Solución: código de error de activación de Windows 0xC004C008
Algunos usuarios de Windows han informado que sus intentos de activación fallan con el código de error 0xC004c008 . Se informa que el problema ocurre en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.
Nota: Este artículo solo es relevante en aquellas situaciones en las que la copia de Windows afectada por el código de error es genuina.
¿Qué está causando el código de error '0xC004c008'?
Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se usan comúnmente para resolver este código de error.
Según nuestras investigaciones, resulta que este código de error está asociado con un problema con la clave del producto. Como resultado, hay un par de escenarios que activarán este código de error en particular:
- La clave del producto se está utilizando en otra PC : por lo general, las licencias de Windows 10 y Windows 8.1 solo se pueden instalar en un solo dispositivo. Si la licencia se usa activamente en otra computadora, recibirá este código de error hasta que resuelva el conflicto.
- La clave KMS se está utilizando en más PC que las permitidas por los Términos de licencia del software. Este problema también puede ocurrir si la clave KMS ha excedido el límite de activación. Si está tratando con una clave KMS, sepa que solo puede activarla hasta 10 veces en seis computadoras diferentes.
Si ha comprado su copia de Windows de un minorista genuino y está luchando por resolver este código de error en particular que aparece cuando intenta activar su versión de Windows, este artículo le proporcionará varios pasos de solución de problemas.
A continuación, descubrirá una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para evitar el código de error y activar su versión de Windows. Debería poder seguir todos los métodos, independientemente de la versión de su sistema operativo, así que siéntase libre de seguir el método que le resulte más conveniente.
¡Vamos a empezar!
Método 1: Uso del Solucionador de problemas de activación (solo Windows 7)
Las instancias en las que no cumplió ninguna restricción relacionada con su licencia en particular, generalmente se pueden corregir simplemente ejecutando el Solucionador de problemas de activación . Esta herramienta integrada contiene una colección de estrategias de reparación que resolverán automáticamente el problema con situaciones específicas como reinstalar el sistema operativo desde un entorno de recuperación o arrancar desde una unidad clonada desde la primera vez en una configuración diferente.
El uso de este solucionador de problemas probablemente resolverá el problema si ha encontrado el 0xC004c008 después de realizar un cambio significativo, como reemplazar la placa base o reinstalar Windows.
Nota: Pero tenga en cuenta que el siguiente procedimiento solo es aplicable si obtiene el error con Windows 10.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo usar el Solucionador de problemas de activación :
- Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "configuración de ms: activación" y presione Entrar para abrir la pestaña Activación de la pantalla Configuración .
- Una vez que ingrese a la pestaña Activación, vaya al panel derecho, desplácese hacia abajo hasta el menú Activar Windows ahora y haga clic en Solucionar problemas.
- Deje que el solucionador de problemas investigue si hay problemas, luego haga clic en Aplicar esta solución si se descubren problemas.
- Una vez que se complete el procedimiento, reinicie su computadora y vea si su Windows se reactiva en el próximo inicio.
Si el problema aún no se resuelve o si este método no se aplica a su escenario particular, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 2: usar la activación del teléfono
Si compró la clave de un minorista genuino, debería poder usar la activación del teléfono para activar su versión de Windows.
En la mayoría de los casos, debería poder ver una opción de Activación del teléfono dentro de la ventana Activación (en la configuración de Windows). Para llegar allí, presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba ' configuración de ms: activación ' para Windows 10 o 'slui' para una versión anterior de Windows y presione Entrar para abrir el menú de activación.
Si no ve la opción " Activación del teléfono " dentro de la ventana Activación, presione la tecla de Windows + R (para abrir un cuadro Ejecutar) y escriba " SLUI 4 " para que aparezca el menú de activación del teléfono (funciona en todas las versiones de Windows. Luego, elija su país de la lista y haga clic en Activación del teléfono .
Una vez que vea la pantalla de activación del teléfono, simplemente llame al número provisto allí y use el sistema automatizado según las instrucciones. Deberá proporcionar su propia ID de instalación (que se muestra dentro de la pantalla de Activación del teléfono) y, una vez completada la verificación, se activará su Windows.
Si este método no era aplicable o está buscando un enfoque diferente, avance a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: póngase en contacto con un agente de Microsoft
Si resuelve el problema con el solucionador de problemas de activación incorporado o con la activación del teléfono donde no es aplicable a su escenario particular, entonces no le queda más remedio que ponerse en contacto con el soporte de chat de Microsoft y pedirles que lo ayuden con la reactivación.
Hay varias formas de hacerlo, pero la más fácil es simplemente seguir este enlace ( aquí ), abrir la aplicación Obtener ayuda y esperar a que un agente en vivo llegue al chat y lo ayude con su situación. Varios usuarios afectados informaron que ponerse en contacto con un agente de MS Live les ayudó a resolver el problema en cuestión de minutos.
Pero recuerde que esto solo es aplicable si su copia de Windows es genuina y no ha violado ninguno de los Términos de licencia de software relacionados con su licencia de Windows.
