El ' Error VPN 619 ' ocurre cuando intenta conectarse a una Red Privada Virtual (VPN). Esto se debe a que el Firewall de Windows o la aplicación antivirus de terceros instalada en su sistema está bloqueando la conectividad VPN. Sin embargo, no se preocupe, ya que es uno de los errores más comunes que se producen en Windows cuando se trata de VPN. En algunos casos, también puede recibir este mensaje junto con " No se pudo establecer una conexión con la computadora remota ". Este error puede ser realmente molesto debido a su imprevisibilidad y nunca se sabrá cuándo aparecerá.

No se pudo establecer una conexión con la computadora remota

En este artículo, veremos las posibles causas de dicho mensaje de error y luego explicaremos qué soluciones puede aplicar para evitar el problema. Por lo tanto, sin más demora, analicemos las diversas causas del problema.

¿Qué causa el error VPN 619?

Como hemos mencionado, el error puede ser causado por varias razones dependiendo de varios escenarios. El error ocurre cuando el proceso de conexión VPN se encuentra con algunos bloqueos en su camino. A menudo, esto se debe a las siguientes razones principales:

• Firewall de Windows o antivirus de terceros: la primera causa principal del error tiene que ser el Firewall de Windows o su antivirus de terceros, como se mencionó anteriormente. Esto sucede cuando el Firewall de Windows bloquea la conectividad o cuando su antivirus de terceros implementa algunas restricciones.
• Aplicación VPN de terceros: si tiene una aplicación VPN de terceros instalada en su sistema mientras intenta conectarse a una VPN utilizando la forma predeterminada de Windows, eso puede causar el error a veces. En tal escenario, tendrá que desinstalar la aplicación VPN.

Ahora para solucionar su problema, puede intentar implementar las soluciones proporcionadas a continuación en la misma secuencia.

Solución 1: elimine otro software VPN (si está instalado)

Si hay más de un software VPN instalado en su Windows, pueden estar interfiriendo con el proceso que produce dicho mensaje de error. Por lo tanto, siempre se recomienda eliminar otro software VPN y quedarse solo con el que usa principalmente.

Solución 2: deshabilitar antivirus / firewall

El siguiente paso que podría ayudar a solucionar este problema es deshabilitar el firewall y el antivirus de su computadora. Muchas veces, el cortafuegos bloquea las conexiones entrantes y salientes porque lo ve sospechoso o puede haber configurado la política de cortafuegos para que no permita tales conexiones. Lo que puede hacer aquí es desactivar su firewall de Windows. Consulte este enlace si no está seguro de cómo deshabilitar el Firewall de Windows.

Además, si tiene algún antivirus instalado, asegúrese de desactivarlo. El software antivirus más moderno tiene funcionalidades de bloqueo de conexiones entrantes y salientes de aplicaciones. Por lo tanto, este error podría ser la causa de que su antivirus bloquee la conexión. Se recomienda desactivarlo por el momento cuando esté utilizando la VPN.

Solución 3: deshabilitar proxies

Si tiene algún proxy configurado en su computadora, es mejor eliminarlo o apagarlo durante el tiempo que esté utilizando la VPN. Los proxies a veces pueden interferir con el proceso de conexión VPN. Aquí se explica cómo deshabilitar los proxies:

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración .
2. Navegue a la ventana Red e Internet .
3. Cambie a la sección Proxy y asegúrese de que la opción ' Detectar configuraciones automáticamente ' esté activada .
4. Luego, desplácese hacia abajo y desactive la opción ' Usar un servidor proxy '.
   

Solución 4: cambie la configuración de conexión a PPTP

Otra cosa que puede hacer e intentar es cambiar su configuración de conexión a PPTP en Windows si está utilizando la forma predeterminada de Windows de conectarse a una VPN y no a una aplicación VPN. Para cambiar su configuración de conexión a PPTP y conectarse a una VPN en Windows 10, siga los pasos que se detallan a continuación:

1. Presione la tecla de Windows + I para ir a Configuración y luego navegue a Red e Internet .
2. Cambie a la sección VPN y haga clic en Agregar una conexión VPN .
   
   Agregar conexión VPN
3. Y después de completar todas las credenciales de VPN, configure el tipo en PPTP en el menú desplegable.
4. ¡Hecho!

Con suerte, estas soluciones habrán solucionado su problema.