Solución: Steelseries Stratus XL no funciona

SteelSeries es un fabricante danés de periféricos y accesorios para juegos, incluidos auriculares, teclados, ratones y superficies de juego. El Stratus XL es un controlador de joystick fabricado por SteelSeries para dispositivos Windows y Android.

Stratus XL

Sin embargo, se han visto muchos informes en los que el controlador funciona bien en Android, pero no se conecta en absoluto en Windows 10 o se ve un gran retraso mientras se juegan juegos. Este problema es causado por una actualización de Windows 10 y no fue abordado por el fabricante. En este artículo, discutiremos las causas del problema y encontraremos soluciones viables.

¿Qué causa el "Error de Stratus XL que no funciona"?

La causa del error parece ser un error relacionado con

  • Actualización de Windows: la causa del error parecía ser una actualización de Windows 10 que aparentemente causó estos problemas de conexión con el controlador. Los desarrolladores de software de SteelSeries pasaron por alto las modificaciones que se realizarán en el software del controlador para que sea compatible con la próxima versión de Windows. Sin embargo, se lanzó una actualización de firmware más tarde para erradicar el problema.

Solución 1: Actualización de firmware

En primer lugar, actualizaremos el firmware del dispositivo a la última versión porque se promete que el nuevo firmware erradicará este problema. Asegúrese de tener instalado el software SteelSeries en su computadora.

  1. Conecte su controlador a la PC con un cable micro USB (no incluido, por lo que debe comprarlo por separado) antes de conectarse a través de Bluetooth

    Nota: Asegúrese de que no sea un cable de "solo alimentación".

  2. Ahora aparecerá en SteelSeries Engine.
  3. Ahora abra SteelSeries Engine y haga clic en este icono (debería tener una notificación roja como se indica en la imagen)

    Al hacer clic en el ícono
  4. Ahora simplemente haga clic en actualizar y actualizará SteelSeries Engine a la última versión

    Al hacer clic en Actualizar
  5. Además, verá un banner rojo debajo de su controlador que dice " Actualización crítica ". Haga clic izquierdo en el banner

    Bandera roja debajo del controlador
  6. Permita que la actualización del firmware se ejecute por completo y deje el controlador enchufado. Una vez completado, debería aparecer un cuadro de diálogo emergente que se ve así.

    Actualizar banner de notificación completa
  7. Ahora conéctese por Bluetooth y espere a que diga "el dispositivo está listo".
  8. Ahora reinicie el controlador y debería funcionar bien.

Este proceso debería resolver todos los problemas relacionados con la conexión del controlador, su configuración y retraso.

Nota: El conector Micro-USB está en el lugar donde van las baterías y deberá retirar las baterías para conectarlo a través de un cable Micro-USB. Además, el cable no viene con la caja, por lo que deberá comprarlo por separado del controlador.

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