Algunos usuarios de Microsoft Word y Excel informan que el programa muestra de repente " Este documento tiene ciertas capacidades de edición que se han bloqueado " cuando intentan editarlo. El problema parece ocurrir principalmente cuando el usuario intenta editar citas. Como la mayoría de los usuarios han informado, el problema no parece ser causado por la migración o la protección con contraseña, pero parece ser exclusivo del ecosistema de Apple, confirmado que ocurre en MacOS, OSx e iOS (que ocurre en tabletas).

Este documento tiene ciertas capacidades de edición que han sido bloqueadas

¿Qué está causando el problema de "capacidades de edición que se han bloqueado"?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se usan comúnmente para resolver este mensaje de error. Según nuestras investigaciones, hay varios escenarios diferentes que terminarán desencadenando este problema en computadoras Mac y tabletas iPad:

• La versión de Office está desactualizada : resulta que este problema particular puede ocurrir si está utilizando una versión de Office muy desactualizada en su Mac. Microsoft ha lanzado una revisión que corrige este problema, por lo que la actualización a la última compilación disponible podría terminar resolviendo el problema automáticamente.
• Plantilla Normal.dotm corrupta: como algunos usuarios han informado, este problema en particular también puede ser causado por una plantilla Normal.dotm corrupta. Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema simplemente moviendo el archivo desde la carpeta de Office, forzándolo a crear un archivo nuevo y saludable.
• El archivo se guarda en un formato de Word anterior : otra posible razón por la que podría terminar viendo este error es si el archivo se guarda en un formato que ya no es totalmente compatible con las versiones más recientes de Office. En este caso, puede resolver el problema convirtiendo el archivo a un formato más nuevo.
• Office Suite no está activado : si está utilizando una clave de activación temporal o su producto de Office no está activado en absoluto, también puede encontrar este problema en particular. Si este escenario es aplicable, la única forma de resolver el problema es activar su producto.
• Archivos sobrantes de una instalación de Office anterior : algunos usuarios afectados han confirmado que el problema también puede ocurrir si recientemente actualizó a una versión más reciente de Office sin desinstalar la suite anterior correctamente. Esto tiene el potencial de dejar atrás algunos archivos sobrantes que podrían desencadenar este error. En este caso, puede resolver el problema desinstalando completamente la instalación actual y realizando una instalación limpia.
• Problema de permisos causado por el perfil actual : este error particular también se puede activar en una Mac con permisos insuficientes. Varios usuarios en una situación similar han logrado solucionar este problema creando un nuevo perfil de máquina para su Mac.

Si actualmente tiene dificultades para resolver el error " Este documento tiene ciertas capacidades de edición que se han bloqueado ", este artículo le proporcionará varias estrategias de reparación diferentes que otros usuarios afectados han utilizado con éxito para solucionar el problema.

Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga los métodos a continuación en el orden en que se presentan. Una de las posibles soluciones está destinada a resolver el problema en su escenario particular.

Método 1: actualice la versión de Word a la última versión

Como algunos usuarios han informado, este problema también puede ser causado por una falla que Microsoft ya parchó con un par de revisiones. Si desea aprovecharlos y evitar el uso de soluciones alternativas, la forma más fácil de solucionar este problema es actualizar su versión de Word a la última versión.

Esto garantizará que se aplique cada revisión que Microsoft lanzó para la aplicación de Word. Aquí hay una guía rápida sobre cómo actualizar Word a la última versión:

1. Abre la aplicación de Word.
2. Desde la barra de la cinta en la esquina superior derecha, vaya a Ayuda> Buscar actualizaciones .
   
   Comprobando actualizaciones
3. Desde la pantalla Microsoft AutoUpdate, elija la palanca asociada con Descargar e instalar automáticamente, luego haga clic en Buscar actualizaciones .
   
   Comprobando actualizaciones Word
4. Si se encuentra una nueva actualización disponible para su versión particular de Word, aparecerá un enlace con más información sobre la actualización.
5. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la última actualización y llevar su versión de Word a la última.
6. Reinicie su Mac y vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio.

