Solución: su PC encontró un problema y necesita reiniciar el bucle

Un BSOD (pantalla azul de la muerte) es generalmente una pesadilla para los usuarios de PC, ya que las causas son diferentes para cada error. Además, el BSOD a menudo ocurre de la nada y a menudo pierdes cualquier progreso en el que hayas estado trabajando durante las últimas horas.

Bucle BSOD

Se produce un problema aún mayor cuando está atascado con un bucle interminable de BSOD que aparece junto al mensaje de error "Su PC se encontró con un problema y necesita reiniciarse". ¡Hemos reunido algunas soluciones de trabajo en este artículo y estamos seguros de que uno de los métodos mencionados a continuación definitivamente funcionará para usted!

¿Qué causa el bucle "Su PC se encontró con un problema y necesita reiniciarse"?

Las causas de los BSOD son numerosas e incluso el mismo mensaje de error a veces puede llevar a dos soluciones diferentes que se utilizan para solucionar problemas en dos computadoras diferentes. Dicho esto, cuando los BSOD aparecen en un bucle que no le permiten acceder a su computadora normalmente, no puede realizar muchas soluciones debido al hecho de que ni siquiera llega a la pantalla de bienvenida.

Las causas a menudo se muestran como un registro corrupto, archivos corruptos del sistema o controladores corruptos. En general, estos errores son bastante difíciles de resolver y su única posibilidad podría ser actualizar su instalación de Windows (mientras mantiene sus archivos) o deshacer los cambios que ha realizado en el registro antes de que aparezca el error.

Solución 1: realizar una instalación de reparación

Este método puede parecer desesperado ya que incluye crear un medio de arranque de Windows 10 y realizar una instalación de reparación, pero puede ayudarlo, ya que no perderá ninguno de sus archivos personales. Esto ha ayudado a muchos usuarios a lidiar con el bucle BSOD, ¡así que asegúrese de probar esto!

  1. Descargue el software Media Creation Tool del sitio web de Microsoft. Abra el archivo descargado que acaba de descargar y acepte los términos y condiciones.
  2. Seleccione Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra opción de PC desde la pantalla inicial.

Crear un medio de instalación para usar en otra PC
  1. El idioma, la arquitectura y otras configuraciones de la unidad de arranque se elegirán en función de la configuración de su computadora, pero debe desactivar la casilla Usar las opciones recomendadas para esta PC para seleccionar la configuración correcta para la PC que tiene la contraseña adjunta. (si está creando esto en una PC diferente, y probablemente lo esté haciendo).
  2. Haga clic en Siguiente y haga clic en la opción Unidad USB o DVD cuando se le solicite elegir entre USB o DVD, dependiendo del dispositivo en el que desee usar para almacenar esta imagen.

Elegir entre instalar en USB o crear un archivo ISO
  1. Haga clic en Siguiente y elija la unidad USB o DVD de la lista que mostrará los medios de almacenamiento conectados a su computadora.
  2. Haga clic en Siguiente y la herramienta de creación de medios procederá a descargar los archivos necesarios para instalar crear el dispositivo de instalación.

Ahora que probablemente tenga sus medios de recuperación, podemos comenzar a resolver el problema de arranque iniciando la unidad de recuperación desde la que debe arrancar.

  1. Inserte la unidad de instalación que posee o que acaba de crear e inicie su computadora. La pantalla inicial diferirá según el sistema operativo que haya instalado.
  2. El programa de instalación de Windows debería abrirse solicitándole que ingrese el idioma preferido y la configuración de hora y fecha. Ingrese correctamente y elija la opción Reparar su computadora en la parte inferior de la ventana.

Eligiendo reparar su computadora desde la configuración de Windows
  1. Aparecerá la pantalla Elegir una opción, así que navegue hasta Solucionar problemas >> Restablecer esta PC. Esto le permitirá conservar sus archivos personales, pero eliminará las aplicaciones que haya instalado. Siga el conjunto adicional de instrucciones en pantalla y espere a que finalice el proceso. ¡Comprueba si los BSOD siguen apareciendo en un bucle!

Solución 2: Deshaga los cambios recientes en el registro de su computadora

La configuración de registro defectuosa también es una razón importante para la falla del sistema y es casi imposible solucionar este problema, ya que ni siquiera puede alcanzar su computadora. ¡Es por eso que tendrá que usar los medios de recuperación que creó en la Solución 1 para intentar acceder al Símbolo del sistema que utilizaremos para deshacer los cambios en el registro de su computadora!

  1. Inserte la unidad de instalación que posee o que acaba de crear e inicie su computadora. La pantalla inicial diferirá según el sistema operativo que haya instalado.
  2. El programa de instalación de Windows debería abrirse solicitándole que ingrese el idioma preferido y la configuración de hora y fecha. Ingrese correctamente y elija la opción Reparar su computadora en la parte inferior de la ventana.

Eligiendo reparar su computadora desde la configuración de Windows
  1. Aparecerá la pantalla Elegir una opción, así que navegue hasta Solucionar problemas >> Opciones avanzadas >> Símbolo del sistema. ¡Asegúrese de elegir la cuenta de administrador para continuar!

    Símbolo del sistema en Opciones avanzadas
  2. Escriba el comando a continuación para navegar a la carpeta System32 en su disco duro:
 CD Windows \ System32 
  1. Use los dos comandos a continuación para cambiar a la carpeta de configuración y mostrar los archivos y carpetas dentro de la carpeta dentro del símbolo del sistema.
 CD config DIR 
  1. Verifique si puede encontrar una carpeta llamada RegBack . Debe aparecer con una fecha más reciente. Si lo encuentra, escriba los dos comandos a continuación para navegar a esta carpeta y enumerar su contenido.
 CD REGBack DIR 
  1. En la lista de archivos que aparecerán, debería poder ver estos cinco archivos básicos. PREDETERMINADO, SAM, SEGURIDAD, SOFTWARE y SISTEMA . No se preocupe si su tamaño se verifica como cero.

Contenido de la carpeta RegBack
  1. Estos archivos son los archivos clave que deben reemplazarse para que pueda deshacer los cambios que ha realizado en el registro. Mirando arriba en la carpeta de configuración, debería ver los archivos con los mismos nombres.
  2. Los archivos en la carpeta de configuración se están utilizando actualmente, mientras que los RegBack son la copia de seguridad. Esto solo puede hacerse ejecutando el conjunto de comandos a continuación.

Cambiar el nombre de los archivos y carpetas en la carpeta de configuración
  1. El comando volverá a la carpeta de configuración y cambiará el nombre de todos los archivos actuales a un nuevo nombre para que ya no se usen. ¡Asegúrese de no omitir un comando si desea que este método funcione!
 CD .. REN POR DEFECTO POR DEFECTO1 REN SAM SAM1 REN SEGURIDAD SEGURIDAD1 REN SOFTWARE SOFTWARE1 REN SYSTEM SYSTEM1 
  1. El último conjunto de comandos copiará los archivos de copia de seguridad de la carpeta RegBack a la carpeta de configuración, reemplazando la versión antigua y dañada del registro con archivos más antiguos que deberían poder iniciar su computadora.
 CD RegBack COPY * C: \ WINDOWS \ System32 \ config 
  1. Debería ver un mensaje que indica que cinco archivos se copiaron correctamente. Vuelva al menú Solucionar problemas y elija apagar su PC. Después de que se inicie nuevamente, ¡debería poder acceder a su computadora normalmente una vez más!

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