Solución: la comunicación con el proceso de servicio falló
El error " Falló la comunicación con el proceso de servicio " está relacionado con la aplicación " Intel Driver and Support Assistant ". Según los informes, este mensaje de error no causa ninguna pérdida de funcionalidad de la computadora, pero puede indicar que hay un problema con algunos de sus módulos de controlador.
Recientemente, Intel dio un paso audaz y combinó sus módulos más antiguos en esta nueva aplicación. Intel Driver and Support Assistant permite a los usuarios escanear sus computadoras en busca de los últimos controladores disponibles por Intel. Esta es la aplicación principal de Intel y proporciona una manera de actualizar automáticamente el software del controlador en lugar de actualizarlo manualmente.
¿Qué causa el error 'Falló la comunicación con el proceso de servicio'?
Las razones por las que puede encontrar este error son bastante sencillas y el mensaje de error generalmente se soluciona con pasos mínimos. Algunas de las causas principales son:
- La aplicación puede estar corrupta o incompleta en su naturaleza. Como se trata de una nueva aplicación, todavía se está desarrollando y lanzando actualizaciones frecuentes.
- Hay otras utilidades o módulos que chocan con el software Intel.
Antes de continuar, asegúrese de tener una cuenta de administrador y una conexión a Internet activa.
Solución 1: deshabilitar DSATray en el inicio
Si encuentra este error cada vez que inicia su computadora, significa que la aplicación no puede iniciarse correctamente. Como se mencionó anteriormente, esto ocurre debido a módulos de software incompletos o conflictos con otras aplicaciones. Podemos intentar deshabilitar el servicio desde el inicio y ver si esto soluciona el problema.
Si desea seguir usando la aplicación y no deshabilitarla temporalmente, puede implementar la solución 2.
- Presione Windows + R, escriba " taskmgr " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en el administrador de tareas, navegue a la pestaña Inicio y localice la aplicación.
- Haga clic derecho y seleccione Deshabilitar .
- Reinicie su computadora completamente y verifique si el mensaje de error está resuelto.
Solución 2: reinstalar el controlador Intel y el asistente de soporte
En la solución anterior, deshabilitamos el servicio temporalmente para que el mensaje de error desaparezca. Si desea seguir utilizando la utilidad Intel y asegurarse de que funciona sin problemas, puede intentar reinstalar el software.
- Presione Windows + R, escriba " appwiz " . cpl ”en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en el administrador de aplicaciones, ubique la entrada de ' Asistente de controlador y asistencia Intel ', haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar .
- Después de desinstalar el software, abra su navegador y navegue al sitio web oficial de Intel (también conocido como IDSA) para descargar la utilidad del controlador manualmente.
- Después de descargar el controlador, haga clic derecho y seleccione " Ejecutar como administrador " e instale la aplicación en su computadora con acceso elevado.
- Reinicie su computadora por completo y verifique si el mensaje de error se resolvió para siempre.
