Solución: Logitech Mouse doble clic

Logitech fabrica periféricos de computadora que se utilizan en todo el mundo y son conocidos por su calidad sin tener que pagar un alto precio. A pesar de que la compañía tiene una gran experiencia en la fabricación de mouse y teclados, hay varios informes de usuarios que se quejan de que su mouse hace doble clic en lugar de uno solo cuando lo usa.

Ratón Logitech

Este comportamiento se ve en ambos casos; ratones nuevos y más viejos (más de un año). Logitech y Microsoft reconocen oficialmente este problema y ambos han proporcionado soluciones alternativas para resolver el problema. En este artículo, revisaremos todas las posibles soluciones y veremos si podemos reparar su mouse.

¿Qué hace que Logitech Mouse haga doble clic?

El problema de doble clic para diferentes ratones ha estado aquí por bastante tiempo. Es un hecho conocido que muchos ratones terminan sus vidas después de demostrar este problema cuando se usan durante bastante tiempo. En resumen, estas son algunas de las razones por las cuales su mouse Logitech podría hacer doble clic en lugar de uno solo.

  • Problema de hardware: encontramos varios escenarios en los que el mouse hacía doble clic en lugar de uno solo debido a problemas de hardware. Podemos intentar solucionar esto, pero no hay garantías.
  • Configuración del mouse: la configuración del mouse se puede configurar para hacer doble clic en lugar de una sola. Esta característica ha estado en Windows durante bastante tiempo y puede darle la ilusión de que hay un problema con su mouse.
  • Carga estática acumulada: si el mouse se usa intensamente durante mucho tiempo, la carga estática puede acumularse, lo que puede causar el problema.
  • El resorte está suelto: el resorte dentro del mecanismo de clic podría haberse soltado con el tiempo. Podemos intentar remediar esto, pero no hay garantías de que funcione.
  • Problemas con los controladores: los controladores instalados en su computadora podrían no funcionar correctamente. Pueden ser corruptos u obsoletos.

Antes de continuar con las soluciones, asegúrese de que su mouse no esté roto físicamente. Si algún componente se rompe después de caerse, etc., no podrá repararlo con ninguna solución.

Nota: Antes de continuar, debe intentar conectar el mouse a otras computadoras. Esto ayudará a identificar si esto es un problema con la configuración almacenada en Windows o un problema de hardware.

Solución 1: Verificación de la configuración del mouse

Existe una alta probabilidad de que la configuración del mouse establecida en su computadora no esté configurada correctamente y, debido a ellas, haga doble clic sin querer. El mouse funcionará correctamente; su comportamiento cambiará solo por el cambio en la configuración de Windows. Verificaremos cada configuración una por una y veremos si ajustarlas soluciona el problema.

  1. Presione Windows + R, escriba " control " en el cuadro de diálogo y presione Entrar. Una vez en el panel de control, seleccione Iconos grandes presentes en la parte superior derecha de la pantalla. Ahora seleccione la opción Mouse .

Opción de mouse - Panel de control
  1. Ahora mueva el control deslizante de la velocidad de doble clic al más bajo .

Reducción de la velocidad de doble clic

Ahora verifique si su problema está resuelto. Si aún enfrenta el escenario de doble clic, puede intentar verificar otra configuración.

  1. Presione Windows + S, escriba "clic único" en el cuadro de diálogo y abra la opción del panel de control. Especifique uno o dos doble clic para abrir lo que se obtiene en los resultados.

Especificar doble clic simple o doble para abrir - Windows search
  1. Navegue a la pestaña General y debajo del encabezado del elemento Hacer clic de la siguiente manera, marque la opción Hacer doble clic para abrir un elemento (un solo clic para seleccionar) .

Habilitar doble clic para abrir un elemento (un solo clic para seleccionar)
  1. Presione Aplicar para guardar los cambios y salir. Ahora reinicie su computadora correctamente y verifique si el problema se resolvió.

Solución 2: Verificación de carga estática

Según nuestros informes de usuarios, también hay varias instancias en las que el mouse después de ser utilizado durante largos períodos de tiempo puede desarrollar una carga estática. Esto puede hacer que haga doble clic en lugar de uno solo. Seguiremos un método muy simple para descargar toda la carga estática y ver si esto soluciona el problema.

  1. Apague el mouse y retire las baterías .

Ratón Power Cycling
  1. Ahora presione repetidamente los dos botones del mouse durante aproximadamente 30 segundos a 1 minuto .

Al hacer clic en el mouse simultáneamente
  1. Vuelva a enchufar todo y verifique si el problema está resuelto.

