Solución: imap.gmail.com no responde en iPhone / iPad

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IMAP es principalmente un protocolo que se utiliza para leer mensajes de su Google Gmail en otros clientes de correo como Outlook, Apple Mail, etc. Usando el protocolo IMAP, puede usar su cuenta en múltiples dispositivos para que también se sincronicen en tiempo real .

imap.gmail.com no responde

El IMAP de Gmail es bastante ingenioso y funciona muy bien en varias plataformas. Se sabe que es uno de los mejores, pero a pesar de eso, a menudo hay varios informes del error 'imap.gmail.com no responde' en iDevices. Este problema surge de forma intermedia y, a veces, a gran escala, por ejemplo, recientemente Google tuvo un problema en el que miles de usuarios recibieron temporalmente el mensaje de error. En este artículo, revisaremos todas las causas sobre por qué ocurre este problema y qué hacer para resolverlo.

¿Qué causa que IMAP.Gmail.com no responda?

Este mensaje de error se ve principalmente en dispositivos móviles como iPhones. Estos mensajes de error también están presentes en el escritorio, pero la frecuencia es muy baja. Analizamos numerosos informes de usuarios y, después de hacer un análisis detallado, se nos ocurrió una lista de los motivos por los que se produce este problema.

  • Aplicación en estado de error: la aplicación móvil puede estar en estado de error con la interfaz de red. Una actualización rápida de las aplicaciones funciona en este caso.
  • SSL deshabilitado: SSL es un componente de seguridad muy importante sin el cual muchas conexiones de red se niegan a funcionar. El IMAP de Gmail es uno de estos y no funciona si SSL está deshabilitado (en algunos casos).
  • Correo electrónico en estado de error: el correo electrónico que ha agregado en su cuenta de correo electrónico tiene varios componentes y configuraciones. Existe la posibilidad de que los archivos de configuración estén en estado de error y no funcionen correctamente. Una nueva adición de la dirección de correo electrónico solucionará el problema en este caso.
  • Aplicación desactualizada: muchos de los principales distribuidores de software (Apple, BlackBerry, etc.) se apresuraron rápidamente y lanzaron una actualización que solucionó este problema cuando ocurrió a gran escala. Si no ha actualizado su aplicación, se recomienda que lo haga.
  • Error de red: si hay una red limitada en su extremo, la aplicación no podrá comunicarse con los servidores correctos.
  • Indignación del servidor: si de hecho hay un problema con los servidores de Google en el backend, no hay nada que pueda hacer excepto esperar el problema. Cuando los servidores se arreglen, su cliente de correo electrónico comenzará a funcionar automáticamente.

Antes de comenzar con las soluciones, es importante mencionar que debe tener una conexión a Internet abierta y activa . Una conexión de red restringida (que tenga servidores proxy, etc.) podría dificultar la conexión entre su cliente y los servidores de Gmail.

Solución 1: forzar el cierre de la aplicación

Lo primero que debe intentar es forzar el cierre de la aplicación. Siempre que la aplicación se está ejecutando (incluso en segundo plano), hay varias variables almacenadas que utiliza. Si alguno de estos se corrompe o alguno de los módulos de la aplicación entra en un estado de error, la aplicación causará varios problemas extraños como el mensaje de error en discusión.

Si está utilizando una aplicación móvil, asegúrese de cerrar la aplicación correctamente (eliminándola también de las aplicaciones recientes). Si está en la computadora, salga de la aplicación y finalice la tarea navegando al administrador de tareas. Después de forzar el cierre de la aplicación, ábrala nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

Solución 2: enviar su propia cuenta por correo electrónico

Otra solución alternativa que resultó ser muy útil es enviarte un correo electrónico a ti mismo (tu propia cuenta). Lo que esto hace es sacudir su cuenta de correo electrónico y obligarla a poner en funcionamiento sus módulos. Esto podría resolver el problema de no respuesta que enfrenta.

Enviar su propia cuenta por correo electrónico

Simplemente navegue a su aplicación de correo electrónico nativa (desde donde está recibiendo este error) y redacte un correo electrónico a su propia dirección de correo electrónico y envíelo. Espere unos segundos mientras actualiza su bandeja de entrada . Una vez que reciba su correo electrónico, actualice su cuenta y vea si el problema se resuelve definitivamente.

Solución 3: Actualización del SO / Cliente de correo electrónico

Como mencionamos anteriormente, también hubo varios casos en los que en el pasado, el cliente de correo electrónico en sí se encontraba en un estado de error y no podía comunicarse con los servidores IMAP de Google. Para solucionar este problema, debe actualizar el sistema operativo a la última versión. Esto va especialmente para los usuarios de Apple donde Apple lanzó una actualización especial para resolver los problemas del cliente de correo electrónico.

Actualizando iPhone

Si está utilizando otro cliente, asegúrese de actualizarlo a la última versión. Después de la actualización, reinicie su cliente / dispositivo por completo y después de volver a conectarse a la red correcta, intente sincronizar su correo electrónico nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

Solución 4: Verificación de la conexión a Internet

También encontramos varios casos en los que, debido a una mala conexión a Internet, se estaba produciendo el error. Hay varias instancias en las que la conexión a Internet tiene varias limitaciones que hacen que no funcione. Debe intentar cambiar a su red de datos ( red celular) y ver si el problema aún está presente en ese caso.

Si el problema no está presente, significa que la red que estaba utilizando no funcionaba correctamente. Por lo tanto, debe considerar cambiarlo. Si imap.gmail.com aún no responde en la nueva conexión, probablemente significa que hay algún otro problema. Puede llevar a cabo otras soluciones para solucionar el problema.

Nota: Asegúrese de no estar utilizando ninguna conexión a Internet que implique el uso de servidores proxy.

Solución 5: eliminar la cuenta y agregarla nuevamente

La solución más común para este mensaje de error es eliminar completamente la cuenta y luego intentar agregarla nuevamente. Cuando hace esto, la cuenta se elimina de su dispositivo junto con todas las configuraciones y configuraciones. Entonces, cuando registre su dirección de correo electrónico nuevamente, todas las configuraciones se crean desde cero y si hubiera un problema, se habría resuelto.

En este artículo, le mostraremos cómo eliminar una cuenta de correo electrónico de sus iPhones. Puede replicar los pasos en su Android u otros dispositivos.

  1. Abra la Configuración en su dispositivo iPhone y haga clic en Correo . Ahora, en la siguiente página debajo del título de Cuentas, verá todas las cuentas enumeradas allí junto con todos los detalles. Seleccione su cuenta de Gmail que le está causando el problema.

Seleccionar cuenta de correo electrónico problemática
  1. Ahora navegue hasta la parte inferior de la página y seleccione Eliminar esta cuenta .

Eliminar cuenta del dispositivo
  1. La cuenta ahora será eliminada. Ahora navegue de nuevo a Configuración y luego a Correo . Aquí debajo del título de Cuentas, verá el botón Agregar cuenta . Haz clic e ingresa todas tus credenciales.
  2. Ahora intente acceder a su cuenta de Gmail y vea si el problema está resuelto.

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