Solución: la solicitud falló debido a un error grave de hardware del dispositivo
El error "La solicitud falló debido a un error fatal de hardware del dispositivo" se produce cuando el disco duro / SSD de su computadora está dañado físicamente y el sistema operativo no puede acceder o realizar operaciones de lectura / escritura en él. Esta condición de error también se ve en unidades extraíbles.
Este error es muy común y en la mayoría de los casos, el hardware está dañado físicamente debido a que no puede realizar operaciones. Sin embargo, hay 'algunas' soluciones que puede probar antes de intentar hacer una copia de seguridad de sus datos y moverlos a otro disco duro.
¿Qué causa el error 'La solicitud falló debido a un error fatal de hardware del dispositivo'?
Como se mencionó anteriormente, el error en sí mismo se explica por sí mismo y le da una idea al usuario de que hay corrupción o que el disco duro está en mal estado. Este error se provoca con mayor frecuencia cuando:
- El cable del disco duro está defectuoso. Si el cable está defectuoso, los datos no se pueden transferir, por lo tanto, la computadora muestra el mensaje de error.
- Hay sectores defectuosos en el disco. También puede haber corrupciones y mapeos incorrectos.
- Si el cable no está defectuoso y el disco duro muestra el mismo mensaje de error en todas las computadoras, probablemente significa que hay una falla de hardware en el disco duro .
Solución 1: Verificación del disco duro usando atributos SMART
Windows tiene una característica incorporada de análisis SMART que analiza su disco duro / SSD y verifica todos los parámetros realizando operaciones menores. Si el análisis devuelve resultados como 'Malo', 'Precaución' o 'Desconocido', probablemente significa que hay algún error grave y que debe hacer una copia de seguridad de sus datos como primera prioridad. Después de realizar una copia de seguridad, intente reemplazar su unidad.
- Presione Windows + S, escriba " símbolo del sistema ", haga clic derecho en la aplicación y seleccione Ejecutar como administrador .
- Una vez en el símbolo del sistema elevado, ejecute el siguiente comando:
wmic diskdrive obtener estado
- Si la respuesta es normal como en la imagen de arriba, puede moverse con las otras soluciones.
Solución 2: ejecutar comprobaciones de errores y el comando 'chkdsk'
Si el problema radica en la asignación del disco duro o algún error menor, existe la posibilidad de que se pueda solucionar con el comando 'chkdsk' o con la utilidad de verificación de errores en Windows. Estos comandos básicamente escanean todo el disco duro y si encuentran algún sector defectuoso o memoria, esos bloques se desplazan a una zona de 'no acceso'.
- Presione Windows + S, escriba " símbolo del sistema " en el cuadro de diálogo, haga clic derecho en la aplicación y seleccione " Ejecutar como administrador ".
- Una vez en el símbolo del sistema elevado, ejecute el siguiente comando:
CHKDSK [volumen [[ruta] nombre de archivo]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: tamaño]]
Aquí [/ F] intentará corregir los errores del sistema, mientras que [/ R] intentará corregir los sectores defectuosos.
- Si se le solicita que ejecute chkdsk después de reiniciar, presione Y y reinicie su computadora.
Si chkdsk no puede localizar ningún error, presione Windows + E, vaya a la ventana de acceso, haga clic con el botón derecho en la unidad y haga clic en Propiedades . Una vez en las propiedades, haga clic en la pestaña Herramientas y seleccione Verificar en Comprobación de errores . Espere a que se complete el proceso y reinicie su computadora.
Solución 3: formatear su unidad / inicializar
Dado que este error también ocurre en los discos duros portátiles, puede intentar formatear el disco y ver si esto soluciona el problema. Además, si su unidad no se inicializa correctamente, este error también podría aparecer. Asegúrese de que el disco duro esté inicializado y que se haya seleccionado el estilo de partición correcto.
- Para formatear el disco duro portátil, presione Windows + E y vaya a la página de acceso al disco. Haga clic derecho en la unidad y seleccione Formatear .
- Elimine el cheque Formato rápido y formatee su unidad correctamente. Después de formatear, desconecte la unidad, vuelva a enchufarla y verifique.
- Si la unidad no está inicializada, presione Windows + R, escriba " diskmgmt " . msc "y presione Entrar. Haga clic derecho en el volumen y seleccione Inicializar disco . Seleccione el tipo de partición correcto y continúe.
Nota: si incluso después de seguir todas las soluciones el mensaje de error persiste, se recomienda que intente conectar el hardware a otra computadora y verifique si se detecta. Si el error persiste, considere reemplazar su disco duro.
