Solución: Windows 10 Store no descarga aplicaciones
Windows Store es una gran herramienta para obtener sus aplicaciones de Windows. Pero, a veces, es posible que no pueda descargar ninguna aplicación de la Tienda Windows. Por ejemplo, si busca una aplicación y hace clic en el botón Obtener ahora, no pasará nada o su descarga comenzará, pero la página se actualizará después de medio segundo. No verá un mensaje de error o una advertencia ni nada. Por lo tanto, verá cómo comienza la descarga, la página se actualizará y volverá al botón Obtener. Este problema solo ocurrirá en algunas aplicaciones. Por lo tanto, es posible que pueda descargar algunas aplicaciones, pero puede enfrentar este problema con otras. Además, las aplicaciones que causarán este problema serán aleatorias y no hay un conjunto específico de aplicaciones que causen este problema durante la descarga. Este problema se repetirá cada vez que haga clic en el botón Obtener ahora.
Este problema es causado por el propio Windows. Hay un error en la Tienda Windows introducido por la última actualización de Windows. Esto es realmente un problema conocido y muchos usuarios sufren de este problema. Por lo tanto, hay muchas posibilidades de que Microsoft lance una solución en la próxima actualización de Windows. Pero hasta que obtenga la última actualización de Windows, hay un par de cosas que puede hacer para resolver este problema. Simplemente siga los pasos que se detallan a continuación y estará listo para comenzar.
Método 1: cerrar sesión en Microsoft Store
La mayoría de los usuarios resolvieron este problema al cerrar sesión y luego iniciar sesión en la Tienda Microsoft. Estos son los pasos para aplicar esta solución.
- Abrir Microsoft Store
- Vaya a la página Obtener de la aplicación que desea descargar.
- Haga clic en la imagen de su cuenta desde la esquina superior derecha y seleccione su cuenta
- Cerrar sesión de su cuenta
- Una vez que haya cerrado sesión, haga clic en Obtener para descargar la aplicación
- Una nueva ventana se abrirá. Seleccione su cuenta y haga clic en Continuar
- Ingrese sus credenciales
- La descarga de su aplicación debería comenzar automáticamente una vez que haya iniciado sesión
Eso es. Deberías ser bueno para ir desde aquí.
Nota: esta es una solución temporal. Si cierra la Microsoft Store y la abre de nuevo, tendrá que repetir estos pasos nuevamente.
Método 2: actualización de Windows
Como se trata de un problema conocido y muchos usuarios de Windows se enfrentan a este problema, se publicará una corrección de errores en las últimas actualizaciones de Windows. Entonces, si el método 1 no resolvió su problema, entonces vigile las actualizaciones de Windows. Asegúrese de que su sistema esté actualizado.
