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Cómo solucionar problemas de PIN de Windows 10 al iniciar sesión

Windows 10 proporciona una forma muy conveniente de iniciar sesión en su Windows utilizando un código PIN. Sin embargo, algunos usuarios están experimentando problemas con el inicio de sesión con el pin de Windows 10. Después de una actualización de Windows, los usuarios no pueden iniciar sesión con su código PIN anterior. Y esto no está relacionado con que los usuarios olviden sus códigos PIN. Parece que su antiguo código pin se ha eliminado de Windows y sus PC no lo reconocen.

Ahora, hay muchos escenarios de esto. Algunas personas no pueden iniciar sesión porque el sistema no reconoce su PIN. Por otro lado, algunas personas ni siquiera pueden ingresar su pin porque no hay una opción de pin disponible para ellos.

¿Qué hace que el pasador deje de funcionar?

Aquí hay una lista de cosas que pueden causar este problema

Un error en la actualización de Windows que podría haber roto la opción de inicio de sesión PIN
Archivos corruptos en la carpeta Ngc

Por lo general, ocurre después de una actualización de Windows, por lo que es un error que rompe la opción de inicio de sesión PIN.

Consejos

Antes de profundizar en los métodos que se detallan a continuación, pruebe estos trucos que podrían funcionar para usted.

Intente reiniciar su sistema un par de veces. La opción de pin de inicio de sesión podría funcionar después de algunos reinicios
Intente desconectarse de Internet e intente nuevamente. Puede sacar el cable Ethernet si eso es lo que está utilizando. Si está conectado de forma inalámbrica, acceda a la pantalla de inicio de sesión y debería poder ver su opción de Wi-Fi en la esquina inferior derecha. Apague su Wi-Fi desde allí y reinicie.
Use su opción de contraseña haciendo clic en las opciones de inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión. Una vez que esté en su Windows, vaya a Configuración> Cuentas> Opciones de inicio de sesión> Eliminar PIN y luego Agregar PIN.

Método 1: Inicie sesión con el modo seguro (si no puede acceder a Windows)

Intenta iniciar sesión con el Modo seguro para ver si eso funciona. Si puede ingresar a Windows con el Modo a prueba de errores, puede cambiar el PIN o la contraseña desde allí. Siga los pasos que se detallan a continuación para ingresar al modo seguro

Enciende tu computadora.
En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón de encendido en la esquina inferior derecha
Mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione la opción Reiniciar
Mantenga presionada la tecla Mayús hasta que vea el menú Opciones de recuperación avanzadas
Seleccione Solucionar problemas

Haga clic en Opciones avanzadas

Haga clic en Configuración de inicio

Haga clic en reiniciar

Ahora debería poder ver una lista de opciones con números a su lado. Solo necesita presionar el número asignado al Modo seguro. Esto debería ser 4. Así que simplemente presione (F4) para habilitar el modo seguro

Espere mientras Windows 10 se inicia en modo seguro.

Inicie sesión y cambie la configuración de su contraseña o pin de inicio de sesión. Puede mantener presionada la tecla de Windows y presionar I para abrir la pantalla de configuración. Haz clic en Cuentas. Desde aquí, puede hacer clic en Opciones de inicio de sesión y administrar sus cuentas, PIN y contraseñas. Le sugeriremos que elimine su PIN y luego use la opción Agregar PIN para activar el PIN.

Método 2: restablecer la carpeta Ngc de las listas de control de cuenta

Puede restablecer sus ACL para restablecer el PIN de su sistema mediante el símbolo del sistema. Siga los pasos que se detallan a continuación.

Presione la tecla de Windows una vez
Escriba el símbolo del sistema en el menú Iniciar búsqueda
Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema desde los resultados de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador

Escriba icacls C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc / T / Q / C / RESET y presione Entrar

Esto debería resolver el problema por ti. Es posible que deba establecer un nuevo PIN nuevamente, pero el problema con el PIN debería desaparecer.

Si no puede iniciar sesión en Windows

No podrá seguir los pasos anteriores si ni siquiera puede iniciar sesión en Windows. Aún puede usar el símbolo del sistema sin iniciar sesión en Windows. Siga los pasos que se detallan a continuación.

Encienda su computadora y acceda a la pantalla de inicio de sesión
En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón de encendido en la esquina inferior derecha
Mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione la opción Reiniciar
Mantenga presionada la tecla Mayús hasta que vea el menú Opciones de recuperación avanzadas
Seleccione Solucionar problemas

Haga clic en Opciones avanzadas

Haga clic en Símbolo del sistema

Escriba icacls C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc / T / Q / C / RESET y presione Entrar

Cerrar el símbolo del sistema
Haga clic en continuar

Reinicie y compruebe si esto resuelve el problema.

Método 3: eliminar el contenido de la carpeta NGC

Si puede iniciar sesión con una contraseña pero su PIN aún no funciona, puede intentar eliminar el contenido de la carpeta NGC. Al eliminar el contenido de la carpeta NGC, se restablecerá su PIN y podrá agregar un nuevo pin de su elección.

Asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta de administrador porque necesitará acceso de administrador para eliminar el contenido de la carpeta Ngc

Mantenga presionada la tecla de Windows y presione E para abrir el Explorador de Windows
Algunas carpetas, especialmente la carpeta AppData, pueden estar ocultas. Por lo tanto, debe asegurarse de que se puedan ver las carpetas ocultas. Haga clic en Ver desde la parte superior en el Explorador de archivos y marque la opción Elementos ocultos en la sección Mostrar / Ocultar

Navegue a esta ruta C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc . Puede copiar / pegar esta ruta completa en la barra de direcciones del Explorador de archivos y ver si funciona. Si no es así, tendrá que navegar manualmente a la ruta dada.

Una vez que esté en la carpeta Ngc, mantenga presionada la tecla CTRL y presione A para seleccionar todos los archivos y carpetas. Presione Eliminar y siga las instrucciones o indicaciones adicionales en pantalla. Nota: También puede cambiar el nombre de la carpeta Ngc haciendo clic derecho y seleccionando Cambiar nombre .

Una vez hecho esto, deberías estar listo. Puede ir a Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión > Agregar PIN .

Método 4: usar una cuenta local

También puede solucionar este problema utilizando una cuenta local o creando una cuenta local si aún no tiene una. Siga las instrucciones que se proporcionan a continuación para crear una cuenta local y establecer un PIN a través de esa cuenta

Inicia sesión en Windows
Mantenga presionada la tecla de Windows y presione I
Seleccionar cuentas

Haga clic en Familia y otras personas en el panel izquierdo.
Seleccione Agregar a otra persona a esta PC en la sección Otras personas

Haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona

Haga clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft

Complete los detalles y haga clic en Siguiente

Ahora cierre sesión y vuelva a iniciar sesión con su cuenta local
Mantenga presionada la tecla de Windows y presione I
Seleccionar cuentas

Haga clic en Opciones de inicio de sesión en el panel izquierdo
Haga clic en Agregar y configure su PIN

Ahora todo lo que tiene que hacer es volver a usar la cuenta de Microsoft para iniciar sesión. Haga clic en su información en el panel izquierdo
Seleccione Iniciar sesión con una opción de cuenta de Microsoft y siga las instrucciones adicionales en pantalla

Ahora debería poder usar el código PIN al iniciar sesión.