Solución: la protección de recursos de Windows encontró archivos dañados pero no se pudo solucionar

Ejecutar un escaneo SFC (System File Checker) es bastante sencillo en su mayor parte, pero ¿qué hacer si encuentra el siguiente mensaje de error al final: " Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos? "? Varios usuarios de Windows no han estado seguros de qué hacer después de que la utilidad System File Checker no haya podido resolver el problema por ellos.

Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.

¿Qué es el Comprobador de archivos de sistema?

System File Checker es una reconocida utilidad de Microsoft Windows que permite a los usuarios identificar y reparar archivos del sistema de Windows. Esta utilidad existe desde Windows 98 y todavía se está enviando a todas las últimas versiones de Windows.

En Windows Vista, Windows 7 y Windows 10, la utilidad SFC (Comprobador de archivos de sistema) está integrada con la Protección de recursos de Windows (WRP). Esto proporciona una protección mejorada para claves de registro, carpetas y archivos críticos del sistema.

¿Qué causa el error "La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo corregir algunos de ellos"?

Investigamos este mensaje de error en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que siguieron para resolver el mensaje de error. Según nuestros hallazgos, hay varios escenarios comunes que se sabe que obligan al Comprobador de archivos del sistema a lanzar este mensaje de error en particular:

  • Falso positivo : hay muchas razones por las que el análisis del Comprobador de archivos del sistema informará un falso positivo. Un falso positivo común es el archivo opendll.dll de Nvidia que el SFC podría marcar incluso en aquellos casos en los que el archivo no está dañado. En este caso, una exploración DISM determinará si el archivo marcado está dañado o no.
  • Interferencia de terceros : este error particular también puede ocurrir si una aplicación instalada está interfiriendo con el escaneo SFC (System File Checker). La mayoría de los que han pasado por este escenario en particular informaron que el escaneo SFC concluyó sin errores cuando lo ejecutaron durante un arranque limpio.
  • Daños irregulares en los archivos del sistema : hay casos en los que se produce este error debido a un grado de corrupción que no se puede recuperar con las utilidades predeterminadas de Windows (SFC y DISM). En este caso, la única solución es instalar / reinstalar los archivos os.

Si actualmente está buscando algunas formas de resolver los archivos dañados que han sido reparados / reemplazados por el Comprobador de archivos del sistema, este artículo le proporcionará varias estrategias de reparación verificadas. A continuación, descubrirá un conjunto de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para eliminar archivos corruptos del sistema.

Para mantener toda la experiencia lo más eficiente posible, le recomendamos que siga los métodos a continuación en el orden en que se presentan. Eventualmente, debería toparse con una solución que resolverá el problema en su escenario particular.

Método 1: usar DISM para reparar archivos corruptos

Es probable que ya sepa que el siguiente paso cuando la utilidad SFC no puede resolver el problema es utilizar la utilidad DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) para reparar la imagen de Windows. DISM ha existido desde Windows Vista y generalmente se considera la utilidad superior cuando se trata de encontrar y resolver conflictos de corrupción de archivos del sistema.

Mientras que el escaneo SFC reemplaza los archivos dañados con copias almacenadas localmente (que también pueden dañarse), DISM usa el componente Windows Update para hacer el trabajo. Por supuesto, esto significa que deberá asegurarse de tener una conexión a Internet estable antes de ejecutar un análisis.

Existen múltiples parámetros de escaneo que se pueden usar con DISM. Pero en aras de simplificar las cosas, usaremos RestoreHealth, un comando que escaneará automáticamente la imagen de Windows en busca de daños y realizará automáticamente cualquier reparación necesaria. Esto es lo que debes hacer:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "cmd" y presione Ctrl + Shift + Esc para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en para otorgar privilegios administrativos.

    Abrir símbolo del sistema a través del cuadro de diálogo Ejecutar
  2. Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar un análisis DISM con la opción Restaurar estado :
     DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth 
  3. Espera a que se complete el proceso. Dependiendo de la configuración de su PC, puede tomar menos o más de una hora.

    Nota: No cierre esta ventana antes de completar el procedimiento. Tenga en cuenta que la exploración DISM tiene tendencia a atascarse cuando se acerca al 30%. Pero no cierre la ventana ya que es un comportamiento normal: la progresión se reanudará después de un par de minutos.

  4. Si el proceso se completa y recibe un mensaje que dice que se resolvió la corrupción del archivo, reinicie su computadora y ejecute un análisis SFC en el próximo inicio para ver si el problema se ha resuelto.

Si aún encuentra el error " La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo corregir algunos de ellos " al ejecutar el análisis SFC, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: eliminar los restos de un software antivirus de terceros (si corresponde)

Como han sugerido un par de usuarios, el error SFC también podría ocurrir como resultado de un falso positivo. Con mayor frecuencia, los restos de una solución antivirus / de seguridad mal desinstalada establecerán las bases para una ocurrencia de este tipo. La mayoría de las veces, los usuarios afectados señalan a Avast y McAfee como responsables de este problema en particular.