Si aún ve el mensaje " Este documento tiene ciertas capacidades de edición que se han bloqueado " cuando intenta editar un documento con Microsoft Word en Mac, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: reconstruir la plantilla normal

Como resultado, este problema en particular también puede ser causado por una plantilla Normal.dotm corrupta. Este archivo se abrirá cada vez que inicie Microsoft World e incluye una colección de estilos y personalizaciones predeterminados que determinarán el aspecto básico de un documento.

Si se encuentra con el error " Este documento tiene ciertas capacidades de edición que se han bloqueado " con cada documento nuevo que cree, es probable que esté lidiando con una Normal corrupta . plantilla dotm . Afortunadamente, si este escenario es aplicable, puede resolver el problema fácilmente reconstruyendo el archivo Normal.dotm .

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Salga de Word y cualquier aplicación asociada (aplicaciones compatibles u otras aplicaciones del conjunto de aplicaciones de Office).
2. Use la función del buscador y elija Ir> Ir a la carpeta .
   
   Ir al cuadro de texto de la carpeta
3. Dentro del campo Ir a texto, pegue la siguiente ubicación y presione Retorno:

    ~ / Library / Application Support / Microsoft / Office / Plantillas de usuario 

4. Una vez que llegue allí, arrastre y suelte el archivo Normal.dotm en el Escritorio. Esta operación obligará a Word a reconstruir el archivo Normal.dotm a la versión estándar.
5. Abra un nuevo archivo de Word (o el que anteriormente estaba causando problemas) y vea si el problema se ha resuelto.

Si aún se encuentra con el error Este documento tiene ciertas capacidades de edición que se han bloqueado ”, vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: guardar el documento en el formato actual (.docx)

Este error en particular también puede ocurrir si el archivo en el que está trabajando tiene un formato de archivo antiguo que Microsoft Word ya no usa activamente. Si está tratando de usar las nuevas funciones de Word en un documento antiguo que usa un formato de archivo que no es .docx, es probable que encuentre este problema en particular.

Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema con bastante facilidad al guardar el archivo actual con el formato de archivo .docx y darle un nuevo nombre. Para hacer esto, use la cinta en la parte superior para ir a Archivo> Guardar como, luego elija el formato actual de Microsoft Word (.docx) de la lista de tipos de archivo. Luego, establezca un nuevo nombre para su archivo y presione Guardar.

Guardar Word como .docx

Una vez que el archivo se haya migrado al formato de archivo más nuevo, abra el nuevo archivo y vea si aún encuentra el mismo mensaje de error.

Si aún ve el error " Este documento tiene ciertas capacidades de edición que se han bloqueado ", vaya al siguiente método a continuación.

Método 4: active su producto Microsoft Office

Otra posible razón por la que puede encontrarse con este error en particular al intentar editar archivos .docx en la versión Mac de Word es que el software no está activado. Si tiene la clave de producto, acceda al menú Archivo desde cualquier aplicación de Office y se le dará la opción de activarla.

Activando Microsoft Office

Si su producto de Office ya está activado, vaya al siguiente método a continuación.

Método 5: Resolver un conflicto de alteración de contraseña (si corresponde)

Como resultado, este problema en particular también puede ser causado por un conflicto de alteración de contraseña en KeyChain Access causado por el instalador de software de Microsoft. Este es un problema bien documentado que se sabe que es causado por los instaladores de un par de actualizaciones de Office 2016.

Si este escenario es aplicable y se encuentra con el problema en una computadora Mac, esto es lo que debe hacer para resolver el conflicto:

1. Salga de todas las aplicaciones abiertas (todas las aplicaciones de Office y otras aplicaciones que pueda tener abiertas).
2. Abra la aplicación Keychain Access y haga clic en Contraseñas .
3. Dentro del cuadro de búsqueda asociado con el cuadro Contraseñas, escriba "office".
   
   Encontrar contraseñas de Office en la aplicación KeyChain
4. Puede obtener de 1 a 4 listados diferentes, según la versión que tenga y cuántos usuarios estén usando el producto. Haga clic en el primer listado, luego vaya al área Descripción y haga clic en el icono de información en el centro.
5. A continuación, asegúrese de marcar la casilla asociada a Mostrar contraseña
   
   Mostrar contraseñas dentro de la aplicación KeyChain
6. Compruebe si la contraseña que utilizó para activar su producto de Office es correcta. Si la contraseña está maltratada, cámbiela por la correcta y haga clic en Guardar cambios .
7. Repita los pasos 4, 5 y 6 con cada listado que identificó en el paso 3.
8. Una vez finalizado, guarde los cambios y salga de Keychain Access.
9. Reinicie su máquina y abra el mismo documento que mostraba anteriormente el error " Este documento tiene ciertas capacidades de edición que se han bloqueado " y vea si el problema se ha resuelto.

