El mensaje de error problemático se puede ver después de ejecutar un comando en el símbolo del sistema llamado "ipconfig / all" que mostrará los dispositivos y las configuraciones relacionadas con su conexión a Internet. Este error también aparece en otros escenarios y puede aparecer como un mensaje independiente, pero su propósito es el mismo.

El error puede ser seguido por problemas de conexión reales, pero a veces aparece sin que haya ningún problema evidente con su conexión a Internet. De cualquier manera, es molesto, así que siga los métodos a continuación para evitar que vuelvan a ocurrir.

Solución 1: desinstale el controlador y reinicie su computadora

Si algo ha salido mal con el controlador relacionado con el dispositivo de red que le está dando el error en "ipconfig / all" (puede ser el controlador inalámbrico o Ethernet), casi siempre puede resolver el problema desinstalando su controlador y reiniciando tu computadora.

Al reiniciar la computadora, se iniciará la búsqueda de controladores a medida que se inicia el sistema y se volverá a instalar utilizando la última versión. Buena suerte.

1. En primer lugar, deberá desinstalar el controlador que tiene actualmente instalado en su máquina.
2. Escriba "Administrador de dispositivos" en el campo de búsqueda junto al botón de menú Inicio para abrir la ventana del administrador de dispositivos. También puede usar la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "devmgmt.msc" en el cuadro y haga clic en Aceptar o Intro.

3. Expanda la sección "Adaptadores de red". Esto mostrará todos los adaptadores de red que la máquina haya instalado en este momento. Haga clic derecho en el adaptador de red que desea desinstalar y seleccione "Desinstalar dispositivo". Esto eliminará el adaptador de la lista y desinstalará el dispositivo de red. Asegúrese de elegir la correcta según el tipo de conexión que le esté dando estos problemas.
4. Haga clic en "Aceptar" cuando se le solicite que desinstale el dispositivo.

5. Retire el adaptador que está utilizando de su computadora y reinicie su PC de inmediato. Después de que se inicie la PC, el nuevo controlador debe instalarse automáticamente sin la necesidad de su intervención. Sin embargo, si observa que su conexión a Internet no funciona, deberá instalar el controlador manualmente.
6. Navegue a la página de su fabricante para ver la lista de controladores disponibles para su sistema operativo. Elija el último, descárguelo y ejecútelo desde la carpeta Descargas.

7. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador y asegúrese de que el adaptador permanezca desconectado hasta que la instalación le solicite que conecte, lo que puede o no hacer. Reinicie su PC después de que finalice la instalación y conecte el adaptador a su computadora. Verifique si aún aparece el molesto mensaje de error.

Solución 2: deshabilitar el uso compartido de red

Es muy posible que accidentalmente haya habilitado esta opción al intentar realizar alguna solución de problemas o compartir su conexión a Internet con otros dispositivos. Simplemente deshabilitar esta opción puede ayudarlo a resolver el problema con bastante facilidad, ya que también ayudó a muchos otros usuarios que tuvieron problemas con el mismo problema. ¡Sigue las instrucciones de abajo!

1. Use la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba "ncpa.cpl", antes de hacer clic en Aceptar. También se puede lograr abriendo el Panel de control. Cambie la vista a Categoría y haga clic en Red e Internet. Haga clic en la sección Centro de redes y recursos compartidos para abrirla y busque la opción Cambiar configuración del adaptador en el lado izquierdo de la ventana y haga clic en ella.

2. Haga clic derecho en la conexión que está utilizando actualmente y haga clic en la opción Propiedades. Asegúrese de cambiar a la pestaña Compartir y desmarque la casilla de verificación junto a la opción llamada "Permitir que otros usuarios de la red se conecten a través de esta computadora".
3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para aplicar los cambios, reinicie su computadora y verifique si el problema aún aparece en el Símbolo del sistema o de otra manera.

Solución 3: restablecer TCP / IP

Al restablecer TCP / IP se reparan los medios desconectados para muchos usuarios que estaban luchando con este problema exacto. También lanzaron un archivo de revisión que puede solucionar el problema de inmediato. Sin embargo, si el archivo no funciona para usted por algún motivo o si Microsoft elimina el siguiente enlace, también puede realizar estos pasos manualmente.

