Solución: la resolución de nombres para el panel de nombres ha excedido el tiempo de espera

Varios usuarios nos han estado contactando con preguntas después de descubrir el error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera agotado del nombre del teclado ' dentro del Visor de eventos . La mayoría de los usuarios afectados investigarán el Visor de eventos después de lidiar con la pérdida constante de conexión a Internet con un triángulo amarillo en la parte superior del icono de Wi-Fi.

La resolución de nombre para el wpad de nombre expiró después de que ninguno de los servidores DNS configurados respondiera.

¿Qué está causando el error 'Se agotó el tiempo de espera de la resolución de nombre para el nombre wpad ?

Analizamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que los usuarios más afectados han utilizado con éxito para resolver el problema. Según nuestras investigaciones, hay varios escenarios comunes que activarán este mensaje de error en particular:

  • La descarga TCP / IP está habilitada para un adaptador de red : RSS, Autotuning y Taskoffload son tecnologías que se confirman para activar este error en particular. Deshabilitarlos podría permitirle resolver el problema.
  • El ISP no es compatible con TCP / IP v6 : este problema puede ocurrir si TCP / IP v6 está habilitado en la computadora o servidor, pero el ISP aún no es compatible con TCP / IP v6. En este caso, la solución es simplemente deshabilitar TCP / IP v6.
  • Adaptador de red dañado o mal instalado : otra posible razón para este error es una instalación corrupta o incompleta de la unidad del adaptador de red. En este caso, desinstalar el controlador obligará a su sistema operativo a reinstalarlo nuevamente.
  • Conexión TCP / IP dañada : si se aplica un determinado escenario, este error puede ocurrir porque las instrucciones TCP / IP son incorrectas o están dañadas. En este caso, restablecer la conexión TCP / IP resolverá el mensaje de error.
  • Caché de DNS con fallas : otra razón por la cual este problema puede ocurrir es una caché de DNS con fallas que está provocando falsos positivos. Varios usuarios afectados informaron que este error en particular ya no se producía después de vaciar el caché DNS de una ventana de comando elevada.
  • El servidor DNS predeterminado es inestable : hay muchos informes con usuarios que lograron confirmar que el problema fue causado por un servidor DNS inestable. Si este escenario particular es aplicable, la solución es reemplazar el servidor DNS predeterminado con el DNS de Google.

Si tiene dificultades para resolver este mensaje de error en particular, este artículo proporcionará varios pasos de solución de problemas que lo ayudarán a evitar este error en particular. A continuación, encontrará una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Si desea mantenerse tan eficiente como sea posible, siga los métodos en el orden en que se presentan según su eficacia y severidad. Eventualmente, debería encontrar una solución que resuelva el problema en su escenario particular.

Método 1: uso del solucionador de problemas del adaptador de red

Antes de sumergirnos en otras estrategias de reparación más técnicas, veamos si su versión de Windows está equipada para resolver este problema automáticamente. Varios usuarios han logrado resolver el error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera agotado del nombre del teclado ' utilizando el solucionador de problemas de Adaptador de red incorporado.

Esta utilidad incorporada buscará problemas comunes de adaptador de red y aplicará automáticamente las estrategias de reparación correctas para los problemas que logra identificar. Aquí hay una guía rápida sobre el uso del solucionador de problemas de adaptador de red:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba " ms-settings: solucionar problemas " y presione Entrar para abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación Configuración .

    Abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación Configuración a través de un cuadro Ejecutar
  2. Dentro de la pestaña Solución de problemas, desplácese hacia abajo para buscar y solucionar otros problemas, haga clic en Adaptador de red y seleccione Ejecutar el solucionador de problemas.

    Ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red
  3. Una vez completada la exploración inicial, seleccione el adaptador de red que está actuando en la lista y haga clic en Siguiente.

    Solución de problemas del adaptador que está causando el error
  4. Espere hasta que se complete el escaneo. Durante este proceso, el solucionador de problemas aplicará varias estrategias de reparación y luego reiniciará el adaptador de red para ver si el problema se ha resuelto.

    El solucionador de problemas incorporado está resolviendo el problema
  5. Una vez que se complete el proceso, obtendrá un resumen de los problemas identificados y solucionados. Cierre el solucionador de problemas y vea si el problema se ha resuelto.

