Cómo arreglar CS: GO se bloquea, se congela y problemas de pantalla negra

Counter Strike Global Offensive (CS-GO) es uno de los juegos de disparos en primera persona más populares disponibles para PC y es una secuela de Counter Strike 1.6. El juego en sí no es muy exigente para la computadora y puede ejecutarse fácilmente, pero los bloqueos constantes, las congelaciones y los problemas de la pantalla negra eliminan la diversión.

Aquí hay algunos errores similares que comparten causas y soluciones similares al problema con respecto a los choques constantes que describimos en este artículo:

• CS: GO ha dejado de funcionar: este problema ocurre cuando CS: GO, ya sea en el inicio o en el medio del juego, deja de funcionar de repente y también puede mostrar un mensaje que dice "CS: GO ha dejado de funcionar"
• CS: GO Black Screen: probablemente debido a la GPU, pero esto sucede cuando la pantalla se vuelve negra, también conocida como KSOD, Black Screen of Death.
• CS: GO Congelación en el medio del partido con bucle de sonido: esto sucede cuando el juego se congela y el sonido continúa en bucle.
• CS: GO sigue fallando: no importa lo que se haya hecho, el juego se bloquea al inicio o en el medio.

Cómo arreglar CS: GO se bloquea, se congela y problemas de pantalla negra

Las causas son diferentes para varios escenarios, pero el juego generalmente se bloquea sin un código de error o realmente cualquier cosa que pueda analizar para que el problema desaparezca. ¡Afortunadamente, hemos preparado ciertos métodos que deberían ayudarlo a resolver el problema fácilmente!

Contenido

• 1 Cómo arreglar CS: GO se bloquea, se congela y los problemas de la pantalla negra
  • 1.1 Solución 1: desactive el modo de compatibilidad y elimine el ejecutable
  • 1.2 Solución 2: Ajustar la carpeta CFG
  • 1.3 Solución 2: Agregar algunas opciones de inicio
  • 1.4 Solución 3: Detenga el Overclocking de su tarjeta gráfica
  • 1.5 Solución 4: deshabilitar el almacenamiento previo en caché compartido de Steam
  • 1.6 Solución 5: desinstale la última actualización de Windows
  • 1.7 Solución 6: Deshabilite la representación de múltiples núcleos
  • 1.8 Solución 7: use controladores NVIDIA más antiguos

Solución 1: apague el modo de compatibilidad y elimine el ejecutable

Si ha activado el modo de compatibilidad para Counter Strike Global Offensive como parte de otro proceso o si está activado como un efecto secundario de otros procesos, definitivamente debería considerar deshabilitar esta opción e intente ejecutar el juego nuevamente para ver si se bloquea todavía ocurren Este método es probablemente el más fácil, así que asegúrese de comprobarlo primero.

1. Localiza el acceso directo de Counter Strike Global Offensive en el escritorio o busca el ejecutable original disponible en la carpeta donde has instalado el juego.
2. También puedes buscar el juego haciendo clic en el botón de menú Inicio o en el botón de búsqueda al lado y comenzando a escribir. De todos modos, haga clic derecho en el ejecutable y elija la opción Eliminar en el menú contextual que aparecerá.

3. Después de eso, abra su cliente de Steam haciendo doble clic en su icono desde el Escritorio o buscándolo en el menú Inicio o en la barra de búsqueda al lado.
4. Navegue a la pestaña Biblioteca en el cliente de Steam y ubique Counter Strike Global Offensive en la lista de juegos que ha instalado en su biblioteca.
5. Haga clic derecho en CS: GO y elija la opción Propiedades en el menú contextual que aparecerá. Vaya a la pestaña Archivos locales en la ventana Propiedades y haga clic en el botón Verificar integridad de los archivos del juego.

6. Debería iniciarse automáticamente y escaneará su juego en busca de archivos faltantes y volverá a descargar el ejecutable que acaba de eliminar. Regrese a la carpeta del ejecutable en Steam >> steamapps >> común >> Counter Strike Global Offensive (si está utilizando la biblioteca predeterminada).
7. Vaya a la pestaña Compatibilidad en la ventana Propiedades y desactive la casilla junto a la opción "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:" en la sección Modo de compatibilidad.
8. Haga clic en Aceptar o Aplicar y reinicie su computadora solo para asegurarse de que los cambios se hayan aplicado. Verifique si el problema ya no existe.

Solución 2: ajustar la carpeta CFG

A veces, el cambio en ciertas configuraciones del juego puede poner de rodillas a todo el juego y es probable que ocurran errores. A veces, una actualización del juego cambia estas configuraciones de una manera que su computadora no puede manejar y su única opción es restablecer estas configuraciones de alguna manera. Hay dos formas de hacerlo:

1. Navega a tu carpeta de instalación de Steam. Si no ha configurado ningún cambio durante el proceso de instalación con respecto a la carpeta de instalación requerida, debe ser Disco local >> Archivos de programa o Archivos de programa (x86).
2. Sin embargo, si tiene el acceso directo del programa Steam en el escritorio, simplemente haga clic derecho sobre él y elija la opción Abrir ubicación del archivo en el menú contextual que aparecerá.