1. Para restablecer TCP / IP automáticamente, haga clic en el botón Descargar en la página de esta Microsoft. En el cuadro de diálogo Descarga de archivos, haga clic en Ejecutar o Abrir.

2. Siga los pasos del asistente de solución fácil y el problema debería desaparecer.
3. Reinicie su computadora para guardar los cambios.

Solucione el problema manualmente

Para solucionar el problema manualmente, deberá utilizar el símbolo del sistema. La solución se proporcionará para varias versiones del sistema operativo Windows.

Windows 8, Windows 8.1, Windows 10

1. En la pantalla de Inicio o en el botón del menú de búsqueda al lado, escriba CMD. En los resultados de búsqueda, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y luego seleccione Ejecutar como administrador.

2. En el símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando y luego presione Entrar:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

3. Nota: si no desea especificar una ruta de directorio para el archivo de registro, ejecute el siguiente comando:

netsh int ip reset

4. Reinicia la computadora.

Windows 7 y Windows Vista

1. Para abrir un símbolo del sistema, seleccione Inicio y luego escriba cmd en el cuadro Buscar programas y archivos.
2. En Programas, haga clic con el botón derecho en el icono del símbolo del sistema y luego seleccione Ejecutar como administrador.
3. Cuando aparezca el cuadro Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.
4. En el símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando y luego presione Entrar:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

5. Nota: si no desea especificar una ruta de directorio para el archivo de registro, ejecute el siguiente comando:

netsh int ip reset resetlog.txt

6. Reinicia la computadora.

Windows XP

1. Para abrir un símbolo del sistema, seleccione Inicio> Ejecutar >> Escriba "cmd" en el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. En el cuadro Abrir, ingrese el siguiente comando y luego presione Entrar:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

3. Nota: si no desea especificar una ruta de directorio para el archivo de registro, ejecute el siguiente comando:

netsh int ip reset resetlog.txt

4. Reinicia la computadora.

Cuando ejecuta el comando de reinicio, sobrescribe las siguientes claves de registro, que TCP / IP utiliza:

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DHCP \ Parameters

Esto tiene el mismo efecto que eliminar y reinstalar TCP / IP. Para ejecutar el comando manual con éxito, debe especificar un nombre para el archivo de registro en el que se registrarán las acciones de netsh. (Este archivo de registro se conoce como "resetlog.txt" en los procedimientos manuales anteriores en esta sección).

Nota: Debe iniciar sesión en la computadora como administrador para realizar los pasos.

Solución 4: restablecer de fábrica su enrutador

Si realmente hay algún problema con su enrutador, puede solucionar estos problemas restableciéndolo de fábrica y verificando si el problema se ha ido. No es un proceso difícil y ha ayudado a muchas personas, pero el nuevo problema es que la mayoría de los fabricantes de enrutadores tienen sus propias formas únicas de restablecer sus enrutadores. Aún así, hay algunas similitudes ...

1. Con el enrutador de su casa encendido, gírelo hacia el lado que tiene el botón Restablecer. Puede estar en la parte posterior o inferior. Si no existe tal botón, considere el manual para ver si el botón de Encendido se puede usar para el mismo propósito.
2. Con algo pequeño y puntiagudo, como un clip, mantenga presionado el botón Restablecer durante al menos 30 segundos.

3. Después de soltar el botón Restablecer, espere otros 30 segundos para que el enrutador se restablezca completamente y se vuelva a encender.

Un método alternativo llamado la regla de restablecimiento completo 30-30-30 implica mantener presionado el botón de reinicio durante 90 segundos en lugar de 30 y puede probarse si la versión básica de 30 segundos no funciona.

Si no se trata de ese botón en su enrutador o si ha realizado el proceso pero el problema no está resuelto, siempre puede usar su navegador para realizar otro tipo de restablecimiento que restablecerá principalmente su configuración.

1. Abra su navegador web, escriba su número de Puerta de enlace predeterminada (dirección IP y generalmente es 192.168.1.1) en la barra de direcciones y presione Entrar. Para encontrar este número con seguridad, use la combinación de teclas Windows + R y escriba "cmd" antes de hacer clic en Aceptar. Escriba "ipconfig" en la ventana del símbolo del sistema y copie el número al lado de Puerta de enlace predeterminada.