Si el error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera agotado del nombre del teclado ' sigue ocurriendo o la solución solo dura momentáneamente, vaya al siguiente método a continuación para un enfoque diferente.

Método 2: reinstalar el adaptador de red (solo Windows 10)

Otro enfoque que podría resolver el problema con una molestia mínima es simplemente desinstalar el adaptador de red a través del Administrador de dispositivos. Esto obligará a su sistema operativo a volver a detectar automáticamente el adaptador de red y reinstalarlo desde cero.

Nota: Este procedimiento solo debe intentarse en Windows 10, ya que es capaz de detectar e instalar cualquier controlador que falta automáticamente.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo reinstalar el adaptador de red para resolver el error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera del wpad de nombre ':

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba " devmgmt.msc " y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos .

    Ejecutar el Administrador de dispositivos desde un cuadro Ejecutar
  2. Dentro del Administrador de dispositivos, expanda el menú desplegable de Adaptadores de red y haga clic derecho en el adaptador de red que está causando el problema. Luego, haga clic en Desinstalar dispositivo.

    Desinstalar el adaptador de red
  3. Una vez que se haya desinstalado el dispositivo, salga del Administrador de dispositivos y reinicie su computadora. En el próximo inicio, Windows 10 detectará automáticamente que falta un controlador importante e instalará el firmware necesario para el adaptador de red.
  4. Cuando se complete el próximo inicio, pruebe su conexión a Internet y vea si todavía tiene el mismo problema.

Si el error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera agotado del nombre ' persiste, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: restablecer la conexión TCP / IP

Este error particular también puede ocurrir si las instrucciones TCP / IP se dañan o corrompen. El conjunto de instrucciones TCP / IP integradas es una de las partes más importantes de su conexión a Internet. Si se encuentra en un escenario en el que no puede conectarse a Internet, TCP / IP podría estar causándolo.

Afortunadamente, puede restablecer las instrucciones TCP / IP con bastante facilidad utilizando la utilidad NetShell. Aquí hay una guía rápida sobre cómo restablecer su conexión TCP / IP:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba " cmd " y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en para otorgar privilegios administrativos.

    Ejecutando CMD como administrador
  2. Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para restablecer TCP / IP manualmente:
     netsh int ip reset 
  3. Una vez que se restablezca TCP / IP, cierre el símbolo del sistema elevado y reinicie su computadora.

En el próximo inicio, vea si el error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera agotado del nombre del teclado ' todavía está ocurriendo. Si es así, avance al siguiente método a continuación.

Método 4: vaciar el caché DNS

Otra posible estrategia de reparación que podría resolver el problema por usted es vaciar el caché DNS de su computadora. Varios usuarios afectados han informado que este procedimiento resolvió las interrupciones de conexión causadas por el error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera agotado del nombre del teclado '.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo vaciar el caché DNS de su computadora;

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "cmd" y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en Sí para permitir privilegios administrativos.

    Ejecutando CMD como administrador
  2. Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada comando:
     ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / renew 
  3. Una vez que se ha vaciado el caché de DNS, reinicie su computadora y vea si el error sigue ocurriendo una vez que se complete el siguiente inicio.

Si aún encuentra el error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera agotado del nombre del teclado ', vaya al siguiente método a continuación.

Método 5: Cambiar el servidor DNS predeterminado

Es posible que encuentre el error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera agotado del nombre del teclado ' debido a algunas inconsistencias con el servidor DNS predeterminado. Logramos identificar algunos informes donde se solucionó el problema cambiando el DNS predeterminado con el proporcionado por Google.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo cambiar la dirección DNS predeterminada al DNS de Google:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "control" o "control.exe" y presione Entrar para abrir el Panel de control.

    Ejecutar el Panel de control desde un cuadro Ejecutar
  2. Dentro de la ventana clásica del Panel de control, haga clic en Redes e Internet, luego haga clic en Centro de redes y recursos compartidos .

    Accediendo a la red y compartiendo Cente
  3. Desde la pantalla del Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en Cambiar la configuración del adaptador .

    Accediendo al menú del adaptador
  4. Haga clic derecho en la red a la que está conectado actualmente y elija Propiedades .

