Visual Voicemail le permite ver sus mensajes de correo de voz que recibe y escuchar sus mensajes en cualquier orden en sus dispositivos. Puede desplazarse por sus mensajes, elegir los que desea escuchar y borrarlos o archivarlos directamente desde la pantalla de su dispositivo. Sin embargo, varios informes provienen de los usuarios, sobre Visual Voicemail no funciona. El error puede ocurrir principalmente cuando los usuarios intentan abrir la aplicación Verizon Visual Voicemail después de las actualizaciones. Mostrará el error " Esta aplicación no es compatible " en la pantalla cuando intente abrirla.

Nota: En este artículo, publicaremos las soluciones para dispositivos iPhone. Puede intentar replicar fácilmente los pasos en su dispositivo Android.

El correo de voz visual no funciona

¿Qué causa este error para el correo de voz visual de Verizon?

Según nuestra investigación, la causa del problema no es específica y puede ocurrir debido a una serie de razones. Algunos de los más notables son:

• Error de red : este error se produce debido a la configuración de red en su teléfono, que no permite que sus mensajes de correo de voz lleguen.
• Error de aplicación : a veces la aplicación puede ser una versión anterior o tener algunos datos corruptos. Dependiendo de su teléfono, la aplicación puede ser útil o perjudicial en algunos casos.
• Error de actualización : las nuevas actualizaciones de iOS también son una de las razones, que pueden estropear algunas aplicaciones en su teléfono. La aplicación quedará inutilizable para los usuarios.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones.

Solución 1: habilitar y deshabilitar el modo de vuelo

La primera forma simple de resolver este problema es simplemente ENCENDER / APAGAR el modo avión. En la pantalla principal del teléfono, simplemente baje la barra de notificaciones y haga clic en Modo avión. Una vez que está encendido, simplemente apáguelo de la misma manera. Esta opción puede variar según el dispositivo que esté utilizando. Para algunos, es posible que deba ir a la configuración o usar el botón de encendido del teléfono para acceder al Modo avión.

Activar el modo avión

Solución 2: restablecer la configuración de red

Su red debe estar bloqueando el uso de la aplicación para su teléfono. Muchos usuarios resolvieron su problema restableciendo la configuración de su red, lo que renovará toda la información relacionada con la red que estaba utilizando en su teléfono. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

1. Vaya a su " Configuración "
2. Toque " General "
3. Ahora, toca el botón " Restablecer "
4. Aquí debe seleccionar " Restablecer configuración de red "
   
   Restablecer la configuración de red
5. Una vez que el teléfono termine de restablecer la red, intente el correo de voz visual ahora

Solución 3: eliminar la aplicación Visual Voicemail

Esta solución engañosa ayudó a los usuarios; quienes no pudieron acceder a la aplicación de correo de voz visual o no pudieron usarla. Aquí debe desinstalar la aplicación Visual Voicemail de su teléfono, y después de eso, debe activar Visual voicemail desde la configuración para que funcione.

1. Elimine su aplicación " Visual Voice Mail "
2. Luego, ve a la aplicación de tu teléfono
3. Presiona el botón de menú de 3 puntos en la esquina superior derecha
4. Ahora, vaya a " Configuración "
5. Toca el correo de voz y activa el correo de voz visual allí

   Nota : No verá esta opción hasta que la antigua aplicación de correo de voz visual se elimine del teléfono

Mensajes visuales de correo de voz

Ahora, si no puede encontrar el ícono del correo de voz en el teléfono. Vaya a la aplicación del teléfono, toque los contactos (estrella o página de marcación de un toque) y encontrará el icono de Correo de voz en la esquina superior derecha.