Todos hemos estado allí en algún momento en los últimos tiempos: cuando estás navegando por la World Wide Web como de costumbre, ve un video que quieres ver, reprodúcelo y, después de un intento débil de los respectivos medios en línea reproductor para reproducir el video en cuestión, BAM: verá un mensaje de error dentro del reproductor de video. El mensaje de error que ves dice:

No se pudieron cargar los medios, ya sea porque el servidor o la red fallaron o porque el formato no es compatible

" No se pudieron cargar los medios, ya sea porque el servidor o la red fallaron o porque el formato no es compatible "

¿Qué nos dice este mensaje de error? No mucho, para ser honesto, ya que no señala una razón exacta para evitar que veas el video que querías ver. Todo lo que deja en claro es que el reproductor no pudo cargar el video que estaba tratando de ver, y que esto podría haber sido causado por una falla en el servidor o el formato en el que el video no está siendo compatible en su extremo. medio que usó para acceder a él: su navegador de Internet. Este pequeño mensaje de error se ha visto básicamente en todos los navegadores de Internet que existen y tampoco es exclusivo de uno o dos reproductores multimedia en línea: los afecta a todos.

Hay mucho camino por recorrer cuando se trata de determinar exactamente por qué es este problema, por lo que tratar de resolverlo tampoco es un paseo por el parque. Si ve el mensaje de error " No se pudo cargar el medio, ya sea porque el servidor o la red fallaron o porque el formato no es compatible " al intentar ver un video en una página web, las siguientes son las soluciones más efectivas que puede usar para deshacerse del mensaje de error y ver con éxito el video afectado:

Solución 1: deshabilite AdBlock para la página web en la que se encuentra el video

Ha salido a la luz que los reproductores de video y los anfitriones de video en todo Internet están usando este mensaje de error como una táctica para que los visitantes deshabiliten cualquier software o extensión de bloqueo de publicidad que estén usando y para permitir que los anuncios sean visibles para ellos a cambio de acceso a videos. En muchos casos, la visualización de este mensaje de error en lugar del video en cuestión se activa cuando el reproductor de video detecta que el visitante tiene algún tipo de utilidad de bloqueo de publicidad activada. Si AdBlock es la razón por la que está viendo este mensaje de error en lugar del video que desea ver, el problema se puede resolver simplemente deshabilitando AdBlock para la página web (o sitio web) en el que desea ver el video.

Los pasos exactos que debe seguir para deshabilitar su AdBlock en una página web o sitio web específico varían según el tipo de utilidad de bloqueo de publicidad y la combinación de navegador de Internet que utilice. Por ejemplo, si está utilizando AdBlock Plus en Google Chrome y desea deshabilitar la extensión en un sitio web específico, debe:

1. Navegue a la página web que tiene el video afectado.
2. Haga clic en el botón Opciones (representado por tres puntos alineados verticalmente) en la esquina superior derecha de la ventana de Google Chrome .
   
   Haga clic en Opciones
3. Haga clic en el pequeño icono de AdBlock Plus .
   
   Haga clic en el ícono AdBlock Plus
4. Verá que el botón de Encendido es azul, lo que significa que AdBlock Plus está habilitado . Haga clic en el botón de Encendido y la extensión se deshabilitará para el sitio web en el que se encuentra.
   
   Haga clic en el botón de encendido

Para que los cambios surtan efecto, asegúrese de actualizar la página web en la que se encontraba. Una vez que haya actualizado la página web, intente reproducir el video afectado y vea si su navegador lo reproduce con éxito.

Haga clic en Actualizar para actualizar la página a través de AdBlock Plus

Solución 2: actualice su navegador de Internet

Es posible que su navegador de Internet tenga problemas para reproducir el video en cuestión debido a algún tipo de problema con él (como la falta de soporte para el formato en el que se encuentra el video), un problema que fue solucionado por los desarrolladores del navegador en una actualización posterior . Si ve el mensaje de error “ No se pudo cargar el medio, ya sea porque el servidor o la red fallaron o porque el formato no es compatible ” mientras intenta ver un video, intente verificar si hay actualizaciones disponibles para Internet en el navegador en el que intenta ver el video y luego descarga e instala las actualizaciones disponibles.

Las instrucciones exactas para verificar manualmente las actualizaciones en su navegador de Internet variarán según el navegador de Internet que utilice. Por ejemplo, si está utilizando Google Chrome, esto es lo que debe hacer para buscar actualizaciones manualmente:

1. Inicia Google Chrome.
2. Haga clic en el botón Opciones (representado por tres puntos alineados verticalmente) en la esquina superior derecha de la ventana de Google Chrome .
   
   Haga clic en Opciones
3. Pase el puntero sobre Ayuda .
4. En el menú contextual resultante, haga clic en Acerca de Google Chrome .
   
   Haga clic en Ayuda> Acerca de Google Chrome
5. En la página a la que irá, Chrome comenzará automáticamente a buscar actualizaciones manualmente. Si hay actualizaciones disponibles, el navegador incluso le hará la cortesía de descargarlas e instalarlas por usted.
   
   Chrome buscará actualizaciones

Si termina instalando alguna actualización para su navegador de Internet, asegúrese de verificar si al hacerlo el video afectado comienza a reproducirse sin problemas.

Solución 3: use un navegador de Internet diferente

Si ninguna de las soluciones enumeradas y descritas anteriormente ha funcionado para usted, existe la posibilidad de que el navegador de Internet que está utilizando para reproducir el video afectado sea el problema. Se sabe que este mensaje de error afecta a todos los navegadores de Internet, pero en la mayoría de los casos, solo afecta a un navegador de Internet específico para una víctima de este problema. Siendo ese el caso, es posible que pueda resolver este problema simplemente usando un navegador de Internet diferente para reproducir el video que desea ver. Por ejemplo, si estaba viendo el mensaje de error “ No se pudo cargar el medio, ya sea porque el servidor o la red fallaron o porque el formato no es compatible ” mientras reproduce un video en Internet Explorer, intente reproducir el mismo video en Google Chrome o Mozilla Firefox y usted deberían poder verlo sin problemas.

Solución 4: espera la tormenta

Si cada intento que ha hecho para remediar esta situación hasta ahora no ha dado frutos, es posible que deba tragar una píldora difícil; existe una buena posibilidad de que el problema simplemente no se encuentre en su extremo, y en realidad es un servidor problema secundario que impide que su navegador o el reproductor multimedia reproduzcan el video por usted. Si eso es cierto, no hay mucho más que puedas hacer. Solo espere a las personas detrás del servidor en el que está alojado el video para que las cosas se pongan en orden en ese momento, momento en el que debería poder reproducir con éxito el video que desea ver. Asegúrese de verificar si el servidor o la red en la que se encuentra el video afectado se respalda de vez en cuando para que sepa tan pronto como pueda ver el video.