Solución: SMITE no puede encontrar la instalación de Steam

Este error SMITE aparece después de descargar el juego a través de Steam (no a través del lanzador independiente). Después de iniciar sesión en el juego ingresando el nombre de usuario y la contraseña, el juego simplemente informa que " SMITE no puede encontrar la instalación de Steam ".

SMITE en Steam

Este ha sido un problema que se les ha ocurrido a muchos jugadores e incluso aparece con otros juegos del mismo estudio de Hi-Rez como Paladins. Dado que el problema es tan popular, también hay muchas soluciones de calidad y decidimos incluir las más útiles en nuestro artículo detallado, ¡así que asegúrese de seguirlo de cerca y resolver su problema!

¿Qué causa el error "SMITE no puede encontrar la instalación de Steam"?

Las causas principales de este problema suelen ser comunes para muchos usuarios, pero no existe un método único que pueda utilizarse para solucionar todos los problemas. Aún así, aquí está la lista de las causas más comunes:

  • Se ha configurado un directorio de instalación incorrecto para el juego. Esto engañará al lanzador para pensar que el juego podría no estar instalado en absoluto. Esto se puede solucionar con el solucionador de problemas de Hi-Rez.
  • Es posible que el servicio Hi-Rez no se esté ejecutando correctamente y debería considerar desinstalarlo manualmente. Se reinstalará después de iniciar el juego y, con suerte, resolverá el problema.

Solución 1: cambiar el directorio de instalación

Es muy posible que un error en Steam o en el final del juego haya cambiado la ubicación real donde está instalado el juego. Si instaló el juego usando Steam, debería estar en una de las carpetas de bibliotecas que haya elegido. Siga los pasos a continuación para cambiar el directorio de instalación del juego usando el Solucionador de problemas

  1. Abra su cliente Steam haciendo doble clic en su icono desde el Escritorio o buscándolo en el menú Inicio o en el botón redondo Cortana (o la barra de búsqueda) al lado si es un usuario de Windows 10.

Abrir Steam a través del menú Inicio
  1. Navegue a la pestaña Biblioteca en la ventana de Steam y ubique Smite en la lista de juegos que posee en la biblioteca.
  2. Haz clic derecho en el juego y elige la entrada de Play Game que aparecerá en la parte superior del menú contextual. Si tienes el acceso directo del juego Steam en tu PC, localízalo y haz doble clic en él .
  3. Haga clic en el icono de engranaje de la parte inferior izquierda de la ventana del iniciador de Smite para abrir Configuración . Haga clic en el botón Solucionar problemas y espere a que se inicie la herramienta de diagnóstico de compatibilidad de juegos Hi-Rez .

    Ubicación del botón Solucionar problemas en la configuración del iniciador SMITE
  4. Seleccione SMITE en la lista de Juegos instalados y cambie el Directorio de instalación del juego al que utilizó para instalar SMITE. La ruta predeterminada suele ser ' C: \ Archivos de programa (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Smite '.

Cambia la carpeta a donde está realmente instalado el juego
  1. Aplique los cambios y verifique si el error "SMITE no puede encontrar la instalación de Steam" todavía aparece al iniciar el juego.

Solución 2: reinstale el servicio Hi-Rez

A veces, este servicio simplemente no se instala correctamente en las computadoras de las personas y no pueden hacer nada con su instalación de Smite, lo que lleva a que este error aparezca desde el principio. En otros casos, el servicio parece estar dañado y debes desinstalarlo y dejar que el juego lo instale.

  1. Como ha instalado el juego en Steam, abra su cliente de Steam y navegue a la pestaña Biblioteca en la ventana de Steam y ubique Smite en la lista de juegos que posee en la biblioteca.
  2. Haga clic derecho en el juego y elija la entrada Propiedades que aparecerá en la parte superior del menú contextual. Navegue a la pestaña Archivos locales en la ventana Propiedades y elija Examinar archivos locales

Opción Examinar archivos locales en Steam
  1. Navegue a Binarios >> Redist y haga doble clic para abrir el ejecutable InstallHiRezService.exe . Si el servicio está instalado, asegúrese de elegir desinstalarlo desde el ejecutable. Si no está instalado, instálalo antes de volver a abrir el juego.

