Solución: Smite está esperando la verificación

Smite es un juego bastante revolucionario, ya que es un juego multijugador en línea multijugador de Battle Arena (MOBA) que lo diferencia de otros juegos populares de este género como League of Legends y DOTA 2. El juego está disponible en Steam o en el lanzador independiente y este problema aparece en ambas versiones del juego, poco después del lanzamiento.

El error aparece después de que se inicia el juego y el cliente muestra el mensaje "Smite está esperando la verificación" y permanece allí durante mucho tiempo. Los usuarios se quejaron del problema y hubo algunas soluciones que lograron resolver el problema y decidimos ponerlos todos juntos en un artículo.

¿Qué causa que Smite esté esperando la verificación?

El problema es uno que aparece con varias versiones del cliente y comenzó a aparecer hace varios años. Aún así, las causas del problema se han mantenido iguales a lo largo de los años y se pueden enumerar y resolver una por una:

  • Los problemas con los procesos del juego pueden corromper el iniciador y engañarlo para que piense que de alguna manera está en medio de buscar actualizaciones o instalarlas.
  • El servicio principal de HiRez también puede corromperse o puede que no se haya instalado correctamente en primer lugar, especialmente si el error aparece justo después de descargar e instalar el juego.

Solución 1: reinicie los servicios desde el cliente

El iniciador de Smite tiene la opción de Reiniciar servicios a la que se puede acceder y los usuarios han informado que pudo resolver el problema de "Smite está esperando el problema de verificación". El reinicio de los servicios restablecerá ciertas cosas y el juego debería deshacerse de este error que hace que los jugadores no puedan jugar.

  1. Si ha instalado el juego en Steam, abra su cliente de Steam haciendo doble clic en su icono desde el Escritorio o buscándolo en el menú Inicio o en el botón redondo Cortana (o la barra de búsqueda) al lado si es un Usuario de Windows 10.

  1. Navegue a la pestaña Biblioteca en la ventana de Steam y ubique Smite en la lista de juegos que posee en la biblioteca.
  2. Haz clic derecho en el juego y elige la entrada de Play Game que aparecerá en la parte superior del menú contextual. Si el juego no está instalado a través de Steam, simplemente ubique el iniciador del juego en su computadora y haga doble clic en él.

  1. Haga clic en el icono de engranaje de la parte inferior izquierda de la ventana del iniciador de Smite para abrir Configuración. Haga clic en el botón Solucionar problemas y elija la opción Reiniciar servicios. Espera a que el cliente realice este proceso e intenta iniciar el juego ahora. Verifique si el problema se ha ido.

Solución 2: elimine el proceso HiPatchService.exe en el Administrador de tareas

El cliente inicia HiPatchService.exe, cuyo trabajo es simplemente buscar actualizaciones para el juego y el iniciador del juego. Sin embargo, a veces se atasca al buscar actualizaciones y el proceso simplemente nunca deja de ejecutarse, engañando al juego para que piense que podría haber una actualización disponible. Matar el proceso y volver a abrir el juego puede resolver el problema.

  1. Ejecute el juego exactamente como lo hizo anteriormente, ya sea iniciando el juego a través de Steam si lo instaló usando Steam o ejecutando el iniciador Smite haciendo clic en su icono desde el Escritorio o buscándolo en el menú Inicio.
  2. Cuando se inicie el juego, use la combinación de teclas Ctrl + Shift + Esc tocando las teclas al mismo tiempo para abrir la herramienta Administrador de tareas. Alternativamente, puede usar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr y seleccionar Administrador de tareas en la pantalla azul que aparecerá con varias opciones. También puede buscarlo en el menú Inicio.

  1. Haga clic en Más detalles en la parte inferior izquierda de la ventana para expandir el Administrador de tareas y buscar el proceso "HiPatchService.exe". Debe ubicarse justo debajo de los procesos en segundo plano. Selecciónelo y elija la opción Finalizar tarea en la parte inferior derecha de la ventana.
  2. Haga clic en Sí en el mensaje que se mostrará que debe advertir sobre la eliminación de varios procesos y cómo puede afectar su computadora, así que asegúrese de seguirlo.

  1. Ahora debe volver a abrir el cliente Smite y verificar si ahora puede jugar correctamente.

Solución 3: Comience a hacer una nueva cuenta

Para algunos usuarios, fue posible 'engañar' al iniciador eligiendo la opción Crear nueva cuenta que lo llevará a la pantalla donde debe ingresar los datos de su cuenta. Este método es más una solución alternativa, pero el error no volvió a aparecer cuando los usuarios intentaron realizar estos pasos.

  1. Si ha instalado el juego en Steam, abra su cliente de Steam haciendo doble clic en su icono desde el Escritorio o buscándolo en el menú Inicio o en el botón redondo Cortana (o la barra de búsqueda) al lado si es un Usuario de Windows 10.

