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Solución: las páginas web no se cargan en Windows 10

A veces, cuando intenta utilizar su navegador para acceder a sitios web, las páginas web no responden incluso si su sistema está conectado a una conexión a Internet. Esto ocurre a menudo cuando los usuarios actualizan a Windows 10 o pueden ocurrir de la nada debido a algunas razones obvias, que se mencionan a continuación. Esto puede ser realmente frustrante y confuso ya que su máquina tiene una conexión a Internet pero aún no puede acceder a sitios web.

Este problema se informó principalmente en Windows 10, sin embargo, ha habido informes de que se les ocurrió a algunos usuarios en el tiempo de Windows 7, etc. El problema no es enorme y el obstáculo se puede superar fácilmente aplicando algunas soluciones simples que son mencionado en este artículo.

¿Qué causa que las páginas web no respondan en Windows 10?

Bueno, esto puede deberse a una serie de factores y de lo que hemos rescatado, generalmente ocurre debido a:

Software de terceros . En algunos casos, el problema puede ser causado por el software de terceros que ha instalado en su máquina que está interfiriendo con la configuración de su red.
Controladores de red obsoletos . Si sus controladores de red están desactualizados y no ha instalado los controladores más recientes para su adaptador de red, puede causar el problema.
MTU incorrecta A veces, una nueva instalación de Windows 10 puede establecer una MTU incorrecta debido a la causa del problema.

Para resolver su problema, puede usar las siguientes soluciones:

Solución 1: ejecutar el solucionador de problemas de red

Para comenzar, debe ejecutar el solucionador de problemas de conexión a Internet de Windows antes de hacer cualquier otra cosa. El solucionador de problemas puede detectar potencialmente problemas relacionados con el controlador o cualquier otro que esté causando el problema y solucionarlo. Por lo tanto, ejecutar el solucionador de problemas de red merece una oportunidad. Así es cómo:

Abra Configuración presionando Winkey + I.
Vaya a Actualización y seguridad .
Cambie a la pestaña Solucionar problemas en el lado izquierdo.
Seleccione ' Conexiones de Internet ' y haga clic en ' Ejecutar el solucionador de problemas '.
Solucionador de problemas de red de Windows

Solución 2: restablecer TCP / IP

El Protocolo de control de transmisión, también conocido como TCP, es responsable de establecer una conexión entre dos hosts, es decir, su máquina y el servidor. A veces, el problema puede deberse a un mal funcionamiento de la configuración de TCP / IP, en cuyo caso tendrá que restablecerlo. Aquí se explica cómo hacerlo:

Presione la tecla de Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) de la lista para abrir un símbolo del sistema elevado.
Escriba el siguiente comando:
```
 netsh int ip reset resetlog.txt 
```
Restablecer TCP / IP
Después de ejecutar el comando anterior, ingrese los siguientes comandos:
```
 netsh winsock restablecer catálogo 
```
Restablecer Winsock
```
 netsh int ip reset reset.log hit 
```
Reinicie su sistema e intente acceder a un sitio web.

Solución 3: actualice sus controladores de red

Otra forma de resolver su problema sería actualizar sus controladores de red. Si sus controladores de red están desactualizados, puede causar el problema, en cuyo caso tendrá que actualizarlo a la última versión. Así es cómo:

Vaya al menú Inicio, escriba Administrador de dispositivos y ábralo.
Expanda la lista de adaptadores de red .
Haga clic derecho en el controlador de su adaptador de red y seleccione ' Actualizar controlador '.
Haga clic en ' Buscar automáticamente el software del controlador actualizado '.
Actualización del controlador de red
Espera a que se complete.
Reinicie su máquina e intente cargar una página web.

Solución 4: desinstalar software de terceros

Algunos usuarios han informado que su problema estaba ocurriendo debido al software de terceros instalado en su sistema. La desinstalación del software parece haber solucionado el problema, por lo tanto, asegúrese de desinstalar cualquier software de terceros como su antivirus, etc. Una vez que haya desinstalado el software, reinicie su sistema y luego verifique si ha solucionado su problema.

Si no está seguro de desinstalar las aplicaciones que están instaladas en su sistema, tenemos una solución alternativa para usted. Puede intentar realizar un arranque seguro y luego intentar acceder a una página web. El arranque seguro carga su sistema utilizando el conjunto más limitado de archivos o controladores.

Puede aprender cómo realizar un arranque seguro aquí .

Solución 5: Cambio de MTU

Ha habido informes que indican que el problema se debió a un valor incorrecto de MTU establecido por Windows 10. La unidad de transmisión máxima o MTU es la mayor cantidad de paquete que se puede enviar a través de una transmisión. A veces, Windows 10 establece MTU en 1500, lo que puede causar el problema y debe cambiarse a 1432. Aquí se explica cómo cambiarlo:

En primer lugar, descargue la herramienta TCP Optimizer desde aquí .
Una vez que se haya descargado la herramienta, haga clic derecho sobre ella y seleccione ' Ejecutar como administrador '.
En la parte inferior, selecciona " Personalizado " delante de " Elegir configuración ".
Luego, cambie el valor de MTU a 1432 .
Cambiar el valor de MTU en TCP Optimizer
Presiona " Aplicar cambios ".
Reinicie su sistema y su problema debería ser solucionado.