Solución: la configuración de AMD Radeon no se abrirá
La Configuración AMD Radeon es una herramienta para administrar todas las opciones de su tarjeta gráfica y le permite ajustar su rendimiento manualmente. Sin embargo, varias personas notaron que el programa simplemente no se inicia después de un tiempo. El problema generalmente aparece después de que los usuarios hayan actualizado sus controladores de tarjeta gráfica.
Después de la actualización, la herramienta simplemente no se inicia en absoluto. La ventana aparecerá brevemente y el servicio aparecerá en el Administrador de tareas, pero desaparecerá después de un tiempo. Hemos preparado varios métodos que realmente han ayudado a las personas a resolver el problema, así que sígalo a continuación y esperemos que lo resuelva.
¿Qué hace que la configuración de AMD Radeon no se abra?
Aquí hay una lista de las causas más comunes de este problema específico. Esto puede ayudar a deducir qué método necesita usar para solucionarlo también:
- Los controladores de tarjetas gráficas defectuosos son la causa principal y algunas personas resuelven el problema actualizando o retrocediendo el controlador.
- Es posible que haya una nueva versión del sistema operativo disponible y debe actualizarla de inmediato.
- La versión de AMD Radeon Settings y la versión del controlador instalado pueden no coincidir. Puedes arreglarlo usando el Editor del Registro.
Solución 1: instale una versión anterior del controlador
Dado que Windows 10 a veces actualiza automáticamente algunos de sus controladores cuando se instala una nueva versión del sistema operativo, los usuarios han informado que el culpable fue el controlador más reciente de la tarjeta gráfica y sugirieron que restaurar una versión anterior realmente los ayudó a solucionar problemas. Dado que el problema generalmente se maneja en la próxima actualización, este puede ser un buen método temporal para que funcione.
- Haga clic en el botón de menú Inicio, escriba " Administrador de dispositivos " después y selecciónelo de la lista de resultados disponibles simplemente haciendo clic en el primero. También puede tocar la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba " devmgmt. msc ”en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.
- Dado que es el controlador de la tarjeta de video que desea actualizar en su computadora, expanda la sección Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en su tarjeta gráfica y elija Desinstalar dispositivo
- Confirme cualquier diálogo o mensaje que pueda solicitarle que confirme la desinstalación del controlador del dispositivo gráfico actual y espere a que se complete el proceso.
- Busque el controlador de su tarjeta gráfica en NVIDIA o AMD. Ingrese la información requerida sobre la tarjeta y su sistema operativo y haga clic en Buscar .
- Debería aparecer una lista de todos los controladores disponibles. Asegúrese de desplazarse hacia abajo hasta llegar a la entrada requerida, haga clic en su nombre y luego en el botón Descargar . Guárdelo en su computadora, ábralo y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo. ¡Comprueba si la configuración de AMD Radeon funciona ahora!
Solución 2: cambiar una clave de registro
Este método será muy útil si el problema es causado por el hecho de que la versión de configuración AMD Radeon y la versión del controlador no coinciden. El método consiste en alterar una entrada del registro para que los dos números de versión coincidan. Siga los pasos a continuación con cuidado!
- Dado que va a eliminar una clave de registro, le recomendamos que consulte este artículo que hemos publicado para que pueda hacer una copia de seguridad de su registro de manera segura para evitar otros problemas. Aún así, no ocurrirá nada malo si sigue los pasos con cuidado y correctamente.
- Abra la ventana del Editor del registro escribiendo "regedit" en la barra de búsqueda, el menú Inicio o el cuadro de diálogo Ejecutar al que se puede acceder con la combinación de teclas Windows + R. Navegue a la siguiente clave en su registro navegando en el panel izquierdo:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ AMD \ CN
- Haga clic en esta clave e intente localizar una entrada llamada DriverVersion . Haga clic derecho sobre él y elija la opción Modificar en el menú contextual.
- En la ventana Editar, en la sección Información del valor, cambie el valor a 0 y aplique los cambios que haya realizado. Confirme los cuadros de diálogo de seguridad que puedan aparecer durante este proceso.
- Tendrá que eliminar todos los procesos relacionados con AMD utilizando el Administrador de tareas . Use la combinación de teclas Ctrl + Shift + Esc presionando las teclas al mismo tiempo para abrir la utilidad Administrador de tareas.
- Alternativamente, puede usar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr y seleccionar Administrador de tareas en la pantalla azul emergente que aparecerá con varias opciones. También puede buscarlo en el menú Inicio.
- Haga clic en Más detalles en la parte inferior izquierda de la ventana para expandir el Administrador de tareas y buscar cualquier proceso relacionado con AMD, como su ejecutable principal y otros. Deben ubicarse justo debajo de los procesos en segundo plano . Selecciónelos uno por uno y elija la opción Finalizar tarea en la parte inferior derecha de la ventana.
- ¡Reinicie la configuración de AMD Radeon y verifique si el problema persiste!
Solución 3: Instale las últimas actualizaciones en su sistema operativo
Dado que la mayoría de los programas ya suponen que tiene la última versión de su sistema operativo en funcionamiento, definitivamente debe consultar esta solución para asegurarse de que Windows no sea el culpable de este problema. ¡Este método fue aceptado por muchos usuarios!
- Abra la utilidad PowerShell haciendo clic derecho en el botón del menú Inicio y haciendo clic en la opción Windows PowerShell (Administrador) en el menú contextual.
- Si ve el símbolo del sistema en lugar de PowerShell en ese punto, también puede buscarlo en el menú Inicio o en la barra de búsqueda al lado. Esta vez, asegúrese de hacer clic derecho en el primer resultado y seleccione Ejecutar como administrador .
- En la consola de Powershell, escriba "cmd" y sea paciente para que Powershell cambie a la ventana similar a cmd, que podría parecer más natural al símbolo del sistema
- En la consola tipo "cmd", escriba el comando que se muestra a continuación y asegúrese de hacer clic en Entrar después:
wuauclt.exe / updatedtenow
- Deje que este comando haga lo suyo durante al menos una hora y vuelva a verificar para ver si se encontraron e instalaron actualizaciones sin problemas. Este método se puede aplicar a todos los sistemas operativos Windows, incluido Windows 10.
Solución 4: desinstale la tarjeta gráfica integrada
Se informó que la desinstalación del controlador de la tarjeta gráfica integrada (generalmente por parte de Intel) resuelve el problema para muchos usuarios, así que asegúrese de verificarlo a continuación.
- Escriba " Administrador de dispositivos " en el campo de búsqueda junto al botón de menú Inicio para abrir la ventana del administrador de dispositivos. También puede usar la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba devmgmgt. msc en el cuadro y haga clic en Aceptar o en la tecla Intro.
- Expanda la sección " Adaptadores de pantalla ". Esto mostrará todos los dispositivos similares instalados que tenga su máquina actualmente. Si no lo encuentra, haga clic en Ver en el menú superior y marque la casilla junto a Mostrar dispositivos ocultos.
- Haga clic derecho en la tarjeta gráfica integrada (no AMD) y elija la opción Desinstalar dispositivo en el menú contextual.
- Confirme cualquier mensaje de diálogo, cierre el Administrador de dispositivos y vuelva a abrir la Configuración de AMD Radeon . ¡Comprueba si se inicia con éxito ahora!
