¿Cómo solucionar el problema de sonido sin sonido de alta definición de NVIDIA en Windows?

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El problema de no sonido se produce a los usuarios con controladores de audio de alta definición NVIDIA instalados y, a menudo, se refleja cuando se utiliza HDMI para transmitir audio y video a otras pantallas. A veces, el problema aparece al instalar los controladores más recientes y, a veces, la causa es más misteriosa.

NVIDIA Audio de alta definición sin sonido

De cualquier manera, muchos usuarios enfrentaron el mismo problema y pudieron idear sus propios métodos para resolverlos. Hemos decidido incluir estos métodos y ponerlos juntos en un artículo. ¡Asegúrese de seguir cuidadosamente las siguientes soluciones para resolver este problema!

¿Qué causa el problema de sonido NVIDIA de alta definición sin sonido en Windows?

Este problema es causado por muchas cosas diferentes que a menudo están relacionadas con gráficos y los pasos de solución de problemas a menudo se centran en dispositivos gráficos y controladores en lugar de audio. Hemos creado una lista que puede visitar para descubrir su propio escenario y posiblemente resolver el problema. ¡Míralo a continuación!

  • Se cambia el dispositivo de salida de audio predeterminado : algunos cambios que realice en su computadora, como la instalación de nuevas actualizaciones de Windows o controladores, pueden cambiar el dispositivo de salida de audio predeterminado y deberá volver a cambiarlo.
  • Controladores defectuosos : es posible que los problemas del controlador causen el problema al transmitir audio y video a través de HDMI. El problema puede ser causado por controladores nuevos o antiguos y debe resolver su problema en consecuencia.
  • Sonido integrado deshabilitado en BIOS : los usuarios han informado que la instalación de nuevos controladores deshabilitó el dispositivo de sonido integrado en BIOS y tendrá que volver a encenderlo.

Solución 1: cambie su dispositivo de salida de audio

Es muy posible que un cambio reciente, como una nueva actualización de Windows o un nuevo controlador instalado, haya provocado cambios en ciertas cosas. Las nuevas actualizaciones a veces pueden cambiar el dispositivo de salida de audio predeterminado a HDMI cuando debe configurarse en sus altavoces o auriculares. Viceversa también es posible. Siga los pasos a continuación para cambiar su dispositivo de salida de audio predeterminado.

  1. Haga clic con el botón derecho en el ícono de Volumen ubicado en la parte inferior derecha de su pantalla y elija los dispositivos de Reproducción. Una forma alternativa sería abrir el Panel de control en su PC y establecer la opción Ver por en Iconos grandes . Después de eso, ubique y haga clic en la opción Sonidos para abrir la misma ventana.
  2. Permanezca en la pestaña Reproducción de la ventana Sonido que se acaba de abrir.

Dispositivos de reproducción
  1. Ahora debería poder ver el dispositivo de reproducción que desea establecer como predeterminado. Si ese no es el caso, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar en el medio de la ventana y marque las casillas junto a Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados. Su dispositivo debería aparecer ahora.

Mostrar dispositivos deshabilitados (dispositivos de reproducción)
  1. Haga clic con el botón izquierdo en el dispositivo recién aparecido y haga clic en el botón Establecer predeterminado a continuación, que debería cambiar el sonido a ellos tan pronto como esté conectado.

Solución 2: Actualice o deshaga los controladores de gráficos

Este problema puede deberse tanto a controladores obsoletos que no pueden funcionar bien con su dispositivo como a los controladores más nuevos, según lo informado por algunos usuarios. A pesar de que algunos usuarios son escépticos sobre la actualización de los controladores de gráficos para resolver problemas de audio, definitivamente debe consultar este método, ya que ha ayudado a muchos usuarios a resolver su problema.

  1. Haga clic en el botón de menú Inicio, escriba " Administrador de dispositivos " después y selecciónelo de la lista de resultados disponibles simplemente haciendo clic en el primero. También puede tocar la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba " devmgmt. msc ”en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.

Ejecutando el Administrador de dispositivos
  1. Dado que es el controlador de la tarjeta de video que desea actualizar en su computadora, expanda la sección Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en su tarjeta gráfica y elija Desinstalar dispositivo.