    La ubicación del archivo que necesita ejecutar
  2. El juego debe proceder a instalar el Servicio antes de iniciarlo, así que comprueba si ahora puedes jugar correctamente.

Solución 3: volver a ejecutar los requisitos previos

Esta es una opción que aparece después de ejecutar la herramienta de diagnóstico de compatibilidad de juegos Hi-Rez haciendo clic en Solucionar problemas en la configuración del iniciador del juego. Ejecutarlo ha resuelto el problema para muchos jugadores y definitivamente deberías probarlo.

  1. Abra su cliente Steam haciendo doble clic en su icono desde el Escritorio o buscándolo en el menú Inicio o en el botón redondo Cortana (o la barra de búsqueda) al lado si es un usuario de Windows 10.

Abrir Steam a través del menú Inicio
  1. Navegue a la pestaña Biblioteca en la ventana de Steam y ubique Smite en la lista de juegos que posee en la biblioteca.
  2. Haz clic derecho en el juego y elige la entrada de Play Game que aparecerá en la parte superior del menú contextual. Si tienes el acceso directo del juego Steam en tu PC, localízalo y haz doble clic en él .
  3. Haga clic en el icono de engranaje de la parte inferior izquierda de la ventana del iniciador de Smite para abrir Configuración. Haga clic en el botón Solucionar problemas y espere a que se inicie la herramienta de diagnóstico de compatibilidad de juegos Hi-Rez .

La opción Volver a ejecutar los requisitos previos en el solucionador de problemas
  1. Localice la opción Volver a ejecutar los requisitos previos en la parte inferior de la ventana y haga clic en ella. Espera a que termine e intenta ejecutar el juego nuevamente para verificar si el error "SMITE no puede encontrar la instalación de Steam" todavía aparece.

Solución 4: reinstala el juego

Reinstalar el juego debería ser lo último en la lista, pero lo bueno es que todo se guarda en su cuenta de Steam y no tendrá que comenzar de nuevo. Si tienes una buena conexión a Internet, el juego debería reinstalarse en poco tiempo y el error debería dejar de aparecer.

  1. Haga clic en el botón del menú Inicio y abra el Panel de control buscándolo o ubicándolo en el menú Inicio (usuarios de Windows 7). Alternativamente, puede hacer clic en el ícono de ajustes para abrir la aplicación Configuración si está utilizando Windows 10 como sistema operativo en su computadora.
  2. En la ventana del Panel de control, cambie a Ver como: categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.

Desinstalar un programa en el Panel de control
  1. Si está utilizando la Configuración en Windows 10, al hacer clic en la sección Aplicaciones en la ventana Configuración, se abrirá la lista de todos los programas instalados en su computadora.
  2. Ubique Smite en la lista, ya sea en Configuración o Panel de control, haga clic en él una vez y haga clic en el botón Desinstalar ubicado en la ventana Desinstalar un programa. Confirme las opciones de diálogo para desinstalar el juego y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

Alternativa para usuarios de Steam:

  1. Si ha instalado el juego en Steam, abra su cliente de Steam y vaya a la pestaña Biblioteca en la ventana de Steam y ubique Smite en la lista de juegos que posee en la biblioteca.

SMITE en Steam Library
  1. Haga clic derecho en el juego y elija el botón Desinstalar que aparecerá en la parte inferior del menú contextual que aparecerá.
  2. Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla y confirme los cuadros de diálogo que le solicitan que confirme su elección para desinstalar el juego.

Deberá descargarlo nuevamente desde Steam al ubicarse en la Biblioteca y elegir el botón Instalar después de hacer clic derecho sobre él. Verifique si todavía aparece el mensaje "Smite no puede localizar la instalación de Steam".

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