Solución: la actualización KB4041994 falla con el código de error 0x80070643

KB4041994 es una actualización para computadoras que se ejecutan en la variante de 64 bits de Windows 10 versión 1709. Al igual que todas las demás actualizaciones de Windows que se implementan, Windows Update intenta automáticamente descargar e instalar esta actualización en todas las computadoras para las que se ha implementado. Sin embargo, muchos usuarios de Windows se han quejado de ver el siguiente mensaje de error cuando Windows Update intenta descargar e instalar la actualización KB4041994 en su computadora:

“Hubo problemas al instalar algunas actualizaciones, pero lo intentaremos nuevamente más tarde. Si sigue viendo esto y desea buscar información en la web o ponerse en contacto con el servicio de asistencia, esto puede ayudar: Actualización para Windows 10 versión 1709 para sistemas basados ​​en x64 (KB4041994) - Error 0x80070643 "

La actualización KB4041994 puede fallar al instalar con el código de error 0x80070643 por una de varias razones diferentes, que van desde algún tipo de problema con Windows Update o un conflicto con una aplicación ya instalada en la computadora hasta que la actualización simplemente sea incompatible con la computadora Windows La actualización está intentando instalarlo y, en primer lugar, se ha enviado erróneamente a esa computadora. Si tiene problemas para descargar e instalar la actualización KB4041994 en su computadora, lo primero que debe saber es el hecho de que no se trata de una actualización crítica del sistema y la falla en la instalación no obstaculizará el rendimiento del sistema o funcionalidad

En realidad, la actualización KB4041994 es simplemente un instalador de extensión de medios HEVC para computadoras que se ejecutan en una iteración de 64 bits de Windows 10 versión 1709. Sin embargo, una actualización tan insignificante como podría ser, sin embargo, no poder descargar e instalar la actualización KB4041994 definitivamente puede probar ser un problema Siendo ese el caso, las siguientes son las soluciones más efectivas que puede usar para tratar de resolver este problema (o al menos lograr que disminuya):

Solución 1: restablecer la actualización de Windows

La primera, y la causa más simple, posible de este problema es algún tipo de problema con la propia actualización de Windows. Dado que Windows Update es el servicio de mensajería que entrega actualizaciones a sus computadoras y se encarga de instalarlas, un problema con la utilidad puede ocasionar que no se instalen actualizaciones. Sin embargo, casi todos los problemas por los que Windows Update puede verse afectado pueden resolverse simplemente restableciéndolo. Para restablecer Windows Update en Windows 10, debe:

  1. Haga clic aquí para descargar un archivo .BAT que restablecerá automáticamente Windows Update y todos sus componentes por usted.
  2. Guarde el archivo .BAT en una ubicación fácilmente accesible y memorable en su computadora, y navegue a esta ubicación una vez que el archivo se haya descargado.
  3. Si el archivo está bloqueado (y hay muchas posibilidades de que lo sea), haga clic con el botón derecho en él, haga clic en Propiedades en el menú contextual, marque la casilla de verificación junto a la opción Desbloquear en la sección Seguridad, haga clic en Aplicar y luego en OK . Si aparece un cuadro de diálogo Acceso denegado, haga clic en Continuar y luego haga clic en (si ha iniciado sesión en una cuenta de administrador ) o escriba la contraseña para una cuenta de administrador (si ha iniciado sesión en una cuenta de usuario estándar ).

    Marque la opción Desbloquear

    Haga clic en continuar
  4. Haga clic con el botón derecho en el archivo .BAT y haga clic en Ejecutar como administrador en el menú contextual resultante.

    Haga clic en Ejecutar como administrador
  5. Si UAC le pide que confirme la acción, haga clic en en el cuadro de diálogo que aparece.

    Haga clic en Sí

    Escriba la contraseña de su cuenta y haga clic en Sí
  6. Tan pronto como el archivo .BAT haya ejecutado todos los comandos que contiene y se haya ejecutado hasta su finalización, Windows Update en su computadora y todos sus componentes se habrán reiniciado. En este punto, reinicie su computadora.

Cuando su computadora se inicie, verifique si intentar instalar la actualización KB4041994 todavía produce un error y devuelve el código de error 0x80070643.