Solución 3: comprobación de controladores de mouse

Si los dos métodos anteriores no funcionan, podemos intentar actualizar o instalar los controladores de su mouse nuevamente. Esto actualizará toda la configuración de su mouse y aparecerá en su sistema como si acabara de instalarse. Todas las preferencias guardadas también se perderán.

  1. Presione Windows + R, escriba "devmgmt.msc" en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en el administrador de dispositivos, expanda la categoría de " Ratones y otros dispositivos señaladores ", ubique su mouse, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar dispositivo .

Desinstalar el controlador del mouse
  1. Después de la desinstalación, desconecte su mouse. Saque las baterías y espere unos minutos antes de volver a enchufar todo.
  2. Ahora puede navegar al sitio web oficial de Logitech para descargar los controladores desde allí o dejar que la actualización de Windows obtenga los controladores automáticamente. Compruebe si esto resuelve el problema.

Solución 4: presentar un reclamo de garantía a Logitech

Si tiene un período de garantía en su mouse y los pasos anteriores aún no solucionan el problema de hacer doble clic, puede presentar un reclamo de garantía. Hubo numerosos usuarios que informaron que su mouse comenzó a hacer doble clic poco después de que lo hicieron. Aparentemente, este es un problema generalizado con los ratones Logitech.

Sitio web de reclamos de garantía de Logitech

Para presentar un reclamo de garantía, debe navegar al sitio web oficial de reclamo de garantía de Logitech y enviar una solicitud con los números de serie y la descripción del producto adecuados.

Solución 5: tratando de reparar el resorte

Si no tiene una garantía en su mouse, podemos intentar arreglar el resorte en el mecanismo de clic de su mouse. Cada botón tiene un pequeño mecanismo de clic debajo del cuerpo del mouse que hace clic cuando presionas el botón. Es posible que el resorte dentro de ese mecanismo esté suelto o roto.

Tenga en cuenta que esto podría desmantelar e inutilizar su mouse si no realiza los pasos enumerados, así que proceda con extremo cuidado.

  1. Localice los tornillos debajo del mouse y desenrosque el cuerpo del mouse. Después de desenroscar el cuerpo, retírelo con cuidado sin alterar la arquitectura interna.

Nota: es posible que deba quitar la cubierta protectora sobre los tornillos para abrirla.

Retirar el cuerpo del mouse
  1. Ahora necesita localizar el mecanismo de clic que está causando el problema. En este caso, el clic derecho o izquierdo podría no funcionar. Observe el botón blanco en la parte superior. Cuando quitemos la carcasa, se caerá, así que tenga cuidado.

Localización de mecanismo de clic problemático
  1. Ahora necesitamos quitar la carcasa negra del mecanismo de clic. Para abrir la tapa, puede usar un destornillador de cabeza plana y levantar suavemente la tapa del pestillo. Esto ayudará a quitar la cubierta ligeramente para que pueda hacer lo mismo en la parte trasera.

Retirar la carcasa negra del mecanismo de clic
  1. Ahora pasamos a la fuente del problema. El sprint que ves aquí es el mecanismo que realiza el clic. Debe quitar el pequeño resorte de cobre dentro del mecanismo de clic.

Retirar un pequeño resorte de cobre
  1. Ahora debe usar el destornillador como se muestra en la imagen para doblar la curva mientras la mantiene presionada con el dedo para establecer una curva adecuada. Esto creará más tensión cuando se use en funcionamiento.

Establecer una curva adecuada
  1. Ahora viene la parte tediosa. Debe volver a instalar el resorte de tensión uniéndolo al pequeño gancho en la parte delantera del mecanismo, como se muestra en la imagen. Luego use el destornillador de cabeza plana para empujar la lengüeta curva en su lugar mientras mantiene la parte trasera del resorte debajo del brazo pequeño en la parte trasera del mecanismo. Preste especial atención a las flechas etiquetadas en la segunda imagen (estos son los puntos en los que necesita enfocar o el mouse no funcionará).

Reinstalación del muelle tensor
  1. Ahora estamos listos para volver a montar el mecanismo de clic. Primero, instale el pequeño botón blanco (preferiblemente con pinzas). Sujete la cubierta con una mano y con la otra, coloque el cuerpo boca abajo como se muestra y conéctelo.

Reensamblar mecanismo de clic
  1. Antes de volver a colocar todo el cuerpo, asegúrese de realizar una prueba de clics. Si hace clic correctamente, puede volver a armar todo el cuerpo. Ahora intente conectarse a la computadora y verifique si el problema está resuelto.

Nota: Estos pasos son avanzados y pueden requerir mucha paciencia. No pueden ser realizados por un usuario promedio en peligro de inutilizar el mouse.

Artículos De Interés