Si el problema persiste, vaya al método a continuación.

Método 6: reinstalar toda la instalación de Office

Para algunos usuarios, el problema solo se resolvió después de que limpiaron la instalación completa de Office nuevamente. Esto es necesario porque el procedimiento estándar que Microsoft implementó para eliminar el archivo antiguo al instalar una instalación más reciente de Office es insuficiente en algunos casos. En ciertos escenarios, varios archivos se quedarán atrás y terminarán activando el error " Este documento tiene ciertas capacidades de edición que se han bloqueado " con todos los documentos abiertos en Word.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo desinstalar completamente todo el conjunto de aplicaciones de Office antes de realizar una instalación limpia:

1. Abre tu Finder y ve a Aplicaciones.
2. Dentro del menú de la aplicación, use Comando + clic para seleccionar cada programa de Office que vea allí.
3. Luego, haga clic derecho en una aplicación seleccionada y elija Mover a la Papelera .
   
   Mover todas las aplicaciones de Office a la papelera

   Nota: También puede mover cada aplicación a la papelera individualmente.

4. Una vez que todas las aplicaciones de Office se hayan movido a la papelera, abra su aplicación Finder y presione Comando + Mayús + H. Luego, vaya a Ver> como Lista y luego haga clic en Ver> Mostrar opciones de vista .
5. Dentro de las opciones de vista, asegúrese de que la casilla asociada a Mostrar carpeta de la biblioteca esté marcada.
   
   Hacer visible la carpeta de la biblioteca
6. Regrese a la aplicación Finder y vaya a Contenedores de biblioteca . Una vez que llegue allí, Comando + clic en cada carpeta de la lista a continuación, haga clic derecho y elija Mover a la papelera:

    com.microsoft.errorreporting com.microsoft.Excel com.microsoft.netlib.shipassertprocess com.microsoft.Office365ServiceV2 com.microsoft.Outlook com.microsoft.Powerpoint com.microsoft.RMS-XPCService com.microsoft.Word com.microsoft.onenote. Mac 

7. Una vez que se hayan eliminado todas las carpetas de Office, haga clic en la flecha hacia atrás para volver a la carpeta Contenedores de grupo . Cuando llegue allí, Comando + clic en cada una de las siguientes carpetas, luego haga clic con el botón derecho y elija Mover a la papelera:

    UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost 

8. Una vez que se hayan eliminado todas las carpetas y archivos, reinicie su Mac.
9. En el próximo inicio, reinstale su aplicación de Office y vea si el problema ya está resuelto.

Si aún encuentra el mismo mensaje de error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 7: crear un nuevo perfil de máquina

Algunos usuarios con los que nos encontramos con el error " Este documento tiene ciertas capacidades de edición que han sido bloqueadas " han informado que el problema dejó de ocurrir después de crear un nuevo perfil de administrador en su Mac. Se confirma que esto funciona en múltiples versiones de OsX, siempre que su producto esté activado.

No hay una explicación oficial de por qué esta solución es efectiva, pero algunos usuarios especulan que probablemente sea un problema de permiso.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo crear un nuevo perfil en su computadora Mac:

1. Para agregar un nuevo usuario, acceda al menú Apple y haga clic en Preferencias del sistema . Luego, haga clic en Usuario y Grupos .
2. En el menú recién aparecido, haga clic en el icono de candado para desbloquear la edición, luego escriba su nombre y contraseña de administrador.
3. Haga clic en el ícono + (Agregar), elija el tipo de usuario, ingrese su nombre completo y una contraseña para el perfil recién creado.
   
   Crear un nuevo perfil de usuario
4. Haga clic en Crear usuario para completar el proceso de creación.
5. Reinicie su máquina e inicie sesión con el perfil recién creado. Luego, inicie Word y vea si el problema se ha resuelto.