Solución: su configuración de hardware ha cambiado en Windows 10

El cuadro de mensaje " Su configuración de hardware ha cambiado " a menudo aparece debido a una actualización reciente del controlador de la tarjeta de video o una actualización de Windows que hace que el controlador no funcione correctamente. El problema fue enfrentado principalmente por los usuarios de tarjetas gráficas AMD. La causa del problema para ellos fueron las actualizaciones lanzadas por AMD para sus controladores de tarjetas gráficas. Cuando se lanzaron los controladores, Windows 10 actualizó automáticamente los controladores del adaptador de video en el sistema debido a que apareció el cuadro de mensaje.

Sin embargo, para algunos usuarios, esto se convirtió en una especie de cosa permanente ya que comenzaron a recibir el mismo diálogo de mensaje cada vez que arrancaban su sistema operativo. Este problema tiende a ser realmente molesto, sin embargo, la solución es bastante simple. Este artículo le mostrará cómo resolver su problema siguiendo algunas soluciones simples.

¿Qué causa el problema 'Su configuración de hardware ha cambiado' en Windows 10?

Bueno, de lo que hemos rescatado, este problema a menudo se debe a las siguientes razones:

• Actualización reciente de Windows o del controlador : en algunos casos, el problema se produjo debido a una actualización reciente de su sistema operativo o del controlador del adaptador de video.
• Servicio AMD : si está utilizando un adaptador de video AMD, el problema también puede deberse a uno de sus servicios AMD que se están ejecutando.

Este problema no es tan genérico y se puede solucionar fácilmente aplicando una o dos soluciones simples. Para aislar el problema, siga las soluciones que se detallan a continuación.

Nota:

Si las soluciones dadas no funcionan para usted, deberá evitar que Windows actualice los controladores de su dispositivo. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Vaya a su escritorio, haga clic derecho en ' Esta PC ' y seleccione Propiedades .
2. Haga clic en Configuración avanzada del sistema .
   
   Propiedades del sistema
3. Cambie a la pestaña Hardware y haga clic en ' Configuración de instalación del dispositivo '.
4. Seleccione ' No, déjame elegir qué hacer '.
   
   Cambiar la configuración de instalación del dispositivo
5. Haga clic en ' Guardar cambios '.

Asegúrese de probar las soluciones primero para ver si funcionan para usted. Si no lo hacen, realice este cambio en la Configuración de instalación de su dispositivo y luego pruebe las soluciones 1 y 2 que se enumeran a continuación.

Solución 1: revierta el controlador de su tarjeta de video

Como mencionamos anteriormente, el problema a veces puede ocurrir por una actualización reciente del controlador de la tarjeta de video. Por lo tanto, en tal caso, la solución sería volver a la última versión donde no apareció el problema. Para hacer esto, siga las instrucciones dadas:

1. Vaya al menú Inicio, escriba Administrador de dispositivos y ábralo.
2. Expanda la lista Adaptadores de pantalla .
3. Haga clic derecho en el controlador de su tarjeta de video y seleccione Propiedades .
4. Cambie a la pestaña Detalles .
5. Haga clic en ' Retroceder ' para revertir su controlador a la última versión estable.
   
   Detalles del controlador de la tarjeta gráfica
6. Espere a que se complete y reinicie su sistema.
7. Vea si su problema está aislado.

Solución 2: Instale manualmente el controlador del adaptador de video

A veces, deshacer el controlador del adaptador de video no funciona, en cuyo caso deberá reinstalar el controlador de la tarjeta de video manualmente. Para hacer esto, tendrá que descargar la última versión estable del controlador de su tarjeta de video desde el sitio web de su fabricante y luego instalarlo. Antes de eso, siga las instrucciones dadas:

1. Abre el Administrador de dispositivos .
2. Expanda la lista Adaptadores de pantalla .
3. Haga clic derecho en el controlador de su adaptador de video y seleccione ' Desinstalar dispositivo '.
4. Marque ' Eliminar el software del controlador para este dispositivo '.
   
   Desinstalar el controlador de gráficos
5. Espera a que se complete.
6. Ahora, diríjase al sitio web de su fabricante y descargue la última versión estable de su controlador de adaptador de video.
7. Instale el controlador y luego reinicie su sistema.
8. Vea si soluciona su problema.

Solución 3: deshabilitar el servicio AMD

Si está utilizando una tarjeta gráfica AMD y encuentra dicho error, esta solución es para usted. En su caso, puede evitar que aparezca el diálogo de mensaje en cada arranque deshabilitando un determinado servicio AMD. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Presione Winkey + R para abrir Ejecutar .
2. Escriba services.msc y presione enter.
3. En la ventana Servicios, busque la Utilidad de eventos externos de AMD y haga doble clic en ella.
4. Cambie el tipo de Inicio a Deshabilitado .
   
   Deshabilitar el servicio AMD
5. Presione Aplicar y luego haga clic en Aceptar .
6. Reinicie su sistema para ver si ha funcionado.