Solución: no se puede descargar nada en Windows 10
Ha habido informes de que los usuarios no pueden descargar nada de Internet después de actualizar Windows 10. Bueno, este problema a menudo ocurre debido a las configuraciones de opciones de Internet ubicadas en su Panel de control. Se sabe que el problema ocurre con todos los navegadores y no solo con Microsoft Edge. Debido a este factor, el problema se vuelve crítico ya que no poder descargar algo que realmente necesita de Internet puede ser realmente frustrante.
En esta era moderna, todo está envuelto en Internet. Los usuarios generalmente cargan archivos, documentos, copias de seguridad, etc. en Internet para poder acceder fácilmente a ellos más adelante. Sin embargo, si no puede descargar las cosas que cargó con el único propósito de usarlo más adelante, puede ser realmente molesto. Sin embargo, como cada problema tiene una solución, estamos aquí para ayudarlo a salir de la oscuridad.
¿Qué causa el problema de no poder descargar nada en Windows 10?
Bueno, las razones para esto pueden ser diferentes según los casos. Sin embargo, por lo que hemos reunido, esto puede ser causado por los siguientes factores:
- Configuración de opciones de internet . Si la ubicación agregada a la configuración de las opciones de Internet es diferente a la unidad de su sistema, puede causar el problema principalmente.
- Antivirus de terceros . En algunos casos, el antivirus de terceros en su sistema puede estar causando que el problema aumente.
- Mal funcionamiento del navegador . Su navegador a veces puede ser el culpable al no funcionar correctamente, lo que puede causar el problema.
Como mencionamos, este problema puede ser causado por diferentes factores dependiendo de la situación. Por lo tanto, asegúrese de pasar por todas las soluciones enumeradas a continuación.
Solución 1: apague el antivirus de terceros
Se sabe que los antivirus bloquean los archivos que detecta como una amenaza para el sistema. Sin embargo, en algunos casos, puede ser la causa de tal problema también. Su antivirus podría estar interfiriendo con el proceso de descarga, lo que puede hacer que la descarga no se complete con éxito. Por lo tanto, no puede descargar nada. Por lo tanto, una forma de resolver el problema sería desactivar su antivirus.
Solución 2: apague el Firewall de Windows
Firewall de Windows se usa para permitir y bloquear ciertas conexiones salientes y entrantes. En pocas palabras, Firewall de Windows es una aplicación de seguridad que se utiliza para filtrar transmisiones de red. A veces, su Firewall de Windows podría estar bloqueando las conexiones debido a las cuales no puede descargar nada de Internet. En tal caso, tendrá que apagarlo. Así es cómo:
- Vaya al menú Inicio y abra el Panel de control .
- Busque ' Firewall de Windows ' y ábralo.
- En el lado izquierdo, haga clic en ' Activar o desactivar Firewall de Windows Defender '.
- Seleccione la casilla ' Desactivar Firewall de Windows Defender ' en la configuración pública y privada .
- Presiona OK.
Asegúrate de que una vez que hayas solucionado el problema y Windows Defender Firewall no haya sido la causa, vuelve a encenderlo.
Solución 3: Cambiar la configuración de opciones de Internet
Esta solución fue informada por la mayoría de los usuarios y ha solucionado con éxito su problema. A veces, cuando la ubicación de la unidad en la configuración de Opciones de Internet no es la unidad del sistema, puede hacer que aparezca el error. Por lo tanto, tendrá que asegurarse de que sea correcto. Aquí se explica cómo hacerlo:
- Abre el panel de control .
- Busque Opciones de Internet y ábralo.
- En la pestaña General, haga clic en Configuración .
- En Ubicación actual, si la ubicación de la unidad es C:, cierre la ventana.
- Si no es así, haga clic en ' Mover carpeta ... ' y seleccione una carpeta de su elección en la unidad C :.
- Presiona OK .
- Reinicie su sistema y vea si soluciona su problema.
Solución 4: Borrar caché
Si las soluciones anteriores no solucionan su problema, entonces la raíz del problema es probablemente su navegador. Por lo tanto, para comenzar con lo más general, debe borrar la memoria caché y los datos de su navegador. Aquí se explica cómo hacerlo en Mozilla Firefox:
- Haga clic en el menú de tres barras en la esquina superior derecha.
- Seleccione Opciones
- En el lado izquierdo, seleccione ' Privacidad y seguridad '.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea ' Historial '.
- Haga clic en ' Borrar historial ... '.
- Ahora, asegúrese de seleccionar las casillas ' Historial de navegación y descarga ' y ' Caché '.
- Haga clic en ' Borrar ahora '.
Solución 5: reinstale su navegador
Finalmente, su último recurso para solucionar el problema sería reinstalar su navegador. En algunos casos, el navegador no se instala correctamente o los archivos se dañan debido a que no puede funcionar normalmente. Por lo tanto, tendrá que reinstalar su navegador y ver si soluciona su problema.
Si está utilizando Microsoft Edge, lo que puede hacer es restablecer su navegador. Esto restaurará su navegador a su configuración predeterminada. Siga este artículo publicado en nuestro sitio que le mostrará cómo restablecer su Microsoft Edge.
