Varios usuarios de Windows 10 informan que no pueden acceder a la configuración de UEFI en su computadora con Windows 10. En la mayoría de los casos, los usuarios han intentado acceder al menú UEFI desde la pantalla de inicio inicial o mediante el menú Opciones avanzadas, pero no pudieron llegar allí. Los usuarios más afectados informan que antes se podía acceder al menú UEFI.

Falta el menú UEFI en Windows 10

¿Qué es UEFI?

Tanto el BIOS (sistema básico de entrada / salida) como UEFI (interfaz de firmware extensible unificada) son menús de software de bajo nivel que se iniciarán cuando inicie su PC (antes de la secuencia de inicio de su sistema operativo).

Pero la diferencia entre los dos es que UEFI es una solución más moderna: admite gráficos, cursores de mouse, más funciones de seguridad, tiempos de arranque más rápidos, discos duros más grandes y la lista puede continuar.

No hay forma de cambiar a un firmware UEFI si su computadora solo admite BIOS. Sin embargo, la mayoría de las computadoras nuevas incluirán UEFI. Y aún más, la mayoría de las implementaciones de UEFI admitirán la emulación de BIOS hacia atrás (si está más familiarizado con el menú anterior).

¿Qué está causando que la configuración UEFI desaparezca de Windows 10?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que los usuarios afectados han implementado para resolver el problema y recuperar la configuración de UEFI. Según lo que hemos recopilado de nuestras investigaciones, hay varios escenarios comunes que desencadenarán este problema en particular:

• La placa base de la computadora no es compatible con UEFI : antes de usar cualquiera de las otras posibles soluciones, es importante asegurarse de que su placa base esté equipada para admitir UEFI. Las computadoras más antiguas solo saben cómo arrancar en BIOS (modo heredado). Para asegurarse de que su computadora sea compatible con UEFI, puede usar la utilidad MSINFO.
• La función de inicio rápido está deshabilitando el acceso al menú UEFI : el inicio rápido tiene el potencial de evitar que el usuario final acceda al menú UEFI por el simple hecho de ahorrar unos segundos adicionales del tiempo de arranque. Si este escenario es aplicable, puede solucionar este problema omitiendo la función de inicio rápido o desactivándola por completo.
• El inicio extra rápido está habilitado : una función aún más agresiva que restringirá el acceso al menú UEFI es la secuencia de inicio extra rápido. Esta configuración solo está disponible con un número limitado de placas base basadas en UEFI, pero mantener esta opción habilitada deshabilitará las pulsaciones de teclas durante la secuencia de arranque, lo que dificulta el acceso a la configuración de firmware UEFI. En este caso, puede restablecer la configuración limpiando la batería CMOS.
• Windows 10 se instaló en modo heredado : incluso si su placa base está equipada con capacidades UEFI, su sistema operativo no la usará si su unidad está formateada con MBR en lugar de GPT. Si este escenario es aplicable, puede usar un convertidor de MBR a GPT o instalar su sistema operativo nuevamente con UEFI habilitado.

Si actualmente tiene dificultades para resolver este problema en particular en Windows 10, este artículo le proporcionará varios pasos para la solución de problemas. A continuación, encontrará una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga los métodos a continuación en el orden en que se presentan, ya que están ordenados por eficiencia y gravedad. Mientras UEFI sea compatible con su sistema, uno de los siguientes métodos está destinado a resolver el problema independientemente del escenario en el que se encuentre.

Método 1: verificar si la computadora está equipada con UEFI

Antes de seguir otras estrategias de reparación, es importante estar 100% seguro de que su computadora tiene el firmware UEFI necesario para abrir el menú de configuración. Si se trata de una computadora más antigua (con una placa base más antigua), es probable que el firmware UEFI no esté disponible y que el único modo BIOS compatible sea Legacy.

Para determinar si esto es cierto o no, puede ejecutar la utilidad MSINFO para averiguar el modo BIOS dentro de la pantalla de información del sistema. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "msinfo32" y presione Entrar para abrir la pantalla de Información del sistema .
2. Dentro de la ventana de Información del sistema, seleccione Resumen del sistema en el panel lateral izquierdo.
3. Luego, vaya al panel derecho y desplácese hacia abajo por los elementos para encontrar el modo BIOS . Si el valor del modo BIOS es UEFI, entonces su computadora está equipada con UEFI. SI el valor es Legacy, UEFI no es compatible con esta placa base en particular.

Verificación del modo BIOS

Método 2: omitiendo la función de inicio rápido

Si Fast Startup está activado en su computadora con Windows 10, es probable que cada vez que inicie su computadora después de apagarla regularmente, su computadora evite el retraso en BIOS / UEFI que le permite ingresar al menú.

Si este es el culpable que le impide acceder a la configuración de UEFI, una forma de evitar que esto suceda es forzar un inicio normal que apague la computadora al estado de apagado absoluto.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Haga clic en el icono de Inicio (o presione la tecla de Windows ) para acceder al menú de Inicio.
2. Mantenga presionada la tecla Mayús mientras hace clic en el icono de Encendido y luego en Apagar .
   
   Sin pasar por el inicio rápido
3. Su computadora se apagará por completo y el inicio rápido se desactivará temporalmente.
4. Encienda su computadora nuevamente y comience a presionar la tecla de configuración dedicada durante la secuencia de inicio inicial para ingresar la configuración de UEFI.
   
   Presionando la tecla Configuración para ingresar a la configuración del BIOS

   Nota: La clave debe mostrarse en la pantalla, pero en caso de que no la detecte, pruebe una de las siguientes opciones: Esc, Del, F2, F1, F4, F8, F10, F12. También puede buscar en línea la clave específica asociada con el fabricante de su placa base.

