Varios usuarios se encuentran con el error "El acelerómetro HP no funciona en esta versión de Windows" en cada inicio de Windows. Algunos usuarios afectados informaron que el Acelerómetro funcionaba normalmente hasta una actualización de Windows 10. Como resultado, la actualización de Windows 10 Fall Creators Update (RS3) es responsable del error.

El acelerómetro de HP no funciona con esta versión de Windows. Una aplicación actualizada puede estar disponible.

Lo que está causando el "Acelerómetro Hp no funciona con esta versión de Windows. ¿Puede haber una aplicación actualizada disponible?

El acelerómetro HP de Hewlett Packard está diseñado para aumentar la protección del disco duro. Si detecta movimientos de alta velocidad, desenganchará instantáneamente el cabezal de lectura. Esto reduce significativamente el cambio de su HDD está dañado.

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las soluciones que utilizaron para resolver el problema. Según lo que reunimos, hay varios escenarios bastante comunes que activarán este mensaje de error en particular:

• Versión desactualizada de HP 3D Driveguard : según la documentación oficial de HP, este problema puede ocurrir si la máquina está utilizando una versión desactualizada de 3D DriveGuard. Varios usuarios que encuentran el mismo problema informaron que el problema se solucionó una vez que instalaron la última versión disponible.
• La actualización de Windows 10 está interfiriendo con el acelerómetro HP : se sabe que una actualización particular de Windows 10 lanzada a fines de 2017 causa este mensaje de error en particular. Los usuarios especulan que de alguna manera está interfiriendo con el controlador del acelerómetro HP.

Si tiene dificultades para resolver este problema en particular, este artículo le proporcionará una colección de pasos verificados para la solución de problemas. A continuación, encontrará una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga los métodos a continuación en orden hasta que encuentre una solución que sea efectiva en su escenario particular. ¡Vamos a empezar!

Método 1: aplicar la corrección SoftPaq de HP

Dado que el problema tiene más de un año, HP ya lo ha solucionado ofreciendo una solución. Puede intentar resolver el problema instalando la actualización SoftPaq de HP para reparar el daño causado por Windows 10 Fall Creators Update (RS3).

Varios usuarios que se encuentran en una situación similar han informado que el problema se resolvió después de realizar los siguientes pasos:

1. Visite este enlace ( aquí ) para descargar la actualización de SoftPaq (la solución lanzada por HP).
2. Abra el instalador de actualizaciones (sp88981.exe) y siga las instrucciones en pantalla para instalar la solución.
   
   Instalar Hp SoftPaq
3. Una vez que se haya instalado la solución, reinicie su computadora y vea si el problema se ha solucionado en el próximo inicio.

Si aún ve el error "El acelerómetro HP no funciona en esta versión de Windows", vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: Instalar la última versión de HP 3D Driveguard

La mayoría de los usuarios que se han encontrado con este problema han logrado solucionarlo actualizando HP 3D Driveguard a la última versión. Aparentemente, se sabe que las versiones anteriores de este software activan el error "El acelerómetro HP no funciona en esta versión de Windows" .

La mayoría de los usuarios afectados han logrado resolver el error desinstalando la versión actual de HP 3D DriveGuard e instalando la última versión disponible. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " appwiz.cpl " y presione Entrar para abrir Programas y características.
   
   Ejecute appwiz.cpl
2. Dentro de Programas y características, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones, haga clic derecho en HP 3D DriveGuard y haga clic en Desinstalar. Luego, siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el software de su sistema.
   
   Desinstalar HP 3D DriveGuard
3. Una vez que se haya desinstalado HP 3D DriveGuard, reinicie su computadora. El error "HP acelerómetro no funciona en esta versión de Windows" ya no debería aparecer en el próximo inicio.
4. Visite este enlace ( aquí ) para descargar la última versión de HP 3D DriveGuard e instalarlo en su sistema.