Varios usuarios de Windows ven el mensaje de error " Su computadora se está quedando sin recursos " cuando intentan iniciar sesión con una cuenta de usuario existente. La mayoría de los usuarios afectados informan que este mensaje de error crea un bucle: al hacer clic en una cuenta de usuario para iniciar sesión, los usuarios solo se quedan con un botón Aceptar que termina devolviéndolos a la pantalla anterior. Sin más intervención, el usuario no tiene forma de acceder a ninguna de las cuentas iniciadas presentes en esa computadora en particular.

Su computadora se está quedando sin recursos, por lo que no pueden iniciar sesión nuevos usuarios.

Actualización: en Windows 10, los usuarios más afectados informaron que el problema comenzó a ocurrir después de que instalaron una actualización de Windows pendiente.

¿Qué está causando el problema "La computadora se está quedando sin recursos"?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que comúnmente se implementan para resolver este problema. Según nuestras investigaciones, parece que hay varios escenarios diferentes que generarán este mensaje de error en particular:

• El problema es causado por la asignación desigual de RAM : como han informado muchos usuarios, este problema ocurrirá cuando varios usuarios hayan iniciado sesión varias veces sin que la máquina se reinicie. Según nuestras investigaciones, parece que el problema tiene algo que ver con la forma en que el sistema operativo asigna la RAM a cada cuenta que está actualmente conectada. En este caso, apagar la máquina manualmente es la forma más rápida de pasar el mensaje de error.
• La actualización de Windows 10 causó el problema : varios informes de usuarios se inclinan hacia esa posibilidad de que una mala actualización de Windows termine creando este problema. Esto fue semi-confirmado por Microsoft: lanzaron una solución rápida solo unos días después de que la actualización comenzó a producir este problema. En este caso, asegurarse de instalar todas las actualizaciones pendientes debería resolver el problema automáticamente.
• Archivos del sistema dañados asociados con una cuenta de usuario : este problema también puede ocurrir si se trata de archivos del sistema dañados. Esto podría terminar engañando a su sistema para que crea que la cuenta está utilizando mucha más RAM de la que se está utilizando en realidad. En este caso, un escaneo DISM o SFC (o ambos) debería resolver el problema.

Si actualmente tiene dificultades para evitar este mismo problema exacto, este artículo le proporcionará varias estrategias de solución de problemas diferentes que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver el problema.

Si desea seguir siendo lo más eficiente posible, le recomendamos que siga los métodos en el mismo orden en que se presentan. Uno de ellos está obligado a resolver el problema por usted, independientemente de su situación particular.

Método 1: apague manualmente

La mayoría de los usuarios afectados han informado que la única forma de solucionar este problema es hacer un apagado manual, manteniendo presionado el botón de encendido hasta que la máquina se apague por la fuerza. Y tenga en cuenta que simplemente presionando el botón Reiniciar a menudo se informa que lo llevará de regreso al mensaje de error " Su computadora se está quedando sin recursos ".

Además, es importante recordar que este método no tratará la causa subyacente del problema. Es simplemente una solución alternativa que le permitirá evitar la pantalla de error y le permitirá seguir usando su computadora.

Pero es probable que el mismo error regrese después de algún tiempo. Si está buscando un método que resuelva el problema de forma permanente, continúe con los siguientes métodos a continuación.

Método 2: instale todas las actualizaciones de Windows pendientes (solo Windows 10)

Dado que el problema también puede ser causado por una falla de Windows 10 causada por una actualización de Windows rota que esencialmente engaña al sistema para que crea que los recursos disponibles no son suficientes para acomodar una nueva cuenta de usuario. Afortunadamente, Microsoft fue bastante rápido en resolver el problema con el lanzamiento de una revisión. A partir de ahora, se instalará automáticamente en cada versión de Windows 10 activada.

Al asegurarse de instalar todas las actualizaciones pendientes de Windows 10, eliminará la posibilidad de encontrar este problema debido a una actualización defectuosa. Aquí hay una guía rápida sobre cómo instalar todas las actualizaciones pendientes de Windows 10:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro Ejecutar . Luego, escriba "ms-settings: windowsupdate" y presione Entrar para abrir la pestaña Actualización de Windows de la aplicación Configuración .
   
   Cuadro de diálogo Ejecutar: ms-settings: windowsupdate
2. Dentro de la pestaña Actualización de Windows, haga clic en Buscar actualizaciones y espere la exploración inicial para determinar si tiene actualizaciones pendientes.
   
   Comprobación de actualizaciones descargables
3. Si las actualizaciones están listas para instalarse, siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones pendientes. Si se le solicita que reinicie, hágalo y luego asegúrese de volver a esta pantalla nuevamente para asegurarse de que se instalen todas las actualizaciones pendientes.
4. Una vez instalados todos los gestos de actualización pendientes, realice un reinicio final y vea si el problema sigue ocurriendo.

Si aún encuentra el error " Su computadora se está quedando sin recursos ", vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: realizar exploraciones SFC y DISM

Si encuentra que el problema es recurrente y vuelve rápidamente en algún momento después de seguir el Método 1, es probable que tenga algún problema con los archivos de su sistema que pertenecen a su cuenta de usuario. Varios usuarios que se encontraron en una situación similar informaron que el mensaje de error dejó de producirse después de usar escaneos SFC o DISM para buscar y reparar archivos corruptos del sistema.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar estos escaneos:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba 'cmd' y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando aparezca el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.
   
   Ejecutar CMD usando el cuadro Ejecutar
2. Dentro del símbolo del sistema elevado, ejecute el siguiente comando y presione Entrar para iniciar un análisis del Comprobador de archivos del sistema :

    sfc / scannow 

   Nota: El escaneo del Comprobador de archivos del sistema analizará todos los archivos protegidos del sistema y reemplazará las ocurrencias corruptas con copias sanas de una copia en caché guardada localmente ubicada en una carpeta comprimida: la ubicación exacta es % WinDir% \ System32 \ dllcache

3. Una vez que el proceso haya finalizado, reinicie su computadora y vea si el error sigue regresando. Si es así, continúe con los siguientes pasos a continuación.
4. Siga el paso 1 nuevamente para abrir otro símbolo del sistema elevado. Dentro de él, escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar una exploración DISM :

    DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth 

   Nota: Una exploración DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) utiliza Windows Update para proporcionar los archivos necesarios para reparar archivos dañados.

5. Una vez finalizado el análisis, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto.