Solución: error de instalación fallida en Discord
Discord es una aplicación diseñada específicamente para que los jugadores se comuniquen en sesiones de juego y faciliten la comunicación dentro de las fiestas. Es una aplicación VOIP y es el mejor software de comunicación utilizado por las comunidades de juego.
Últimamente, muchos usuarios experimentan el mensaje de error "La instalación de Discord ha fallado" cuando intentan instalar la aplicación en sus computadoras. Esto generalmente no está relacionado con ninguna aplicación de terceros y puede sucederle a cualquiera. La mayoría de los usuarios experimentan este problema generalmente cuando reinstalan la aplicación nuevamente en su computadora o cuando migran sus unidades.
¿Qué causa el error 'La instalación de Discord ha fallado'?
Después de revisar varios informes de los usuarios y llegar a nuestros propios experimentos, llegamos a la conclusión de que este mensaje de error generalmente es causado por los siguientes factores:
- Datos locales corruptos / abundantes: si está reinstalando Discord en su computadora después de haberlo eliminado antes, es posible que haya olvidado eliminar los archivos locales almacenados en su perfil. Estos archivos locales generalmente entran en conflicto con Discord cuando intenta instalarlo nuevamente.
- Software antivirus: se sabe que el software antivirus bloquea las instalaciones de varias aplicaciones en su computadora como falso positivo. Deshabilitarlos resuelve el problema.
- Microsoft .NET Framework: Discord requiere que tenga el .NET Framework ya instalado en su computadora. Si el módulo no está presente, probablemente experimente este mensaje de error.
Antes de pasar a las soluciones, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador en su computadora. Además, debe tener una conexión a Internet abierta y activa sin servidores proxy y VPN.
Solución 1: eliminar datos locales
Si anteriormente ha usado Discord en el pasado, es probable que los archivos locales todavía estén presentes en su computadora y no se eliminen. Si los datos locales todavía están presentes en el sistema y está intentando instalar Discord además de eso, no podrá instalarlos. Las aplicaciones Discord comprueban e intentan crear carpetas de datos locales y entradas de registro. Si ya están presentes, no puede sobrescribirlos. Navegaremos a las carpetas locales y eliminaremos los datos manualmente en esta solución.
Antes de eliminar los datos locales, intentaremos finalizar todos los procesos de Discord en su computadora.
- Presione Windows + R, escriba " taskmgr " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en el administrador de tareas, busque los procesos de Discord en ejecución. Haga clic derecho en cada uno de ellos y seleccione Finalizar tarea .
- Presione Windows + R y escriba " % LocalAppData% " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Busque la carpeta llamada Discord . Haga clic derecho sobre él y seleccione Eliminar .
- Reinicie su computadora correctamente y verifique si puede instalarla correctamente en su computadora.
Solución 2: Instalación de Microsoft .NET Framework
Microsoft .NET Framework es una arquitectura muy popular utilizada por diversas aplicaciones y juegos por igual. Permite a los desarrolladores de aplicaciones desarrollar su aplicación sobre las clases y bibliotecas existentes desarrolladas por Microsoft. Por lo general, .NET Framework se instala automáticamente en su computadora, pero hay algunos casos en los que esto podría no suceder (generalmente cuando migra su disco o por problemas administrativos).
En esta solución, instalaremos .NET Framework manualmente después de descargarlo del sitio web oficial y luego intentaremos instalarlo. Si todavía no funciona, seguiremos adelante y reubicaremos manualmente la carpeta de instalación.
Nota: Esta solución requiere que tenga un software de archivo instalado en su computadora (como WinRAR o 7-ZIP).
- Vaya al sitio web oficial de Microsoft y descargue el ejecutable de .NET Framework en una ubicación accesible.
- Ahora haga clic derecho en el ejecutable y seleccione Ejecutar como administrador . Una vez completada la instalación, reinicie su computadora y verifique si puede instalarla correctamente.
Si aún no puede continuar con el error de instalación, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Haga clic derecho en el Instalador de Discord y seleccione Extraer en / 7-Zip > DiscordSetup .
- Se creará una nueva carpeta. Abra el disco local C y mueva la carpeta DiscordSetup dentro.
- Ahora abra la carpeta DiscordSetup y busque el archivo Discord-0.0.300-full.nupkg . El número de versión (0.0.300) de Discord puede ser un poco diferente de aquí si está intentando instalar una versión más reciente. Haga clic derecho sobre él y extráigalo en el mismo directorio.
- Ahora navegue a la siguiente ruta:
DiscordSetup> Discord-0.0.300-full> lib> net45
Aquí encontrarás la aplicación Discord. Haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador . Discord ahora debería iniciarse sin problemas. Dado que es engorroso venir aquí cada vez que inicie la aplicación, puede crear un acceso directo a su Escritorio.
Solución 3: deshabilitar el software antivirus
Se sabe que el software antivirus bloquea los procesos de instalación de varias aplicaciones (como falso positivo). Existen numerosos casos en los que, debido a que las definiciones de virus no están actualizadas, el antivirus no permite que se ejecuten varias acciones y las pone en cuarentena.
Si tiene algún software antivirus instalado en su computadora, debe deshabilitarlo temporalmente y luego intentar instalarlo. Si esto no funciona, puede desinstalarlos por completo y luego verificar. Esto también se aplica a los servicios de monitoreo de PC; deshabilítelos e intente nuevamente Discord. También puede consultar nuestro artículo sobre Cómo desactivar su antivirus.
