Fijar: Error 412 de Spotify

Varios usuarios de Spotify informan que reciben un error 412 cada vez que intentan conectarse a la aplicación con su cuenta. En la mayoría de los casos reportados, este error aparece cuando el usuario intenta iniciar sesión con la cuenta de Facebook de hi / her en Spotify. El problema no es exclusivo de una versión particular de Windows y se confirma que ocurre en Windows 7, Windows 8 y Windows 10.

Error de Spotify 412

¿Qué está causando el error 412 de Spotify?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se usan comúnmente para resolver este código de error. Según lo que reunimos, este error significa "Error de precondición".

En la mayoría de los casos, el error ocurre cuando se pasa un token incorrecto o mal formado a lo largo de la API. Esto puede suceder por varias razones diferentes:

  • Spotify actualmente mantiene su sistema : este error puede encontrarse temporalmente si la plataforma está en medio de mantenimiento. En este caso, puede hacer poco más que esperar a que finalice el período de mantenimiento.
  • El inicio de sesión de Facebook fue desautorizado : otra posible razón por la que está viendo este mensaje es si Facebook revocó el acceso a la aplicación Spotify. Por supuesto, esto solo es aplicable si está utilizando Facebook para iniciar sesión en Spotify.
  • El firewall de terceros está bloqueando Spotify : se sabe que hay varios conjuntos de seguridad de terceros diferentes que causan este problema en particular. Deshabilitar la protección en tiempo real o establecer una excepción para el ejecutable de Spotify debería resolver el problema si este escenario es aplicable.

Si actualmente tiene dificultades para resolver el Error 412 de Spotify, este artículo le proporcionará varios pasos de solución de problemas que hemos confirmado para resolver el problema. A continuación, descubrirá varias soluciones posibles que otros usuarios en un escenario similar han utilizado con éxito para corregir el error e iniciar sesión correctamente.

Aunque no todas las soluciones posibles serán aplicables a su escenario, es mejor comenzar con el primer método y avanzar hasta encontrar una solución que sea efectiva para su situación.

¡Vamos a empezar!

Método 1: Inicie sesión con el nombre de usuario en lugar de correo electrónico / Facebook

En la mayoría de los casos, puede resolver este problema en particular de manera extremadamente sencilla utilizando su nombre de usuario (en lugar de su cuenta de Facebook o correo electrónico cuando inicia sesión en su cuenta).

Varios usuarios afectados informaron que el problema ya no ocurría y pudieron iniciar sesión normalmente cuando intentaron usar su nombre de usuario dentro del cuadro Usuario .

Otros usuarios afectados informaron que pudieron resolver el problema al iniciar sesión en una cuenta diferente, cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en la cuenta que anteriormente estaba fallando.

Pruebe estas dos tácticas y avance al siguiente método a continuación si aún encuentra el error 412 al intentar iniciar sesión en Spotify.

Método 2: volver a autorizar la aplicación Spotify en Facebook (si corresponde)

Si encuentra este método solo cuando intenta iniciar sesión con su cuenta de Facebook, lo más probable es que Facebook haya desautorizado la aplicación Spotify. En este caso particular, puede resolver el problema fácilmente iniciando sesión en su aplicación de Facebook y reautorizando Spotify.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Facebook desde un dispositivo de escritorio y vaya a Configuración (mediante el menú desplegable en la esquina superior derecha).

    Accediendo al menú de Configuración de Facebook
  2. Dentro del menú de configuración, haga clic en Aplicaciones y sitios web en el menú de la izquierda. Luego, haga clic en la pestaña Caducado y haga clic en Spotify en la lista de aplicaciones y sitios web caducados .

    Encontrar Spotify entre la pestaña Caducado
  3. Dentro de la siguiente ventana, haga clic en el botón Renovar acceso en la sección inferior derecha de la pantalla.

    Renovando el acceso a Spotify
  4. Regrese a Spotify e intente iniciar sesión con su cuenta de Facebook nuevamente y vea si el problema se ha resuelto.

Si aún encuentra el mismo mensaje de error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: uso de la aplicación UWP Spotify (solo Windows 10)

Si está buscando una forma sencilla de resolver el problema que le permitirá iniciar sesión en Spotify casi al instante, la mejor manera de hacerlo es instalar la versión UWP (Plataforma universal de Windows) de Spotify.

Como resultado, el problema es prácticamente inexistente en la versión de la aplicación de la tienda de Microsoft. Varios usuarios afectados han informado que el problema ya no ocurría una vez que cambiaron la versión de escritorio por la versión para UWP.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "appwiz.cpl" y presione Entrar para abrir la pantalla Programas y características .

    Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados
  2. Dentro de la pantalla Programas y características, desplácese por la lista de aplicaciones, haga clic derecho en Spotify y elija Desinstalar.

    Desinstalar Spotify
  3. Una vez que se desinstala la aplicación, reinicie su computadora.
  4. Cuando se complete el siguiente inicio, presione la tecla de Windows + R para abrir otro cuadro Ejecutar. Este tipo, escriba "ms-windows-store: // home" y presione Entrar para abrir la aplicación Microsoft Store.

  5. Use la función de búsqueda para encontrar la aplicación UWP Spotify, luego haga clic en Obtener para descargarla.

    Instalar la versión para UWP de Spotify
  6. Abra la versión UWP de Spotify y vea si el problema se ha resuelto.

Si aún encuentra el problema mientras usa la aplicación UWP, vaya al siguiente método a continuación.

Método 4: desinstalar / deshabilitar el firewall

Como han informado algunos usuarios afectados, este problema en particular también puede ocurrir si está utilizando una solución de seguridad de terceros. Los usuarios que se encuentran en una situación similar han informado que el Error de Spotify 412 en realidad estaba siendo activado por un firewall que tenían activo.

Si este escenario es aplicable a su situación actual, tiene dos formas de avanzar:

  • Desinstala la solución de seguridad de terceros o deshabilita la protección en tiempo real de su firewall (no se garantiza que sea efectiva)
  • Establece una regla de excepción para el ejecutable principal de Spotify (los pasos para hacerlo son específicos del AV que está utilizando)

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