    Abrir la pantalla de propiedades de la conexión activa
  5. Dentro de la pantalla Propiedades, vaya a la pestaña Redes y haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) .

    Acceder a la configuración del Protocolo de Internet versión 4
  6. En la pantalla Propiedades del Protocolo de Internet versión 4, active la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS . Luego, configure 8.8.8.8 para el Servidor DNS preferido y 8.8.4.4 para el Servidor DNS alternativo .

    Configurar el DNS de Google
  7. Presione OK para guardar los cambios, luego reinicie su computadora para permitir que los cambios surtan efecto.

Una vez que se complete el siguiente inicio, vea si el problema se ha resuelto. Si todavía se produce el mismo error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera agotado del nombre del teclado ', continúe con el siguiente método a continuación.

Método 6: deshabilitar TCP / IP v6

Otra posibilidad por la que puede ocurrir este error en particular es un escenario en el que TCP / IP v6 está habilitado en la computadora pero su ISP (Proveedor de servicios de Internet) no es compatible con TCP / IP v6. En este caso, la solución es simplemente deshabilitar TCP / IP v6 .

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " ncpa.cpl " y presione Entrar para abrir la ventana Conexiones de red .

  2. Dentro de la ventana Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en la red a la que está conectado actualmente y elija Propiedades.

    Abrir la pantalla de propiedades de la conexión activa
  3. Dentro de la pantalla Propiedades de su red, vaya a la pestaña Redes y desplácese hacia abajo por la lista de elementos usados. Luego, desmarque la casilla asociada con el Protocolo de Internet Versión 6 (TCP / IPv6) y presione Aceptar para guardar los cambios.

    Deshabilitar el Protocolo de Internet Versión 6 (TCP / IPv6)
  4. Una vez que se haya deshabilitado IPv6, reinicie su computadora y vea si el error se resolvió en el próximo inicio de la computadora.

Si todavía encuentra el mismo error ' Resolución de nombre para el tiempo de espera agotado del nombre del teclado ' dentro de su Visor de eventos, vaya al siguiente método a continuación.

Método 7: deshabilitar RSS, autoajuste y descarga de tareas

Hay tres tecnologías innecesarias que pueden terminar activando el error ' Resolución de nombre para el nombre del tiempo de espera agotado del teclado '. Varios usuarios afectados han informado que su conexión se estabilizó de una vez por todas después de deshabilitar RSS, Autotuning y Taskoffload.

Este procedimiento puede ser un poco tedioso, pero le mostraremos una forma rápida de cómo hacerlo desde un Símbolo del sistema elevado y Editor del registro:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "cmd" y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir una ventana de símbolo del sistema elevada. Cuando se lo solicite el Control de cuentas de usuario, haga clic en para otorgar privilegios administrativos.

    Ejecutar símbolo del sistema como administrador
  2. Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos en orden y presione Entrar después de cada uno para deshabilitar RSS, Autotuning y TaskOffload :
     netsh interface tcp set global rss = deshabilitado netsh interface tcp set global autotuninglevel = deshabilitado netsh int ip set global taskoffload = deshabilitado 
  3. Una vez que las tres tecnologías están deshabilitadas, cierre el símbolo del sistema elevado. Luego, abra un cuadro Ejecutar ( tecla de Windows + R ) m escriba ' regedit ' y presione Entrar para abrir el Editor del Registro . Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en para otorgar privilegios administrativos

    Escribir Regedit en Ejecutar para abrir el Editor del registro
  4. Dentro del Editor del registro, use la barra de navegación en la parte superior para llegar a la siguiente ubicación:
     Computadora \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters 

    Nota: Puede navegar allí manualmente o simplemente pegar la dirección dentro de la barra de navegación.

  5. También debe deshabilitar el Paquete de red escalable (SNP). Para hacer esto, abra cada una de las siguientes claves de registro y establezca sus Datos de valor para cada una en 0:
     EnableTCPChimney EnableTCPA EnableRSS 

    Nota: Si una de estas o más de estas claves no existe, deberá crearlas manualmente yendo a Edición> Nuevo> valor Dword (32 bits) y nombre cada clave en consecuencia.

  6. Una vez que se hayan realizado las modificaciones, cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora. En el próximo inicio, verifique si el problema se ha resuelto.

Artículos De Interés