Solución: Mover a iOS no funciona

Move to iOS es una aplicación disponible en Google Play que permite a los usuarios transferir sus datos de Android existentes a un dispositivo iOS con facilidad. Esto incluye datos de su directorio de Contactos, Mensajes, fotos y videos de la cámara, marcadores web y fotos y videos de la cámara, etc.

Mover a iOS

A pesar de que Apple observó de cerca la aplicación, vimos varios casos en los que la aplicación no funcionó correctamente. O bien el código de dígitos no estaba emparejando los dispositivos o la aplicación arrojó un mensaje de error " No se puede conectar al dispositivo ". En este artículo, veremos todas las razones por las cuales la aplicación no funciona y cuáles son las soluciones disponibles.

¿Qué causa que la aplicación 'Move to iOS' no funcione?

Después de nuestra encuesta inicial, llegamos a la conclusión de que la aplicación dejó de funcionar o mostró un comportamiento errático debido a varias razones diferentes. Algunos de ellos se enumeran a continuación:

  • Problemas de conectividad Wi-Fi : dado que la conexión a la misma red inalámbrica es obligatoria para que la aplicación funcione correctamente, si se interrumpe, no podrá transferir los datos.
  • Versión de Android 9 . 0 : Nos encontramos con varios casos en los que los dispositivos móviles con Android versión 9.0 tenían problemas para transferir datos a un dispositivo iOS. Hemos enumerado una solución alternativa para este caso a continuación.
  • Optimizador de conexión : el optimizador de conexión es una característica de los dispositivos Android que intenta optimizar su conexión para mejorar su experiencia. Dado que 'Move to iOS' tiene su propio método para transferir a través de la red inalámbrica, este módulo puede entrar en conflicto con la aplicación.
  • Requisitos de espacio : también debe asegurarse de que su dispositivo iOS tenga suficiente espacio libre para almacenar todos los datos nuevos que está moviendo desde su dispositivo Android.
  • Problemas de la aplicación : Parece que la aplicación 'Mover a iOS' no está actualizada desde 2016. Esto podría inducir errores al transferir datos porque la aplicación no está lo suficientemente optimizada para atender a las versiones más recientes de Android.

Antes de comenzar con las soluciones, debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos o guardarlos en la nube para evitar cualquier inconveniente.

Solución 1: activar el modo avión

La aplicación Move to iOS transfiere datos mediante una conexión inalámbrica en la que ambos dispositivos están conectados. Si hay alguna interrupción en la red, la transferencia podría detenerse o no ocurrir en absoluto. Se sabe que Android deja de usar temporalmente la red inalámbrica en la que no hay conectividad. Este podría ser el caso para ti.

Modo avión - Android

Entonces, en esta solución, debe intentar habilitar el modo avión en su dispositivo. Esto evitará que el teléfono inteligente cambie a una red móvil o busque otras redes disponibles donde haya acceso a Internet. Habilite el modo Avión e intente usar la aplicación Mover a iOS en ambos dispositivos. Puede desactivar el modo Avión después de que los datos se transfieran correctamente.

Solución 2: verificar los requisitos de almacenamiento

Otra cosa que debe verificar antes de transferir todos los datos son sus requisitos de almacenamiento. Si los datos que está intentando transferir son enormes, no podrá transferir todos los datos.

Comprobación del almacenamiento necesario: muévase a iOS

Por lo tanto, después de hacer clic en Transferir datos desde Android, verifique el espacio que ocupa cada elemento. En la mayoría de los casos, el carrete de la cámara ocupa mucho espacio. Por ejemplo, si el carrete de la cámara toma 20 GB y el límite de su iPhone es 16, no podrá transferirlo. Aquí debe eliminar elementos o transferirlos a otro lugar.

Solución 3: deshabilitar Connection Optimizer

El optimizador de conexión es una opción en dispositivos Android que cambia entre su red móvil y su Wi-Fi para una mejor conectividad. Por ejemplo, si tiene una conexión inalámbrica limitada (que será mientras usa Mover a iOS), el móvil podría comenzar a usar los datos de su red móvil para mejorar la experiencia.

Esto interrumpe la conexión con la aplicación de transferencia y hace que la transferencia se detenga. Siga los pasos descritos a continuación para deshabilitar el optimizador de conexión en su teléfono inteligente. La opción puede ser diferente de dispositivo a dispositivo.

  1. Deslice la barra de notificaciones hacia abajo y haga clic en el icono de engranajes para acceder a la Configuración .
  2. Una vez en la configuración, haga clic en Conexiones, luego haga clic en Wi-Fi y seleccione tres puntos presentes en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione Avanzado .

    Opciones avanzadas - Configuración WiFi
  3. Ahora desmarque la opción Cambiar a datos móviles .