2. Ingrese su nombre de usuario y contraseña para acceder a la interfaz de su enrutador. El nombre de usuario y la contraseña predeterminados deben aparecer en la documentación de su enrutador o puede encontrarlos en el sitio de Port Forward. Si ha cambiado el nombre de usuario y la contraseña, introdúzcalos.
3. La configuración que estamos buscando tiene un lugar diferente para los diferentes fabricantes de enrutadores, pero se puede encontrar fácilmente en la pestaña de navegación general o en Configuración inalámbrica. Haga clic en el botón Restablecer configuración y confirme los cuadros de diálogo. Reinicie su computadora después de que el proceso haya terminado y verifique si el problema se ha ido.

Solución 5: Cambiar una configuración de velocidad de enlace

Algunos enrutadores antiguos experimentan problemas similares cuando esta opción sospechosa se configura en "negociación automática", así que asegúrese de configurar esta opción en otra cosa. La opción se puede ubicar fácilmente en el Administrador de dispositivos mirando debajo del dispositivo que está causando estos problemas.

1. En primer lugar, deberá desinstalar el controlador que tiene actualmente instalado en su máquina.
2. Escriba "Administrador de dispositivos" en el campo de búsqueda junto al botón de menú Inicio para abrir la ventana del administrador de dispositivos. También puede usar la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "devmgmt.msc" en el cuadro y haga clic en Aceptar o Intro.

3. Expanda la sección "Adaptadores de red". Esto mostrará todos los adaptadores de red que la máquina haya instalado en este momento. Haga clic derecho en el adaptador de red que desea elegir y seleccione Propiedades.

4. Navegue a la pestaña Avanzado e intente localizar las dos opciones llamadas Velocidad de enlace y Modo dúplex. Si los encuentra, cambie la configuración de Valor en el lado derecho a su velocidad de conexión real o Full Duplex respectivamente y aplique los cambios.

Solución 6: Restaurar sistema

Realizar una Restauración del sistema puede verse como un último recurso, pero el proceso no es tan pesado ni desesperado como puede parecer. Puede devolver su computadora portátil a un estado solo unos días antes de que el error comience a ocurrir y resolverá el problema sin realizar cambios significativos en su computadora. Es uno de los métodos más útiles, así que asegúrese de probarlo antes de darse por vencido.

1. En primer lugar, activaremos la utilidad Restaurar sistema en su computadora. Busque Restaurar sistema usando el botón Buscar en su Windows 10 o el menú Inicio y simplemente comience a escribir. Desde allí, haga clic en Crear un punto de restauración.

2. Aparecerá una ventana de Propiedades del sistema y mostrará la configuración actual. Dentro de esta ventana, abra la Configuración de protección y asegúrese de que la protección esté habilitada en la unidad del sistema.
3. Si por casualidad está deshabilitado, seleccione ese disco y haga clic en el botón Configurar para habilitar la protección. También debe asignar una cantidad suficiente de espacio en disco para la protección del sistema. Puede establecerlo en cualquier valor que desee siempre que sea al menos un par de gigabytes si desea mantener más puntos de restauración. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para aplicar la configuración.

4. Ahora, el sistema creará un punto de restauración automáticamente cada vez que se instale un nuevo programa o se haya producido un cambio importante en su computadora.

Después de haberlo habilitado con éxito, volvamos a su PC al estado donde no se produjo el error del depurador. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de algunos documentos y aplicaciones importantes que haya creado o instalado mientras tanto para estar seguro si los creó recientemente.

1. Busque Restaurar sistema usando el botón Buscar al lado del menú Inicio y haga clic en Crear un punto de restauración. Dentro de la ventana Propiedades del sistema, haga clic en Restaurar sistema.

2. Dentro de la ventana Restaurar sistema, seleccione la opción llamada Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en el botón Siguiente.
3. Seleccione un punto de restauración particular que guardó antes manualmente. También puede seleccionar cualquier punto de restauración disponible en la lista y presionar el botón Siguiente para continuar con el proceso de restauración. Una vez finalizado el proceso, volverá al estado en que se encontraba su computadora en ese período de tiempo.