Tenga en cuenta que los pasos para eliminar el remanente de un AV eliminado manualmente no son tan simples. La mayoría de las soluciones AV tendrán un desinstalador dedicado; encontrar la aplicable a su versión no siempre es fácil.

Afortunadamente, hemos creado un artículo detallado que lo ayudará a desinstalar completamente su programa de seguridad independientemente de su AV de terceros. Siga este artículo ( aquí ) para identificar los archivos remanentes y eliminarlos de su sistema.

Una vez que se hayan eliminado los archivos antivirus restantes, reinicie su computadora y ejecute el escaneo SFC nuevamente en el próximo inicio. Si todavía ve el error " La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo corregir algunos de ellos " al final del análisis, pase al siguiente método a continuación.

Método 3: realice una exploración SFC / DISM en un estado de inicio limpio

Si los dos métodos anteriores no eliminaron el error de SFC, es muy probable que el problema sea causado por uno de los siguientes factores: es un problema causado por una aplicación de terceros que interfiere o si está lidiando con un error irrecuperable del archivo del sistema que SFC y DISM no podían tener sentido.

En este método, cubriremos el escenario en el que el error es causado por una aplicación de terceros interferente que bloquea la utilidad Comprobador de archivos del sistema. Vamos a asegurarnos de que no haya interferencia de terceros al realizar un arranque limpio y ejecutar las dos utilidades anteriores una vez más.

Nota: Si tiene prisa y no puede permitirse el lujo de pasar un par de horas repitiendo los métodos anteriores en un estado de arranque limpio, vaya directamente al Método 4 . Pero tenga en cuenta que el siguiente método es un poco más intrusivo y hará que pierda algunas preferencias de usuario al menos (dependiendo de la operación que elija).

Un arranque limpio iniciará su computadora con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio. Esto nos ayudará a determinar si un programa en segundo plano, controlador, servicio o programa de terceros está interfiriendo con el escaneo SFC.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo realizar un inicio limpio y verificar si alguna aplicación de terceros está causando el problema:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "msconfig" y presione Entrar para abrir la pantalla de Configuración del sistema . Si el UAC (Control de cuentas de usuario) lo solicita , elija para otorgar privilegios administrativos.

    Ejecutar diálogo: msconfig
  2. Dentro de la ventana de Configuración del sistema, vaya a la pestaña General y seleccione Inicio selectivo. En Inicio selectivo, asegúrese de desmarcar la casilla asociada con los elementos Cargar inicio .

    Evitar que se carguen los elementos de inicio
  3. A continuación, vaya a la pestaña Servicios y marque la casilla asociada a Ocultar todos los servicios de Microsoft . Luego, haga clic en el botón Desactivar todo para asegurarse de que los servicios de terceros no puedan ejecutarse en el próximo inicio.

    Deshabilitar todos los elementos de inicio que no sean de Microsoft
  4. Haga clic en Aplicar para guardar la configuración de arranque actual y cumplir si se le solicita que reinicie su máquina. Si no, hágalo manualmente.
  5. Una vez que su computadora se reinicie en un estado de inicio limpio, presione la tecla Windows + R para abrir otro cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "cmd" y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado.

    Abrir símbolo del sistema a través del cuadro de diálogo Ejecutar
  6. Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar otra exploración DISM:
     DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth 

    Nota: Este comando usa Windows Update para proporcionar los archivos necesarios para reparar los datos dañados. Debido a esto, debe asegurarse de tener una conexión a Internet estable.

  7. Una vez que se complete el proceso, no cierre el símbolo del sistema elevado. En su lugar, escriba el siguiente comando y presione Entrar para activar un escaneo SFC y ver si el error ya no ocurre:
     sfc / scannow 

En el caso de que los dos escaneos (SFC y DISM) se vean obstaculizados por un tercer servicio de aplicación, el error " Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo corregir algunos de ellos " ya no se producirá.

Sin embargo, si el error sigue ocurriendo, está claro que su sistema sufre un tipo de corrupción de archivos del sistema que no se puede solucionar de manera convencional. En este caso, pase al método final a continuación para reemplazar todos los componentes de Windows y resolver el problema.

Método 4: realizar una instalación de reparación

Si ha llegado hasta aquí sin un resultado, hay dos procedimientos que probablemente resolverán el problema:

  • Instalación limpia : este procedimiento esencialmente anulará el resto del contenido del controlador de instalación de Windows. Además de eliminar todos los datos relacionados con su sistema operativo, también perderá los archivos personales y las preferencias personales (fotos, imágenes, música, aplicaciones, preferencias del usuario, etc.)
  • Instalación de reparación : este es un tipo diferente de proceso de instalación en el que la configuración esencialmente reinstalará la misma compilación sobre la instalación del sistema operativo existente. Este enfoque es mucho menos destructivo ya que le permitirá preservar todos sus archivos personales, configuraciones de usuario y cualquier aplicación instalada.

Independientemente de la forma en que termine eligiendo, lo tenemos cubierto. Si desea conservar sus archivos personales y limitar el daño tanto como sea posible, siga este artículo ( aquí ) para realizar una instalación de reparación. En caso de que quiera comenzar de nuevo, siga este artículo ( aquí ) para realizar una instalación limpia.

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