Solución: no se puede establecer una conexión segura al servidor en Outlook

El mensaje de error " Iniciar sesión en el servidor de correo entrante (IMAP): no se puede establecer una conexión segura al servidor " aparece cuando intenta probar su cuenta configurada IMAP. Este error puede ser causado por varias cosas, incluidas las restricciones de antivirus de terceros, la modificación de cifrados o protocolos en el Registro de Windows, etc. Cuando intente configurar su cuenta como IMAP en lugar de usar una cuenta de Exchange, a veces se le presentará tales errores que le impedirán recibir correos electrónicos, etc.

No se puede establecer una conexión segura al servidor

La configuración saliente parece funcionar, sin embargo, la configuración entrante da dicho mensaje de error. A la mayoría de los usuarios les gusta usar POP3 o IMAP porque les ofrece mucho más control y pueden manipular los mensajes de correo electrónico con facilidad como si estuvieran almacenados en su sistema. No obstante, puede aislar su problema revisando las soluciones que se detallan a continuación.

¿Qué causa el mensaje de error "No se puede establecer una conexión segura al servidor" en Microsoft Outlook?

Bueno, como sugiere el mensaje de error, el error aparece debido a algún problema con la configuración de IMAP o cualquier software de terceros en su sistema que está deteniendo las solicitudes que se envían.

  • Antivirus de terceros: la mayoría de los antivirus que ofrecen seguridad en Internet suelen bloquear tales solicitudes. En tales casos, deberá incluir en la lista blanca el servidor que está utilizando.
  • Modificación de Cifrados o Protocolos en el Registro de Windows: El problema también puede ocurrir debido a las modificaciones realizadas en los cifrados y claves de protocolos en el Registro de Windows. Esto se puede solucionar fácilmente con una utilidad de terceros.
  • Configuración incorrecta de IMAP: en algunos casos, el error se debe a la configuración incorrecta de IMAP. Esto generalmente incluye el uso de puertos o tipos de cifrado incorrectos, etc.

Puede aislar el problema implementando las soluciones que se detallan a continuación. Asegúrese de aplicarlos en el mismo orden que se proporciona para obtener una resolución lo más rápido posible.

Solución 1: excluir el servidor en el antivirus de terceros

Como hemos mencionado anteriormente, en la actualidad, casi todos los antivirus de terceros ofrecen seguridad en Internet, lo cual es apreciado por muchos usuarios. Sin embargo, tiene sus efectos secundarios, es decir, a menudo bloquea las solicitudes entrantes debido a que pueden ocurrir varios errores, incluido el IMAP. Por lo tanto, en tal caso, tendrá que agregar el servidor a la lista de exclusión y estará listo para comenzar. Si no utiliza dicho antivirus de terceros, pase a la siguiente solución.

Solución 2: modificación del registro de Windows

En algunos casos, el problema puede deberse a las modificaciones realizadas en las entradas de cifrado y protocolos en el Registro de Windows. Estas entradas son importantes para la función del canal seguro, también conocido como Schannel, paquete de seguridad. Este paquete admite varios tipos de cifrado, como SSL 2.0 y 3.0, TLS 1.0, etc. Por lo tanto, las modificaciones a tales entradas a menudo pueden conducir a varios errores cuando se trata del uso de estos tipos de cifrado. Puede solucionar esto utilizando un software de terceros. Aquí se explica cómo hacerlo:

  1. Descargue la herramienta de cifrado IIS desde aquí.
  2. Una vez descargado, instálelo y luego ejecútelo.
  3. Asegúrese de estar en la pestaña Schannel, haga clic en Mejores prácticas y presione Aplicar .

    Aplicación de la configuración de Schannel
  4. Reinicia tu computadora después.
  5. Debería solucionar su problema.

Solución 3: Verifique la configuración de IMAP

El problema también puede ocurrir debido a la configuración no válida de IMAP. En algunos casos, el puerto que ha proporcionado es incorrecto o el tipo de cifrado que ha seleccionado no es compatible. En tal caso, deberá asegurarse de que la configuración que ha introducido sea correcta. Asegúrese de que el puerto coincida con el puerto correcto para IMAP, que generalmente es 993 con el tipo de cifrado SSL / TSL .

Comprobación de la configuración de IMAP

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