Solución: se generó la siguiente alerta fatal. El estado de error interno es 10

Varios usuarios informan que su Visor de sucesos está lleno de errores de Schannel con el mismo mensaje de error: Se generó la siguiente alerta fatal 10: El estado de error interno es 10 . Este error particular se encuentra principalmente en las versiones de Windows Server.

Se generó la siguiente alerta fatal: 10. El estado de error interno es 10.

Nota: Schannel es uno de los proveedores de soporte de seguridad . Todas las versiones del sistema operativo Windows están diseñadas para implementar los protocolos TLS / SSL con una biblioteca de enlace dinámico (DDL) llamada Schannel, que se suministra con el sistema operativo. Los errores de Schannel son bastante comunes y se consideran más una característica de seguridad que una falla.

¿Qué está causando la ' siguiente alerta fatal que se generó 10: El estado de error interno es 10' error?

Investigamos este error en particular observando varios informes de usuarios y los métodos que utilizaron para resolver el problema. Como resultado, hay varios escenarios que terminarán activando este registro de errores en particular:

  • Muchas solicitudes que no son SSL están inundando el HTTPS de IIS (Internet Information Services) : es muy probable que el error aparezca porque el sistema está lidiando con muchas solicitudes que no son SSL, lo que obliga a Schannel a registrarlas como errores.
  • Las comunicaciones SSLv3 desencadenan los errores : se sabe que esto ocurre cuando los clientes fríos intentan conectarse a la red o cuando hay problemas de red entre los clientes y el servidor RDP.
  • Conexión fallida a través del puerto 3389 : este tipo de falla se correlaciona con el restablecimiento de las conexiones TCP. Puede ocurrir cuando alguien intenta conectarse e iniciar sesión a través del puerto 3389 y falla la seguridad del sistema.
  • Uno o más certificados han caducado : si encuentra este problema en un servidor que actúa únicamente como un controlador de dominio, es posible que vea este error porque necesita actualizar sus certificados de seguridad.
  • La barra de herramientas de seguridad está inspeccionando el tráfico TLS de Schannel : se sabe que este escenario ocurre con ciertas barras de herramientas de seguridad, programas antimalware y varias suites AV. Si este es el caso, los errores deben considerarse transitorios.
  • El usuario intenta acceder a un sitio web utilizando HTTP utilizando un puerto SSL : si el cliente intenta utilizar el puerto incorrecto o el protocolo incorrecto para acceder a un sitio, se registra un evento de este tipo.

Si tiene dificultades para resolver este problema en particular y evitar que su visor de eventos se llene con Schannel, este artículo le proporcionará una colección de pasos para la solución de problemas. A continuación tiene varios métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga los métodos a continuación para que se presenten hasta que encuentre una solución que sea efectiva en su escenario particular.

Método 1: desinstalar programas que podrían estar activando el error

Varios usuarios que se han encontrado con este problema al intentar configurar Outlook usando Outlook en cualquier lugar, han informado que para ellos, el problema fue causado por una 'barra de herramientas de seguridad'. Como resultado, estas cosas podrían estar inspeccionando el tráfico TLS de Schannel, cuya mente termina disparando ' La siguiente alerta fatal se generó 10: El estado de error interno es 10'.

Si cree que este escenario es aplicable a su situación actual, puede resolver el problema desinstalando la barra de herramientas AV / software de seguridad de terceros a través de Agregar o quitar programas . Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " appwiz.cpl " y presione Entrar para abrir la ventana Programas y características .

    Ejecutar diálogo: appwiz.cpl
  2. Dentro de Programas y características, busque la barra de herramientas de seguridad que sospecha que está inspeccionando el tráfico Schannel TLS y desinstálela haciendo clic derecho sobre ella y seleccionando Desinstalar .

    Desinstalar la barra de herramientas de seguridad
  3. Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio.

Si aún ve el mismo ' La siguiente alerta fatal se generó 10: El estado de error interno es 10' Errores de canal, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: Permitir exenciones de verificación de seguridad de activación local (si corresponde)

Algunos usuarios informaron que lograron resolver el problema después de habilitar una determinada política utilizando el Editor de directivas de grupo . Pero tenga en cuenta que este método no será aplicable si está intentando replicar los pasos en una versión de Windows que no incluye el Editor de directivas de grupo.

Nota: Puede seguir este artículo ( aquí ) para instalar el Editor de directivas de grupo en las versiones de inicio de Windows 10.

Cuando esté listo para usar el Editor de directivas de grupo, siga los pasos a continuación:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " gpedit.msc " y presione Entrar para abrir el Editor de directivas de grupo .

    Ejecutar diálogo: gpedit.msc
  2. Dentro del Editor de directivas de grupo, use el menú de la derecha para navegar a la siguiente ubicación:
     Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Sistema> COM distribuido> Compatibilidad de aplicaciones 
  3. Luego, establezca el estado de "Permitir exenciones de verificación de seguridad de activación local" en Habilitado .

    Habilitar la política "Permitir exenciones de verificación de seguridad de activación local"
  4. Cierre el Editor de directivas de grupo y reinicie su computadora. En el próximo inicio, vea si el problema se ha resuelto abriendo el Visor de eventos.

Si todavía está viendo ' La siguiente alerta fatal se generó 10: El estado de error interno es 10' Errores de origen de Schannel, vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: deshabilitar el registro de eventos de Schannel

En versiones anteriores de Windows, el valor para el registro de eventos de Schannel es 0x0000, lo que significa que no se registran eventos de Schannel. Sin embargo, en las versiones más recientes de Windows, el sistema operativo registrará automáticamente cada evento de Schannel a menos que se le indique específicamente que no lo haga.

Varios usuarios que encontraron el error 'La siguiente alerta fatal se generó 10: El estado de error interno es 10' informaron que el problema se resolvió por completo después de navegar al Registro asociado con Schannel y establecer su valor para que el registro de eventos esté deshabilitado.

Advertencia: este método solo debe seguirse si está seguro de que los errores son transitorios (este suele ser el caso con los errores de Schannel). Tenga en cuenta que el siguiente método no tratará la causa del problema. Simplemente le indicará a su sistema que deje de registrar los errores en el Visor de eventos.

Si desea evitar que su sistema registre errores de Schannel, deberá desactivar el registro de Schannel a través del Editor del Registro. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " regedit " y presione Entrar para abrir el Editor del Registro .

    Ejecutando diálogo: regedit
  2. Dentro del Editor del registro, use el menú de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ SCHANNEL 
  3. Una vez que llegue allí, vaya al menú de la derecha y haga doble clic en EventLogging .

    Navegando a la ubicación de EventLogging

    Nota: Si no tiene un valor EventLogging, vaya a la pestaña Editar y elija Nuevo> Valor DWORD (32 bits) . Luego, asígnele el nombre EventLogging y presione Intro para guardar el valor recién creado.

  4. A continuación, establezca los datos de Valor del DWORD EventLogging en 0 o 0x0000 (esto significa que los errores ya no se iniciarán sesión). Luego, asegúrese de que la Base esté configurada en Hexadecimal y haga clic en Aceptar para guardar los cambios que acaba de hacer.

    Desactivar EventLogging para SCHANNEL
  5. Clore Registry Editor y reinicie su computadora. A partir del siguiente inicio de la computadora, ya no debería notar ' La siguiente alerta fatal se generó 10: El estado de error interno es 10' errores acumulados en su Visor de eventos.

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