Solución: la cuenta no permite la edición en una Mac

Office 365 ofrece a los usuarios los servicios de productos populares de Microsoft como Word, Excel, Outlook, etc., que se encuentran entre las herramientas más utilizadas para el formato, la organización y la personalización de documentos. Con un grupo de clientes cada vez mayor, el equipo de Microsoft actualiza y analiza constantemente estas aplicaciones en busca de errores.

Office 365, en particular, es uno de los programas de suscripción más nuevos lanzados por Microsoft; y por lo tanto, se actualiza constantemente.

Los usuarios de Mac se han quejado de que, a pesar de haber comprado un producto de Office 365 con licencia con el software de Mac actualizado, las herramientas de documentación como Word han comenzado a fallar al azar y muestran mensajes de error que dicen: 'Su cuenta no permite la edición en un Mac. Para obtener más información, comuníquese con su administrador sobre el plan de su oficina '.

¿Cuál es la causa "Edición no permitida" en aplicaciones de Office en Mac

El problema radica en:

• La capacidad del software para detectar las licencias correctas, lo que impide que los usuarios editen sus documentos.
• El equipo de Microsoft también ha identificado el papel de ciertos archivos al causar el mismo error. Este artículo proporciona métodos para eliminar estos archivos y corregir el error.

Método 1: asegúrese de tener la licencia correcta.

Siga los pasos para verificar si la licencia que le proporcionó es correcta y luego proceda a la eliminación de los archivos que causan errores ubicándolos en el Finder y moviéndolos a la Papelera.

1. Inicie sesión en el portal de Office 365, utilizando este enlace: //portal.office.com
   
   Iniciar sesión en la cuenta de Microsoft
2. Luego haga clic en el icono de Configuración y luego haga clic en Office 365.
3. Luego haga clic en Suscripciones.
   
   Última versión de escritorio - Licencias
4. A continuación, en la sección Licencias, verifique si tiene la 'última versión de escritorio' de Office 365.

Si no tiene la licencia correcta, comuníquese con su administrador para obtener la licencia correcta. De lo contrario, proceda de la siguiente manera:

1. Conectar a internet.
2. Ahora, cierre sesión en su cuenta y cierre todas las aplicaciones de Office.
   
   Salir de la oficina
3. Abra su carpeta Biblioteca y luego abra Contenedores de grupo y mueva estos archivos a la Papelera si están presentes.

    UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost 

   
   Eliminar llaveros de Office
4. Inicie sesión nuevamente y vuelva a abrir sus aplicaciones de oficina, ahora deberían funcionar sin fallar.

Método 2: si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar Office 365

La presencia continua del error indica corrupción del software mismo; y la mejor manera de abordar la corrupción del software es la reinstalación.

1. Abra Finder y haga clic en Aplicaciones .
2. Presione el comando
   
   Haga clic en la tecla para seleccionar todas las aplicaciones de Office como Word, Outlook para Mac.
   
   Eliminar llaveros de Office
3. Presione Ctrl y haga clic en las aplicaciones seleccionadas. Luego haga clic en Mover a la Papelera desde la ventana de opciones.

Método 3: activar Office

Las aplicaciones locales de Office 365, como Word, a veces no pueden detectar que están activadas. Los equipos de Microsoft sugieren una serie de causas raíz para esto y sugieren verificar su suscripción en este enlace y proporcionarles una captura de pantalla de sus licencias.

Sin embargo, para resolver el problema simplemente:

1. Haga clic en Activar Office e inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
   
   Activando Office
2. Espera la activación
3. Comience a usar sus aplicaciones.