Si el problema fue causado por la función de inicio rápido, este procedimiento debería haberle permitido acceder a la configuración de UEFI.

En el caso de que desee que UEFI sea accesible permanentemente o si este método no fuera aplicable, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: deshabilitar el inicio rápido

Si el método anterior ha confirmado sus sospechas de que Fast Startup está causando este problema en particular, puede deshabilitar la función para que el menú UEFI sea accesible en todo momento. Pero antes de hacer esto, necesitará saber que deshabilitar la función de inicio rápido significará tiempos de arranque más largos.

Si está preparado para eso, esto es lo que debe hacer para deshabilitar el inicio rápido:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "powercfg.cpl" y presione Entrar para acceder al menú Opciones de energía .
   
   Cuadro de diálogo en ejecución: powercfg.cpl
2. Dentro del menú Opciones de energía, vaya al menú del lado izquierdo y haga clic en Elegir lo que hacen los botones de encendido .
   
   Elija lo que hacen los botones de encendido - Panel de control
3. Dentro del menú de Configuración del sistema, haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible. Esto nos dará la capacidad de deshabilitar la función de inicio rápido.
4. Desplácese hacia abajo hasta Configuración de apagado y desactive la casilla asociada con Activar inicio rápido.
   
   Deshabilitar inicio rápido
5. Haga clic en Guardar cambios, luego apague su computadora y vea si puede acceder a la configuración de UEFI en la siguiente secuencia de inicio inicial.

Si este método no le permitió recuperar el acceso a la configuración de UEFI, vaya al siguiente método a continuación.

Método 4: borrar el CMOS (si corresponde)

Otra posible razón por la que puede tener problemas para acceder a la configuración de UEFI se debe a una función de BIOS / UEFI llamada Inicio rápido adicional . Esta opción ahorrará un par de segundos del tiempo de inicio general al deshabilitar todo lo que no sea esencial para el procedimiento de arranque: en algunas computadoras, esta opción también deshabilitará las pulsaciones de teclas durante la secuencia de arranque, lo que deshabilitará efectivamente la capacidad de acceso el menú UEFI nuevamente.

Si este escenario particular es aplicable, puede solucionar el problema limpiando la batería CMOS (Semiconductor de óxido de metal complementario). Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

Nota: Los pasos a continuación solo se aplican a las PC de escritorio. La replicación de este problema en una computadora portátil es mucho más complicada ya que tendrá que desarmar todo hasta llegar a la placa base.

1. Apague su computadora y desconéctela de la fuente de alimentación.
2. Retire la cubierta lateral y equipe una muñequera estática si tiene una. Esto lo conecta al marco de la computadora y nivela la energía eléctrica que termina eliminando el riesgo de producir daños en los componentes de su PC.
3. Eche un vistazo a su placa base e identifique la batería CMOS. Una vez que lo vea, use su uña o un destornillador no conductor para sacarlo de la ranura.
   
   Retirar la batería CMOS
4. Espere un par de segundos antes de volver a colocarlo en su lugar.
5. Vuelva a colocar la cubierta lateral, conecte su computadora a una fuente de alimentación y enciéndala.
6. El procedimiento que acabamos de hacer garantiza que no se olvide cada configuración de BIOS / UEFI que se guardó anteriormente. Intente acceder a su configuración UEFI durante la secuencia de inicio y vea si sus pulsaciones de teclas se están registrando.

Si aún encuentra el problema exacto, vaya al siguiente método a continuación.

Método 5: Crear un acceso directo de firmware de arranque a UEFI

Otra forma de obligar a su sistema a iniciar en el menú de configuración del firmware UEFI es crear un acceso directo capaz de hacer que su PC arranque directamente en ese menú. Varios usuarios afectados han informado que este procedimiento les permitió finalmente acceder al menú de configuración del firmware UEFI.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. En su escritorio, haga clic con el botón derecho en un lugar vacío y elija Nuevo> Acceso directo .
2. En la siguiente pantalla, ingrese el siguiente comando y haga clic en el botón Siguiente:

    apagado / r / fw 

3. Nombra el acceso directo recién creado a lo que quieras, luego haz clic en Finalizar .
4. Haga clic derecho en el acceso directo recién creado y elija Propiedades.
5. Dentro del menú Propiedades, vaya a la pestaña Acceso directo y haga clic en el menú Avanzado.
6. Luego, dentro del menú Propiedades avanzadas, asegúrese de que la casilla asociada con Ejecutar como administrador esté marcada. Una vez que esté, haga clic en Aceptar y luego en Aplicar para guardar los cambios.

Crear un atajo de menú UEFI

Para usar el acceso directo, simplemente haga doble clic en él. Después de otorgar acceso al UAC (Control de cuentas de usuario), su computadora se reiniciará directamente en el menú de configuración de UEFI.

Método 6: reinstalar Windows 10 con UEFI habilitado

Si has llegado hasta aquí sin un resultado, es probable que no hayas instalado Windows 10 a través de UEFI. UEFI debe estar habilitado cuando realiza una instalación limpia de Windows 10 porque le indicará a su sistema operativo que use este modo en lugar del BIOS heredado.

Si ese es el caso, una forma de convencer a su sistema para que use el menú UEFI más reciente es usar una utilidad capaz de convertir su unidad MBR a GPT; puede seguir este artículo (aquí) para hacerlo.

O, si desea comenzar desde cero, acceda a la configuración de su BIOS y asegúrese de que el Modo de inicio esté configurado en UEFI y guarde los cambios antes de salir.

Establecer el modo de arranque en UEFI

Una vez que UEFI se aplica como el modo de arranque predeterminado, use este artículo ( aquí ) para limpiar la instalación de Windows 10. Una vez que se complete la instalación, su computadora debería poder acceder a la configuración de firmware UEFI normalmente.