  1. Navegue a la pestaña Biblioteca en la ventana de Steam y ubique Smite en la lista de juegos que posee en la biblioteca.
  2. Haz clic derecho en el juego y elige la entrada de Play Game que aparecerá en la parte superior del menú contextual. Si el juego no está instalado a través de Steam, simplemente ubique el iniciador del juego en su computadora y haga doble clic en él.
  3. Cuando se abra el iniciador, haga clic en el botón HiRez en la parte superior izquierda de la ventana del diseñador y elija Crear una nueva cuenta. Cuando aparezca la ventana Crear una nueva cuenta, simplemente salga y ahora debería poder evadir el problema "Smite está esperando la verificación".

Solución 4: Instalar o desinstalar HirezService

A veces, este servicio simplemente no se instala correctamente en las computadoras de las personas y no pueden hacer nada con su instalación de Smite, lo que lleva a que este error aparezca desde el principio. En otros casos, el servicio parece estar dañado y debes desinstalarlo y dejar que el juego lo instale.

  1. Si ha instalado el juego en Steam, abra su cliente de Steam y vaya a la pestaña Biblioteca en la ventana de Steam y ubique Smite en la lista de juegos que posee en la biblioteca.
  2. Haga clic derecho en el juego y elija la entrada Propiedades que aparecerá en la parte superior del menú contextual. Vaya a la pestaña Archivos locales en la ventana Propiedades y elija el botón Archivos locales del navegador.

  1. Si el juego no está instalado a través de Steam, ubique el acceso directo del juego en el Escritorio, haga clic derecho sobre él y elija Abrir ubicación del archivo en el menú contextual que aparecerá. Si no tiene un acceso directo en el escritorio, busque manualmente la carpeta de instalación del juego (C >> Archivos de programa >> Smite) si no lo cambió.
  2. También puede buscarlo en el menú Inicio escribiendo "Smite" con el menú Inicio abierto, haga clic con el botón derecho en la entrada Smite y elija la ubicación Abrir archivo.

  1. Navegue a Binarios >> Redist y haga doble clic para abrir el ejecutable InstallHiRezService.exe. Si el servicio está instalado, asegúrese de elegir desinstalarlo desde el ejecutable. Si no está instalado, instálalo antes de volver a abrir el juego.
  2. El juego debe proceder a instalar el Servicio antes de iniciarlo, así que comprueba si ahora puedes jugar correctamente.

Solución 5: reinstalar Smite

Reinstalar el juego es el último paso que debes seguir para resolver este problema. Algunas personas pueden sentir que esto es demasiado, pero todo depende de qué tan rápido sea su conexión a Internet porque su progreso está vinculado con su cuenta Steam o HiRez (dependiendo de cómo instaló el juego) y simplemente puede comenzar donde lo dejó.

Las instrucciones a continuación se dividen en dos partes: instrucciones para los usuarios que usaron el iniciador HiRez para descargar e instalar el juego y una alternativa para los usuarios de Steam, así que asegúrese de seguir las instrucciones cuidadosamente.

  1. Haga clic en el botón del menú Inicio y abra el Panel de control buscándolo o ubicándolo en el menú Inicio (usuarios de Windows 7). Alternativamente, puede hacer clic en el ícono de ajustes para abrir la aplicación Configuración si está utilizando Windows 10 como sistema operativo en su computadora.
  2. En la ventana del Panel de control, cambie a Ver como: categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.

  1. Si está utilizando la Configuración en Windows 10, al hacer clic en la sección Aplicaciones en la ventana Configuración, se abrirá la lista de todos los programas instalados en su computadora.
  2. Ubique Smite en la lista, ya sea en Configuración o Panel de control, haga clic en él una vez y haga clic en el botón Desinstalar ubicado en la ventana Desinstalar un programa. Confirme las opciones de diálogo para desinstalar el juego y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

Alternativa para usuarios de Steam:

  1. Si ha instalado el juego en Steam, abra su cliente de Steam y vaya a la pestaña Biblioteca en la ventana de Steam y ubique Smite en la lista de juegos que posee en la biblioteca.

  1. Haga clic derecho en el juego y elija el botón Desinstalar que aparecerá en la parte inferior del menú contextual que aparecerá.
  2. Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla y confirme los cuadros de diálogo que le solicitan que confirme su elección para desinstalar el juego.

Para reinstalar Smite, deberá descargarlo del sitio web oficial de HiRez haciendo clic en el botón de Windows en el sitio que iniciará la descarga del iniciador.

Alternativamente, deberá descargarlo nuevamente desde Steam al ubicarse en la Biblioteca y elegir el botón Instalar después de aferrarse a él. Verifique si todavía aparece el mensaje "Smite está esperando la verificación".

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