Varios usuarios reciben el error "se produjo el siguiente error al intentar unirse al dominio " al intentar conectar una computadora a un dominio doméstico o laboral. La mayoría de las veces, el error va acompañado de un mensaje de explicación que le dice al usuario que ha excedido el número máximo de cuentas de computadora. El problema no se limita a las computadoras que se conectan a un dominio por primera vez, ya que a menudo se informa que ocurre con PC y computadoras portátiles conectadas previamente al mismo dominio.

Se produjo el siguiente error al intentar unirse al dominio. Su computadora no se pudo unir al dominio.

¿Qué está causando el error "se produjo el siguiente error al intentar unirse al dominio"?

Investigamos este error en particular mirando varios informes de usuarios y las guías de solución de problemas que ellos mismos siguieron para resolver el problema. Según lo que pudimos recopilar, hay varios escenarios diferentes que podrían desencadenar este mensaje de error en particular:

• La compatibilidad con SMB1 está deshabilitada en la máquina del cliente : una de las razones más comunes por las que aparece este error es porque la compatibilidad con SMB1 está deshabilitada en la computadora que intenta conectarse al dominio. Si ese es el caso, puede habilitar el soporte SMB1 con bastante facilidad a través de la pantalla de características de Windows ( Método 1 ).
• El cortafuegos de terceros está bloqueando algunos puertos bidireccionales utilizados por el procedimiento de unión : hay varias aplicaciones de cortafuegos y / o antivirus de terceros que comúnmente se consideran responsables de bloquear los intentos de unión de dominio.

Si tiene dificultades para resolver este mensaje de error en particular, este artículo le proporcionará varios pasos verificados para la solución de problemas. A continuación, encontrará una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga los métodos a continuación en el orden en que se presentan. Eventualmente, debe encontrar un método que sea efectivo para resolver el problema para su escenario particular.

Método 1: habilitar el soporte SMB1

Este error en particular es a menudo una indicación de que el soporte SMB 1 está deshabilitado en la máquina del cliente. SMB (Server Message Block) es un protocolo común comúnmente utilizado en Windows. Varios usuarios informaron que el problema se solucionó después de descubrir que el soporte SMB1 estaba deshabilitado en la máquina que intentaba conectarse al dominio.

Para los usuarios más afectados, volver a habilitar SMB1 a través de la pantalla de características de Windows eliminó el error y permitió que la computadora se conectara al dominio. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " appwiz.cpl " y presione Entrar para abrir Programas y características .
   
   Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados en Windows
2. Dentro de Programas y características, haga clic en Activar o desactivar las características de Windows desde el panel izquierdo.
   
   Accediendo al menú de características de Windows
3. En el menú Características de Windows, desplácese hacia abajo por la lista de características y asegúrese de que SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support y cualquier submenú asociado estén habilitados. Luego presione Ok para guardar los cambios.
   
   Habilitar SMB1 desde las características de Windows

   Si este método no fue efectivo para resolver el error ' se produjo el siguiente error al intentar unirse al dominio ', vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: desinstalar firewall de terceros

Como han señalado algunos usuarios afectados, se sabe que varios conjuntos de antivirus de terceros son sobreprotectores con las conexiones que permiten atravesar. Algunos usuarios que lidian con el error "se produjo el siguiente error al intentar unirse al dominio " informaron que el problema ya no se producía después de desinstalar el firewall de terceros.

Algunos usuarios especulan que algunas suites de seguridad externas están bloqueando algunos puertos bidireccionales que se usan cuando una computadora intenta conectarse a un dominio por primera vez.

Tenga en cuenta que si está utilizando un firewall de terceros, deshabilitar temporalmente el firewall no resolverá el problema, ya que las mismas reglas se mantendrán firmes. La única solución aceptable, en este caso, es desinstalar el firewall de terceros y ver si el mismo error sigue ocurriendo.

Puede seguir esta guía ( aquí ) para asegurarse de desinstalar completamente el programa de seguridad que está utilizando.

Una vez que se haya desinstalado el firewall de terceros, reinicie su computadora y vea si el problema persiste. Si ya no aparece, considere seguir con el Firewall de Windows incorporado o busque en línea los pasos específicos para establecer reglas de excepción para los puertos utilizados por los dispositivos de red involucrados en la conectividad del dominio.

Si este método no fue efectivo, vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: usar un punto de restauración del sistema

Algunos usuarios que luchan por resolver el error "se produjo el siguiente error al intentar unirse al dominio " informaron que el problema se resolvió después de usar el asistente de Restaurar sistema para revertir la computadora a un punto anterior en el tiempo. Una vez que se completó el proceso de restauración, los usuarios afectados informaron que el error ya no apareció durante el procedimiento de unión.

Nota: Un punto de restauración del sistema anterior restaurará su computadora a un punto en el tiempo anterior. Esto significa que cualquier cambio realizado durante el período revertido se perderá.

Aquí hay una guía rápida sobre el uso del asistente de Restauración del sistema para resolver el error ' se produjo el siguiente error al intentar unirse al dominio ':

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' rstrui ' y presione Entrar para abrir el asistente de Restaurar sistema.
   
   Ejecutar diálogo: rstrui
2. En la primera pantalla de Restaurar sistema, seleccione la opción Elegir un punto de restauración diferente y presione Siguiente .
   
   Elegir un punto de restauración del sistema específico
3. Elija un punto de restauración del sistema que sea anterior a la aparición de este problema y presione Siguiente una vez más.
   
   Seleccionar un punto de restauración del sistema aceptable
4. Haga clic en Finalizar para revertir su máquina al estado anterior. Después de un corto tiempo, su computadora se reiniciará y el punto de restauración se aplicará en el próximo inicio. Con el estado anterior en su lugar, ya no debería encontrar el error "se produjo el siguiente error al intentar unirse al dominio ".