    Desactivar el Optimizador de conexión
  4. Ahora reinicie la aplicación Mover a iOS e inicie el proceso nuevamente para iniciar una conexión. Compruebe si el problema se ha resuelto.

Nota: Otra ruta donde puede encontrar la opción es dentro de Conexiones> Redes móviles> Optimizador de conexiones .

Solución 4: trabajando con Android 9.0

Como se mencionó anteriormente, parece que Android 9.0 no funciona bien con la aplicación Move to iOS. Aquí, si tiene un dispositivo Android de repuesto que no es 9.0, puede intentar usarlo para transferir su información a su nuevo dispositivo iOS. Aquí estamos asumiendo que su dispositivo Android anterior es de una versión anterior y que la aplicación móvil funciona perfectamente en él.

Para verificar si su versión de Android es 9.0, siga las instrucciones a continuación.

  1. Deslice la barra de notificaciones hacia abajo y haga clic en el icono de engranajes para acceder a la Configuración .
  2. Una vez en Configuración, haga clic en Acerca del teléfono y en la siguiente ventana, seleccione Información de software .

    Comprobación de la información del software
  3. Aquí se enumerará la versión de su dispositivo Android. Si no es 9.0 o superior, puede pasar a la siguiente solución.

Ahora veremos los pasos sobre cómo transferir su información de Android 9.0 a su dispositivo iOS utilizando otro dispositivo Android que sea anterior a 9.0.

  1. En el dispositivo 9.0, abra su Play Store y busque una copia de seguridad de SMS

    Instalación de copia de seguridad de SMS
  2. Seleccione cualquiera de las aplicaciones e instálela en su dispositivo móvil.
  3. Después de instalar la aplicación, haga una copia de seguridad de sus mensajes en la aplicación.

Ahora que hemos hecho una copia de seguridad de sus mensajes, haremos una copia de seguridad de sus fotos y videos en Google Drive.

  1. Asegúrese de que Google Drive esté instalado en su dispositivo 9.0 y que haya iniciado sesión con su cuenta.
  2. Ahora navegue a su Galería y abra cualquier Álbum que desee transferir. Ábralo y haga clic en los tres puntos presentes en el lado superior derecho de la pantalla. Haz clic y selecciona Compartir .

    Guardar álbum en Google Drive
  3. Ahora seleccione Google Drive y cargue todas las imágenes / videos en él.

Ahora que hemos subido sus fotos / videos y mensajes, intentaremos subir todos sus contactos a su cuenta de Google. Aquí navegaremos a la configuración de Android y nos aseguraremos de que se haga una copia de seguridad de los contactos.

  1. Abra la Configuración como lo hicimos anteriormente y haga clic en Nube y Cuentas
  2. Después de abrir, haga clic en la opción Cuentas nuevamente.
  3. Aquí se enumerarán todas las cuentas vinculadas a su dispositivo Android. Seleccione la cuenta de Google y haga clic en Sincronizar cuenta en la siguiente ventana.

    Sincronizar cuenta de Google - Configuración
  4. En la siguiente ventana, verifique todas las opciones. Esto incluirá Contactos, Calendario, etc. Después de habilitar todas las opciones, espere un momento a que todo se sincronice.

    Sincronización de contactos y otros elementos a la cuenta de Google

Ahora que hemos hecho una copia de seguridad de todos sus datos en la nube, abriremos su otro dispositivo Android y descargaremos todos los datos en él.

  1. Descargue e inicie sesión en su Google Drive y su cuenta de Google en el otro dispositivo. Después de seleccionar las carpetas, descárguelas al dispositivo desde Google Drive.
  2. Su cuenta de Google descargará automáticamente todos los detalles de contacto de la nube al almacenamiento local de su dispositivo móvil. Espere un momento para que se complete el proceso.
  3. Descargue la misma utilidad de copia de seguridad de SMS en el teléfono anterior y descargue los mensajes en el almacenamiento local de su teléfono.
  4. Después de descargar todo, instale la aplicación Mover a iOS en el dispositivo Android anterior e intente transferir todos los datos a su dispositivo iOS. Ahora verifique si el problema está resuelto.

Solución 5: uso de opciones alternativas

Si la aplicación aún no funciona, puede usar otras alternativas que lo ayudarán a transferir datos desde su dispositivo Android a su dispositivo iPhone con facilidad. Puede buscar fácilmente la palabra clave relacionada en Google Play y utilizar una de las muchas aplicaciones de transferencia disponibles.

Comprobación de otras aplicaciones de transferencia

También puede consultar nuestro artículo sobre Cómo migrar de un teléfono Android a un iPhone. También hay alternativas disponibles además de transferir usando Move to iOS.

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