Solución: error 0x800701E3 en Windows 7, 8.1, 10

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Varios usuarios se encuentran con el 0x800701E3 cuando realizan una operación de disco duro / tarjeta SD que implica copiar o mover archivos en una computadora con Windows. En la mayoría de los casos, se informa que el problema ocurre cuando el usuario intenta mover archivos de un disco duro a otro. Otros usuarios informan que el problema ocurre cuando intentan limpiar la instalación de Windows 10 o una versión diferente de Windows. Mirando el código de estado, el error 0x800701E3 DEVICE_HARDWARE_ERROR, " La solicitud falló debido a un error fatal de hardware del dispositivo ".

0x800701E3 -DEVICE_HARDWARE_ERROR, "La solicitud falló debido a un error grave de hardware del dispositivo".

¿Qué está causando el código de error 0x800701e3?

Desafortunadamente, este problema en particular está asociado con un problema serio de hardware que generalmente no se puede solucionar. La mayoría de las veces, el problema es una señal segura de que la unidad está fallando. Al ver este mensaje, su primera parada debería ser recuperar la mayor cantidad de datos posible antes de que no sea demasiado tarde.

Puede usar este artículo ( aquí ) para dos soluciones de recuperación que le permitirán recuperar datos de un disco defectuoso.

Actualización: como resultado, el mensaje de error también puede ser causado por un periférico defectuoso como un cable SATA o un adaptador de tarjeta SD. También puede ver un falso positivo si recibe este error al intentar limpiar la instalación de una versión de Windows desde un medio de instalación que se crea a través de canales no oficiales.

Pero incluso si el error 0x800701e3 es una señal obvia de que la unidad está fallando, logramos encontrar algunas soluciones que le permitirán evitar el mensaje de error y completar la transferencia de datos.

Dado que no todos los métodos serán aplicables a su escenario, le recomendamos que siga las posibles soluciones alternativas en el orden en que se presentan y omita los que no sean aplicables a su escenario.

Método 1: tratar con sectores defectuosos

Si ve el error 0x800701E3 cuando intenta limpiar la instalación de una versión de Windows, probablemente sea porque su HDD contiene demasiados sectores defectuosos. Hay un par de utilidades integradas que son capaces de reparar sectores defectuosos hasta cierto punto.

Algunos usuarios afectados informaron que pudieron completar la instalación sin el error 0x800701E3 después de realizar exploraciones CHKDSK y SFC en la unidad afectada. Aquí se explica cómo hacer esto:

  1. Inicie su computadora y presione cualquier tecla para iniciar desde el medio de instalación mientras se muestra el mensaje.

    Presione cualquier tecla para iniciar desde el medio de instalación
  2. En la pantalla de instalación inicial de Windows, haga clic en Reparar su computadora .

    Eligiendo reparar su computadora desde la configuración de Windows
  3. Dentro del menú de Opciones avanzadas, vaya a Solucionar problemas y luego haga clic en Símbolo del sistema .

    Símbolo del sistema de apertura
  4. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutar un análisis CHKDSK en la unidad afectada:
     chkdsk / f X: Nota: X es simplemente un marcador de posición. Reemplácelo con la letra de la unidad afectada. 

    Este escaneo escaneará y reparará los archivos del sistema faltantes o dañados.

  5. Una vez que el escaneo CHKDSK haya finalizado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutar un escaneo SFC (Comprobador de archivos de sistema):
     sfc / scannow Nota: Este comando escaneará todos los archivos protegidos del sistema y reemplazará los archivos dañados con una copia en caché. 
  6. Una vez que finaliza el segundo análisis, intente limpiar nuevamente la instalación de Windows y vea si el proceso se completa sin el error 0x800701E3.

Si este método no era aplicable o no resolvió el problema, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: deshabilitar el arranque seguro

Algunos usuarios afectados informaron que el error 0x800701E3 ya no se producía durante una instalación limpia de Windows después de deshabilitar el arranque seguro desde UEFI / BOOT.

El arranque seguro es un estándar de la industria que fue desarrollado por los principales fabricantes de la industria de las PC para garantizar que las PC usen software exclusivamente de fabricantes de equipos originales (OEM). Sin embargo, se sabe que esta característica de seguridad crea problemas con los medios de instalación creados fuera de los canales oficiales (usando Rufus y otro software similar).

Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar el arranque seguro:

  1. Presione la tecla Configuración (tecla de inicio) varias veces después de encender su máquina (durante la secuencia inicial de inicio).

    Presione la tecla BIOS durante el procedimiento de inicio

    Nota: La mayoría de las veces, la tecla Configuración está visible en la pantalla durante la pantalla inicial. Pero también puede buscar en línea su tecla de configuración particular o presionar típicamente las teclas que se utilizan para este propósito: tecla Esc, teclas F (F1, F2, F3, F8, F12) o la tecla Supr .

  2. Una vez que ingrese al menú de su BIOS, busque una configuración llamada Arranque seguro y configúrela como Desactivada. El nombre y la ubicación exactos serán diferentes de un fabricante a otro, pero normalmente lo encontrará dentro de la pestaña Seguridad, también puede encontrarlo dentro de la pestaña Inicio o Autenticación .

    Deshabilitar arranque seguro
  3. Guarde los cambios y salga de la configuración de su BIOS. Luego, intente limpiar nuevamente la instalación de Windows y vea si aún recibe el error 0x800701E3.

Si aún ve el mismo mensaje de error o si este método no era aplicable a su escenario actual, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: Cambiar el cable de conexión / adaptador de tarjeta

Este error suele ser indicativo de un problema electrónico dentro del gabinete del hardware / tarjeta SD. Sin embargo, hay algunos casos en los que el problema fue causado realmente por un periférico como un cable SATA o un adaptador de tarjeta SD.

Si es posible, cambie el cable de conectividad / adaptador de tarjeta SD y verifique si el problema aún está ocurriendo.

En el caso de que este método no sea aplicable a su escenario actual, pase al siguiente método a continuación.

Método 4: Reintentando la operación una y otra vez

Si los datos que está intentando copiar o mover son muy importantes, es posible que pueda recuperar partes y piezas volviendo a intentar el proceso una y otra vez.

Y en lugar de copiar / mover todos los archivos a la vez, intente mover los datos por separado y ver si tiene éxito.

Varios usuarios afectados informaron que pudieron copiar gradualmente los datos que anteriormente fallaban con el error 0x800701e3 copiando los datos individualmente y volviendo a intentarlo varias veces hasta que la transferencia se realizó correctamente.

Pero tenga en cuenta que este método solo es efectivo con tarjetas SD defectuosas. E incluso entonces, solo funcionará siempre que no fallen secciones enteras del chip en su interior.

Si este método no es aplicable, vaya al siguiente método a continuación.

Método 5: usar un software de terceros para recuperar datos

Existen algunos softwares especializados que lo ayudarán a recuperar datos en los casos en que los intentos de transferencia tradicionales fallen. La mayor parte de este software está diseñado para probar diferentes estrategias de afrontamiento, reintentar y omitir los bloques que son más allá de transferibles.

Probamos diferentes programas de recuperación gratuita y podemos recomendar cualquiera de los siguientes:

  • DDRescue
  • Copiadora imparable
  • Taladro de disco

Pero para mantener las cosas simples, presentaremos una guía de recuperación con Unstoppable Copier, ya que es ampliamente considerada como la característica de recuperación más confiable del grupo. Aquí se explica cómo usarlo:

  1. Visite este enlace (aquí), seleccione su versión de Windows y presione el botón Descargar para comenzar la descarga del instalador.

    Descargando el instalador de Unstoppable Copier
  2. Abra el ejecutable de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de Unstoppable Copier .

    Instalación de una copiadora imparable
  3. Una vez completada la instalación, inicie Unstoppable Copier y acepte el Acuerdo de licencia de usuario final .

    Aceptar el Acuerdo del usuario
  4. Dentro de Copiadora imparable, vaya a la pestaña Copiar y configure la unidad que falla como la Fuente. Luego, establezca una unidad saludable como el objetivo. Luego, simplemente presione el botón Copiar para comenzar la transferencia.

    Transferencia de datos con una copiadora imparable

    Una vez que se ha iniciado el proceso, el programa intentará automáticamente diferentes estrategias de transferencia e ignorará los sectores defectuosos que no se pueden recuperar. Cuando finalice el proceso, navegue a la ubicación de Target y vea si logró recuperar sus datos.

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