Solución 2: desinstale HEVC de su computadora y luego instale la actualización

El código de error 0x80070643 en el contexto de la instalación de la actualización KB4041994 también puede ser causado por un conflicto con otra aplicación instalada en la computadora afectada. Como la actualización KB4041994 es un instalador para una extensión de medios HEVC, cualquier conflicto con otras aplicaciones en las computadoras afectadas solo puede ser con otras aplicaciones HEVC instaladas en ellas. Si tiene algún tipo de aplicación HEVC instalada en su computadora y está viendo este mensaje de error, simplemente desinstalar la aplicación podría ser lo que debe hacerse para poder instalar la actualización KB4041994 con éxito. Para desinstalar HEVC de su computadora con Windows 10, necesita:

  1. Abre el menú de inicio .
  2. Haz clic en Configuración .

    Haga clic en Configuración
  3. En la ventana Configuración que se abre, haga clic en Aplicaciones .

    Haga clic en aplicaciones
  4. Espere a que Windows complete una lista de todas las aplicaciones que están instaladas actualmente en su computadora. Cuando vea esta lista en su totalidad, revísela y localice HEVC.
  5. Cuando encuentre la aplicación HEVC instalada en su computadora, haga clic en ella para seleccionarla.
  6. Haga clic en desinstalar .
  7. Confirme la acción si es necesario para hacerlo y realice el proceso de desinstalación hasta que la aplicación se haya eliminado de su computadora.

Una vez hecho esto, regrese a Windows Update y (a menos que comience a hacerlo por su propia cuenta), haga que busque actualizaciones . Windows Update comenzará a descargar e instalar todas y cada una de las actualizaciones disponibles para su computadora, incluida la actualización KB4041994, cuya instalación ahora debería comenzar sin problemas.

Solución 3: Ocultar la actualización KB4041994 de la Actualización de Windows

Si ninguna de las soluciones enumeradas y descritas anteriormente ha funcionado para usted, su única opción restante podría ser ocultar la actualización de Windows Update, después de lo cual la utilidad ya no intentará descargar e instalar la actualización KB4041994 cada vez que verifique las actualizaciones de los servidores de Microsoft para tu computadora Si bien es cierto que no poder instalar con éxito la actualización KB4041994 no tendrá ningún efecto adverso en su computadora o su rendimiento, estar allí en Windows Update resultará ser una molestia a largo plazo y podría interferir con la instalación de otras actualizaciones, relativamente más importantes, para su computadora. Teniendo todo eso en consideración, ocultar la actualización KB4041994 de Windows Update es un curso de acción bastante bueno. Si desea ocultar la actualización KB4041994 de Windows Update, debe:

  1. Vaya aquí y descargue el archivo wushowhide.diagcab de los servidores de Microsoft. Este archivo es el solucionador de problemas de Mostrar u ocultar actualizaciones de Microsoft para Windows.
  2. Guarde el archivo wushowhide.diagcab en una ubicación fácil de acceder y memorable en su computadora.
  3. Navegue hasta donde guardó el archivo wushowhide.diagcab una vez que se ha descargado, ubíquelo y haga doble clic en él para iniciarlo .
  4. Haga clic en Avanzado en la ventana que aparece.

    Haga clic en Avanzado
  5. Marque la casilla de verificación junto a la opción Aplicar reparaciones automáticamente, habilitándola .

    Marque la casilla de verificación para la opción Aplicar reparaciones automáticamente
  6. Haga clic en Siguiente
  7. Una vez que el solucionador de problemas haya hecho lo suyo, haga clic en Ocultar actualizaciones .

    Haga clic en Ocultar actualizaciones
  8. Busque Actualización para Windows 10 versión 1709 para sistemas basados ​​en x64 (KB4041994) en la lista de actualizaciones que el solucionador de problemas encuentra disponibles para su computadora, y marque la casilla de verificación que se encuentra directamente a su lado.
  9. Haga clic en Siguiente
  10. La actualización seleccionada (actualización KB4041994, en este caso) se habrá ocultado correctamente de Windows Update en este momento. Haga clic en Cerrar para salir del solucionador de problemas.

Una vez hecho esto, ya no tendrá que preocuparse por esta actualización insignificante o por recibir un mensaje de error que contiene el código de error 0x80070643 cada vez que Windows Update comienza a descargar e instalar actualizaciones automáticamente para su computadora simplemente porque esta pequeña actualización molesta se negó a instalarse.

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