Desinstalar el adaptador de la tarjeta gráfica
  1. Confirme cualquier diálogo o mensaje que pueda solicitarle que confirme la desinstalación del controlador del dispositivo gráfico actual y espere a que se complete el proceso.
  2. Busque el controlador de su tarjeta gráfica en el sitio web de NVIDIA. Ingrese la información requerida sobre la tarjeta y su sistema operativo y haga clic en Buscar .

Controladores de NVIDIA
  1. Debería aparecer una lista de todos los controladores disponibles. Asegúrese de desplazarse hacia abajo hasta llegar a la entrada requerida, haga clic en su nombre y luego en el botón Descargar . Guárdelo en su computadora, ábralo y siga las instrucciones en pantalla .
  2. Cuando llegue a la pantalla de Opciones de instalación, elija la opción Personalizada (Avanzada) antes de hacer clic en Siguiente . Se le presentará una lista de componentes que se instalarán. Marque la casilla junto a la casilla Realizar una instalación limpia y haga clic en Siguiente e instale el controlador.

Instalación limpia del controlador de NVIDIA
  1. ¡Compruebe si el problema se ha resuelto y si el panel de control de NVIDIA aún muestra el mensaje Acceso denegado!

Alternativa: deshacer el controlador

Para los usuarios para los que el problema comenzó a aparecer después de haber instalado los controladores más recientes para su tarjeta gráfica, existe un método diferente que pueden usar. Implica deshacer el controlador de la tarjeta gráfica.

Este proceso buscará archivos de respaldo del controlador que se instaló antes de las actualizaciones más recientes y, en su lugar, se instalará ese controlador.

  1. En primer lugar, deberá desinstalar el controlador que tiene actualmente instalado en su máquina.
  2. Escriba " Administrador de dispositivos " en el campo de búsqueda junto al botón de menú Inicio para abrir la ventana del administrador de dispositivos. También puede usar la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba devmgmt. msc en el cuadro y haga clic en Aceptar o en la tecla Intro.

Ejecutando el Administrador de dispositivos
  1. Expanda la sección " Adaptadores de pantalla ". Esto mostrará todos los adaptadores de red que la máquina haya instalado en este momento.
  2. Haga clic derecho en el adaptador de pantalla que desea revertir y seleccione Propiedades . Después de que se abra la ventana Propiedades, navegue a la pestaña Controlador y ubique el Controlador de retroceso

Revertir el controlador de gráficos
  1. Si la opción está atenuada, significa que el dispositivo no se actualizó recientemente o que no tiene archivos de respaldo que recuerden el controlador anterior.
  2. Si la opción está disponible para hacer clic, hágalo y siga las instrucciones en pantalla para continuar con el proceso.

Solución 3: habilite el sonido integrado en el BIOS

A veces, el dispositivo de sonido integrado se desactiva automáticamente cuando se conectan dispositivos de sonido externos o cuando se instala un nuevo controlador de tarjeta gráfica. Es un problema extraño, pero habilitar el dispositivo de sonido en el BIOS es bastante fácil si sigue los pasos a continuación cuidadosamente.

  1. Encienda su PC e intente ingresar a la configuración del BIOS presionando la tecla del BIOS cuando el sistema esté por comenzar. La clave del BIOS generalmente se muestra en la pantalla de inicio, que dice “ Presione ___ para ingresar a la Configuración ” o algo similar. También hay otras claves. Las teclas BIOS habituales son F1, F2, Del, etc.

Presione __ para ejecutar la Configuración
  1. Ahora es el momento de habilitar el sonido integrado. La opción que necesitará cambiar se encuentra en diferentes pestañas en las herramientas de firmware del BIOS hechas por diferentes fabricantes y no hay una forma única de encontrarla. Por lo general, se encuentra debajo de la pestaña Avanzado, pero hay muchos nombres para la misma opción.
  2. Use las teclas de flecha para navegar a la pestaña Avanzado o una pestaña similar dentro del BIOS. En el interior, seleccione una opción llamada A bordo, Configuración del dispositivo, Periféricos integrados o algo similar en el interior.

Configuración de dispositivos a bordo en BIOS
  1. Después de seleccionar la opción, podrá ubicar la configuración de sonido en Controlador de audio o algo similar y puede habilitarla tocando la tecla Intro
  2. Navegue a la sección Salir y elija Salir Guardar cambios . Esto procederá con el arranque de la computadora. Verifique si el problema persiste.

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