegue hasta el panel Solucionar problemas .
- Desplácese hacia abajo y busque ' Hardware y dispositivos '.
- Selecciónelo y haga clic en " Ejecutar el solucionador de problemas ".
Solución 3: expulse la unidad con Administración de discos
Disk Management es una utilidad incorporada de Windows que le permite administrar todos los discos o unidades conectadas a su sistema. Si no puede expulsar la unidad utilizando la opción 'Quitar hardware y expulsar medios de forma segura', puede extraer la unidad de forma segura con la herramienta de administración de discos. Aquí se explica cómo hacerlo:
- Vaya al menú Inicio, escriba Administración de discos y presione Entrar.
- Localice el disco duro externo que desea expulsar.
- Haga clic derecho en su disco duro externo y seleccione ' Expulsar '.
Nota:
Es importante tener en cuenta que una vez que expulse el disco duro externo, aparecerá como Fuera de línea . Por lo tanto, la próxima vez que desee utilizar la unidad en su sistema, asegúrese de cambiar el estado a En línea en Administración de discos.
Solución 4: actualice los controladores USB
El último paso para resolver este problema sería verificar sus controladores USB utilizando el Administrador de dispositivos. Para solucionar su problema, tendrá que ver si los controladores funcionan correctamente o no. Aquí se explica cómo hacerlo:
- Vaya al menú Inicio, escriba Administrador de dispositivos y ábralo.
- Expanda la lista de controladores de Universal Serial Bus .
- Compruebe si hay una entrada con un signo de exclamación amarillo . Si lo hay, haga clic derecho sobre él y seleccione ' Actualizar software de controlador '.
- Si no hay ningún signo de exclamación, desinstale el controlador y reinicie su sistema para que pueda instalarse nuevamente automáticamente.
