Solución: Roku Remote no funciona

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Roku es la compañía que fabrica reproductores o dispositivos Roku que funcionan para transmitir programas de TV y películas desde Internet a su televisor. Y el contenido de video que proporciona Roku puede ser gratuito o de pago según el contenido. La mayoría de los servicios de transmisión famosos como YouTube, Amazon, Netflix, Hulu y más están disponibles en Roku y funcionan como aplicaciones en un teléfono inteligente. El dispositivo o palos Roku viene con diferentes versiones o estilos, pero son como una pequeña caja negra.

Dispositivo Roku y control remoto Roku

Sin embargo, ha habido muchos informes de los usuarios de que sus controles remotos Roku no funcionan, ya sea que los controles remotos sean nuevos o usados. A veces, los usuarios no pueden emparejar los controles remotos y, a veces, los controles remotos ya estarán emparejados, pero dejarán de funcionar sin ningún motivo.

¿Qué causa que el control remoto Roku no funcione?

Investigamos este problema en particular revisando varios informes de usuarios y los métodos de reparación que utilizaron para resolver el problema. Descubrimos algunas de las razones que pueden ser la causa de que el control remoto no funcione.

  • Baterías agotadas : la razón más común por la que un control remoto no funciona siempre se debe a las baterías agotadas.
  • El emparejamiento del control remoto : si su dispositivo es nuevo que acaba de comprar, entonces el emparejamiento del control remoto con el dispositivo es obligatorio y sin que estos dos estén emparejados, el control remoto no funcionará.
  • No reconocer : a veces, el control remoto o el dispositivo dejarán de reconocerse entre sí por algunas razones (incluso si ya están emparejados), lo que detendrá la comunicación entre ellos.
  • Conexión Wi-Fi : si no hay Wi-Fi disponible, el dispositivo y el control remoto no funcionarán. Además, el canal incorrecto en un enrutador puede causar un problema de emparejamiento.

Nota : Para vincular el control remoto Roku a su dispositivo o dispositivo Roku, debe tener una conexión Wi-Fi para que funcione, de lo contrario no funcionará. Y si tiene Wi-Fi e intenta emparejarlo pero todavía no funciona, entonces eso se debe a que su Wi-Fi no está configurado en " Canal 11 ", que se encuentra en la configuración de su enrutador de Internet.

Antes de avanzar hacia los métodos, asegúrese de que su control remoto sea compatible con el dispositivo antes de probar estos métodos. Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia los métodos

Método 1: emparejar el control remoto Roku

La mayoría de las personas lo usarán por primera vez y no sabrán cómo emparejar el control remoto Roku con el dispositivo Roku, y seguirán revisando el control remoto para encontrar la solución. Primero debe emparejar el control remoto con su dispositivo para que funcione. Y para hacer eso sigue los pasos a continuación

  1. Abra el " Compartimento de la batería " y busque un pequeño botón
  2. Mantenga presionado este pequeño " Botón de emparejamiento " durante tres segundos

    Botón de emparejamiento en el compartimento de la batería
  3. Aparecerá la ventana de emparejamiento y emparejará el control remoto con el dispositivo.

    Esta ventana aparecerá y comenzará a cargar

Para aquellos que no tienen un botón de emparejamiento, no te preocupes, el siguiente método es para ti.

Método 2: Emparejar Roku Remote sin botón de emparejamiento

Los controles remotos IR para Roku serán los que vienen sin ningún botón de emparejamiento en la parte posterior. Entonces, para las personas, puede ser confuso cómo emparejar el control remoto con el dispositivo Roku. Aquí está la manera simple de emparejarlo sin un botón de emparejamiento.

  1. Mantenga presionado el botón " Restablecer " en su dispositivo Roku durante 15 segundos

    Nota : Puede que no sea necesario hacer esto si el dispositivo es nuevo.

  2. Una vez que se reinicia el dispositivo, presione y mantenga presionados estos botones hasta que vea la ventana de emparejamiento

    Inicio + Atrás + Estrella

    Nota: Si las tres teclas no funcionan, puede intentar mantener presionado el botón " Inicio + Atrás ".

    Botones de emparejamiento para control remoto IR sin botón de emparejamiento

Asegúrese de que nada bloquee la señal entre el dispositivo (reproductor) y la comunicación remota porque si algo está bloqueando, el emparejamiento no funcionará.

Método 3: volver a emparejar o restablecer el control remoto Roku

En este método, reiniciaremos el emparejamiento del control remoto y el dispositivo. Es posible que su control remoto se haya emparejado antes con su dispositivo, pero ahora dejó de funcionar repentinamente, por lo que estos pasos solucionarán el problema y harán que el control remoto y el dispositivo se reconozcan nuevamente.

  1. Restablezca presionando estos 3 botones

    Inicio + Atrás + Emparejamiento

    Atrás, botón de inicio y emparejamiento presionados y mantenidos juntos
  2. Después de eso saca " Baterías " del control remoto
  3. Ahora " desconecte " el cable de alimentación del reproductor Roku
  4. Vuelva a colocar las " Baterías " en el control remoto
  5. Y " Conecta " el reproductor Roku de vuelta
  6. Espere a que se cargue la pantalla, verá el emparejamiento del control remoto automáticamente.

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