3. Además, navegue a steamapps >> common y busque la carpeta Counter-Strike Global Offensive. Navega a la carpeta csgo.
4. Localice la carpeta llamada cfg en la carpeta csgo, haga clic derecho sobre ella y elija la opción Cambiar nombre en el menú contextual.
5. Cambie el nombre de la carpeta a algo como cfg.old y confirme los cambios. Inicia el juego nuevamente y configura tus ajustes correctamente nuevamente, evitando los bloqueos.

Alternativa:

1. Vuelva a la carpeta csgo en la carpeta de instalación de Counter Strike y abra la carpeta cfg. Busque un archivo llamado "valve.rc", haga clic derecho sobre él, elija Cambiar nombre y cambie su nombre a "valve.old.rc".
2. Inicia el juego y comprueba si aún aparece el error.

Solución 2: agregue algunas opciones de inicio

La opción de inicio "autoconfig" en Steam se puede usar para eliminar tanto las pantallas negras bloqueadas como las que pueden aparecer al iniciar el juego. Esto está dirigido a los usuarios que instalaron el juego a través de Steam y este método es lo suficientemente fácil como para no omitirlo durante el proceso de solución de problemas.

1. Abre Steam haciendo doble clic en su icono desde el Escritorio o buscándolo en el menú Inicio o en la barra de búsqueda al lado.

2. Vaya a la pestaña Biblioteca en la ventana de Steam y ubique Counter Strike Global Offensive en la lista de juegos que posee en su biblioteca.
3. Haga clic derecho en CS: GO y elija la opción Propiedades en el menú contextual que aparecerá. Permanezca en la pestaña General en la ventana Propiedades y haga clic en el botón Establecer opciones de inicio.

4. Escriba "-autoconfig" en la ventana Opciones de inicio. Si hubo algunas opciones de inicio anteriores en la ventana, asegúrese de separarlas por un espacio. Verifique si CS: GO sigue fallando en su computadora.
5. Si este método de lanzamiento no proporciona buenos resultados, intente agregar este también: "cl_disablehtmlmotd 1"

Solución 3: deja de hacer overclocking en tu tarjeta gráfica

El overclocking es un proceso técnico en el que los usuarios cambian la frecuencia máxima de los gráficos del procesador central a un valor mayor que está por encima de la configuración de fábrica recomendada. Esto puede darle a su PC un rendimiento significativo y un aumento de velocidad, pero debe tener mucho cuidado ya que hubo situaciones en las que equipos completos se rompieron e incluso terminaron en humo.

Algunas CPU y GPU definitivamente no fueron diseñadas para ser overclockeadas y es un hecho que algunos modelos superan a otros. Lo que es aún más importante es que las diferentes herramientas utilizadas para overclockear sus procesadores (CPU o GPU) funcionan mejor o peor dependiendo del procesador que se esté utilizando.

Devolver la frecuencia de su procesador a su estado original depende del software que utilizó para overclockearlo en primer lugar. Intel y AMD tienen sus propias aplicaciones disponibles para descargar que permiten a los usuarios overclockear sus CPU, pero a veces implementan configuraciones de overclock de fábrica que se activan cuando, por ejemplo, se ejecuta CS: GO. Comprueba si el bloqueo sigue ocurriendo mientras juegas CS: GO.

Solución 4: deshabilitar el almacenamiento previo en caché compartido de Steam

Tu cliente Steam ahora puede ayudarte a cargar ciertos juegos más rápido y sin problemas. La nueva función de pre-almacenamiento en caché del sombreador, que se lanzó para los usuarios de Beta Steam en noviembre y ahora llega a todos los usuarios a través de la última actualización del cliente, permite a Steam descargar el código de sombreador precompilado para los juegos OpenGL y Vulkan. Entonces, en lugar de hacer que su PC compile código de sombreador de alto nivel en una versión optimizada para su GPU, Steam lo enganchará por usted antes de que inicie el juego.

El verdadero problema es que su característica, no importa cuán sorprendente suene, a veces hace que varios videojuegos se bloqueen y CS: GO no es una excepción. Hay muchos usuarios que afirman que pudieron resolver el problema simplemente deshabilitando esta configuración en las opciones de Steam.

1. Abre Steam haciendo doble clic en su icono desde el Escritorio o buscándolo en el menú Inicio o en la barra de búsqueda al lado.
2. Desde el menú en la parte superior de la ventana, haga clic en Steam y seleccione Configuración en el menú desplegable.

3. Desde el panel de navegación del lado izquierdo, haga clic en el botón Pre-almacenamiento en caché del sombreador y desactive la casilla junto a la opción "Habilitar almacenamiento previo en caché del sombreador" en el lado derecho de la pantalla.
4. Asegúrese de salir completamente del cliente de Steam haciendo clic en Steam >> Salir en el menú superior o haga clic con el botón derecho en el icono de Steam en la parte inferior derecha de la pantalla (bandeja del sistema) y seleccione Salir. Verifique si aún se producen fallas.

