Los usuarios experimentan el mensaje de error " Windows no pudo conectarse al servicio ProvSvc " cuando intentan iniciar sesión en sus computadoras en la pantalla de inicio de sesión. Este mensaje de error significa principalmente que Windows no puede conectarse con el servicio de perfil que es responsable de iniciar sesión en la computadora.

Windows no pudo conectarse al servicio ProfSvc

Este mensaje de error no es común y se produce principalmente cuando su perfil está dañado o faltan archivos del sistema. No hay soluciones "rápidas" para este error y si las técnicas normales no funcionan, tenemos que realizar una restauración del sistema o una instalación limpia.

¿Qué causa el mensaje de error "Windows no pudo conectarse al servicio ProfSvc"?

Como se mencionó anteriormente, este mensaje de error solo aparece si Windows no puede conectarse al servicio de perfil, lo que le impide iniciar sesión. Estas son algunas de las causas por las que esto sucede:

• Archivos del sistema: es posible que los archivos del sistema estén dañados o que falte algún módulo. Esto restringe la carga del perfil.
• Perfil corrupto: los perfiles se corrompen todo el tiempo en el sistema operativo Windows. Lo más probable es que su perfil se haya dañado y por eso no puede iniciar sesión.

Aquí, en esta solución, intentaremos que vuelva a su computadora utilizando la cuenta de administrador predeterminada. Si esto no funciona, restauraremos su sistema a un punto anterior.

Solución 1: habilitar el administrador incorporado

Cada Windows tiene un administrador incorporado que se deshabilita principalmente en la computadora. Está presente para abordar problemas como estos. Habilitaremos la cuenta de administrador e intentaremos crear un nuevo perfil de usuario para usted. Después de crear el perfil, puede transferir fácilmente los datos al perfil.

1. Inserte un dispositivo de arranque con una copia de Windows en su sistema y haga clic en Reparar su computadora presente en la parte inferior izquierda de la pantalla. Si no tiene una unidad de CD de arranque, puede ingresar al modo seguro con un símbolo del sistema y realizar los pasos desde allí.

Entrando en el entorno de recuperación

2. Una vez en el entorno de recuperación, haga clic en Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema .

Símbolo del sistema de apertura: entorno de recuperación

3. Una vez en el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando:

 administrador de usuario neto / activo: sí 

Habilitar administrador incorporado

4. Reinicie su computadora y elija iniciar sesión en la cuenta administrativa. Ahora necesita crear un nuevo perfil de usuario y transferir todos sus archivos existentes desde el otro perfil utilizando el Explorador de Windows. Siéntase libre de eliminar la cuenta corrupta después de que haya terminado de transferir datos.

Solución 2: realizar una restauración del sistema

Si no puede habilitar el administrador incorporado o tiene problemas para crear una nueva cuenta en su computadora, puede continuar y realizar una restauración del sistema. La restauración del sistema revierte su Windows a un punto anterior cuando ocurrió un evento importante (por ejemplo, Windows Update instalado). El mecanismo de restauración crea automáticamente copias de seguridad de forma periódica o puntual cada vez que instala una nueva actualización.

1. Inserte un dispositivo de arranque dentro de su PC y arranque desde él (puede aprender cómo crear dispositivos de arranque desde nuestro artículo "Cómo crear un DVD o USB de arranque". O bien, o puede intentar ingresar al entorno de recuperación directamente en su computadora y saltar a paso 3.
2. Ahora seleccione " Reparar su computadora ", que estará presente cuando inserte el medio y arranque desde él.
3. Ahora haga clic en las opciones Solucionar problemas> Restaurar sistema

Restaurar sistema - Entorno de recuperación

4. Ahora se le darán opciones para seleccionar el punto de restauración. Selecciónelo donde cree que su sistema funcionaba bien y guarde los cambios.

Solución 3: Instalar Windows fresco

Si ninguno de los métodos funciona anteriormente, puede continuar e instalar una copia nueva de Windows en su computadora. Ya hemos agotado las posibilidades de obtener acceso al sistema a través del punto de restauración y al crear una nueva cuenta de administrador.

Windows 10 - Microsoft

Consulte nuestro artículo sobre cómo instalar Windows 10 en su computadora. Puede hacer que Windows arranque fácilmente con Rufus o con la herramienta de creación de medios de Windows. Tenga en cuenta que cuando