Solución 5: desinstale la última actualización de Windows

Parece que varios usuarios comenzaron a experimentar el mismo problema después de la última actualización de Windows y parece haber estropeado ciertas configuraciones en el juego. Esto es algo malo, ya que se supone que las actualizaciones de Windows traen soluciones y mejoras de rendimiento, pero lo mejor que puede hacer es desinstalar la última actualización y esperar que Windows lance una nueva.

1. Haga clic en el botón de menú Inicio e intente abrir el Panel de control escribiéndolo y haciendo clic en la primera opción en la parte superior. Además, puede hacer clic en el ícono de ajustes para abrir la aplicación Configuración, ya que probablemente esté utilizando Windows 10.
2. Si está utilizando el Panel de control, cambie a Ver como: categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en el área Programas. En el lado derecho de la pantalla, debería ver el botón Ver actualizaciones instaladas, así que haga clic en él.

3. Si es un usuario de Windows 10 que usa la aplicación Configuración, haga clic en el botón Actualizar y seguridad y vaya a la pestaña Actualización de Windows. Desplácese hacia abajo hasta que vea el botón Ver historial de actualizaciones y haga clic en él.
4. Ahora debería aparecer una nueva pantalla y debería ver el botón Desinstalar actualizaciones en la parte superior, así que haga clic en él.

5. De cualquier manera, ahora debería poder ver la lista de actualizaciones instaladas para su computadora. Consulte la sección de Microsoft Windows en la parte inferior para ver las actualizaciones que pueden haber afectado su juego CS: GO y haber causado fallas constantes.
6. Desplácese hacia la izquierda para ver la columna Instalado en que debe mostrar la fecha en que se instaló la actualización, así que asegúrese de desinstalar las versiones una por fecha.

7. Haga clic en la actualización una vez y elija la opción Desinstalar en la parte superior y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para deshacerse de la actualización.
8. Espere a que Microsoft lance una nueva actualización que debería instalarse automáticamente.

Solución 6: deshabilite la representación multinúcleo

Aunque se supone que esta opción hace que su experiencia en el juego sea más fácil y fluida, para algunos usuarios ha representado una pesadilla que a menudo bloqueaba su juego durante un partido, pero no sabían a qué culpar. Afortunadamente, algunas personas han decidido compartir esta solución y definitivamente debe intentarlo si los métodos anteriores han fallado.

1. Abre Steam haciendo doble clic en su icono desde el Escritorio o buscándolo en el menú Inicio o en la barra de búsqueda al lado.

2. Vaya a la pestaña Biblioteca en la ventana de Steam y ubique Counter Strike Global Offensive en la lista de juegos que posee en su biblioteca.
3. Haga clic derecho en CS: GO y elija la opción Jugar juego. Después de que se abra el juego, haz clic en Opciones en el menú superior del juego. Seleccione Configuración de video en el menú desplegable.
4. En la ventana Configuración de video, marque en Opciones avanzadas de video para la configuración de Representación multinúcleo y haga clic en la flecha al lado para cambiarlo a Desactivado. Haga clic en el botón Aplicar en la pantalla inferior derecha.
   

5. Reinicia el juego para aplicar los cambios y verifica si aún se producen bloqueos.

Solución 7: use controladores NVIDIA más antiguos

Los usuarios han informado que los nuevos controladores NVIDIA 396.24 y 396.18 en realidad comenzaron a causar un CS: GO constante bloqueado en sus computadoras. Esto demuestra que lo nuevo no siempre es mejor y que una "actualización" a veces puede empeorar las cosas. Para solucionar el problema temporalmente (hasta que NVIDIA publique nuevos controladores), puede usar los controladores 390.xx que ejecutan el juego correctamente.

1. Haga clic en el menú Inicio en la parte inferior izquierda de su escritorio, escriba "Administrador de dispositivos" con el menú Inicio abierto, y debería aparecer en la parte superior, así que asegúrese de hacer clic en él. También puede hacer clic en la tecla Windows y la tecla 'R' al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "devmgmt.msc" en el cuadro y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.

2. Dado que es el controlador de la tarjeta gráfica que desea reemplazar en su computadora, expanda la categoría Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en su tarjeta de video y seleccione la opción Desinstalar dispositivo.

3. Confirme cualquier diálogo que le pida que confirme la eliminación del controlador de video actual y espere a que finalice el proceso.
4. Busque los controladores 390.xx para su respectiva tarjeta gráfica. Debe estar disponible en el sitio web de NVIDIA, pero también debe recopilar información básica sobre su configuración para descargar el controlador adecuado para usted. En este enlace, podrá encontrar la página de búsqueda avanzada de controladores.

5. Asegúrese de completar la información sobre su tarjeta gráfica, su sistema operativo que ha instalado y elija Recomendado / Certificado en la opción Recomendado / Beta. Localice y descargue el controlador 390.xx para su tarjeta gráfica.
6. Localice el archivo que acaba de descargar en su carpeta Descargas, haga doble clic en él, confirme algunas indicaciones de seguridad y siga las instrucciones en pantalla para instalar este controlador. Verifique si CS: GO sigue fallando.