Solución: Error del procesador de audio 'Reinicie su computadora'

Varios usuarios de Windows informan que están viendo el " error del procesador de audio " . Por favor reinicie su computadora. "Cada vez que intentan reproducir un video de Youtube. El problema no es específico para una versión particular de Windows y se informa que ocurre con varios navegadores web diferentes, incluidos Chrome, Opera, Edge y Mozilla Firefox. Otros usuarios afectados informan que, para ellos, el problema también se produce al escuchar iTunes o al usar el reproductor de audio incorporado.

Error de renderizador de audio. Por favor reinicie su computadora.

¿Qué está causando el 'Error de renderizador de audio? Por favor reinicie su computadora. error en YouTube?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y los pasos que siguieron para sortear o resolver el problema por completo. De lo que reunimos, hay varios escenarios diferentes que se sabe que desencadenan este mensaje de error en particular:

  • Error del controlador de audio : este parece ser un error recurrente con algunos modelos de placas base. Los usuarios afectados han encontrado varias soluciones que resuelven el problema temporalmente, como desconectar> enchufar los auriculares, reiniciar la computadora o desactivar temporalmente el controlador de audio.
  • Un conflicto entre los controladores de sonido de Windows y el controlador ASIO : se confirma que este problema aparece en aquellas situaciones en las que los usuarios usan tanto el controlador de sonido de Windows como el controlador ASIO con diferentes frecuencias de formato de sonido. En este caso, la solución es sincronizar las dos frecuencias.
  • Versión de BIOS con errores: en las computadoras Dell, el problema es más apreciado con una actualización de software defectuosa. Dado que Dell ha resuelto el error, actualizar la versión del BIOS a la última versión debería resolver el problema por completo.

Si actualmente está buscando formas de resolver este mensaje de error en particular, este artículo le proporcionará una lista de pasos verificados para la solución de problemas. A continuación, encontrará una selección de varios métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga las posibles soluciones en el orden en que se presentan. Eventualmente, debería toparse con una solución que resolverá el problema en su escenario particular.

Método 1: desconecte / enchufe los auriculares

Por tonto que parezca este método, muchos usuarios afectados han informado que el problema se resolvió después de desconectar los auriculares y volver a enchufarlos. Se confirma que este paso funciona tanto con auriculares jack como con USB (dongle o con capacidad física).

Entonces, si tiene este problema al intentar reproducir un video en Youtube, simplemente desconecte el cable de los auriculares si tiene un par conectado.

Nota: tenga en cuenta que esta solución probablemente sea solo una solución temporal. A menos que haga algo más al respecto, el "error del procesador de audio. Por favor, reinicie su computadora. El error volverá eventualmente.

Si este método no es aplicable o está buscando una solución más duradera, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: reinicia tu computadora

Según lo sugerido por el mensaje de error, reiniciar su computadora también podría resolver el "error del procesador de audio. Reinicie su computadora " . Error. Sin embargo, los usuarios más afectados informan que este método (similar al Método 1) es solo temporal. Algunos usuarios que se encuentran con este problema informaron que solo pueden obtener 20-30 segundos de reproducción de audio antes de que regrese el mensaje de error.

Entonces, si se encuentra con este problema y el Método 1 no ha sido aplicable, reinicie su computadora y vea si esta solución temporal ayuda. Si vuelve a aparecer el mensaje de error o está buscando una solución permanente, vaya al Método 3 .

Método 3: ejecutar el solucionador de problemas de audio

Otra posible solución que podría ayudarlo a evitar el "error del procesador de audio". Reinicie su computadora ". El error es ejecutar el solucionador de problemas de audio incorporado. Esta utilidad incorporada contiene esencialmente una colección de estrategias de reparación que tratan muchos problemas de audio comunes. Si el error es causado por un problema común que Microsoft conoce, la ejecución del solucionador de problemas de audio debería resolver el problema por completo.

Siga los pasos a continuación para ejecutar el solucionador de problemas de audio:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " ms-settings: solucionar problemas " y presione Entrar para abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación Configuración .

    Abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación Configuración a través de un cuadro Ejecutar
  2. Dentro de la pestaña Solucionar problemas, desplácese hacia abajo para comenzar y haga clic en Reproducir audio . Luego, haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas para abrir la utilidad.

    Ejecutar el solucionador de problemas de audio
  3. Espere hasta que se complete la fase de investigación inicial. Luego, seleccione el dispositivo con el que se encuentra el "Error del procesador de audio". Por favor, reinicie su computadora. " Error y pulse Siguiente .

    Elegir el dispositivo de audio en el que se encuentra el problema
  4. Espere hasta que la utilidad analice su dispositivo de audio en busca de problemas. Si se encuentra un problema, se le recomendará una estrategia de reparación. Siga las instrucciones en pantalla (haga clic en 'Sí, Aplicar corrección' o 'Sí, Abrir * menú') y siga las recomendaciones.

    Siguiendo las instrucciones de reparación de audio
  5. Reinicie su computadora y vea si el error ya no se produce una vez que se completa el siguiente inicio.

Si aún se encuentra con el "error del procesador de audio". Reinicie su computadora ". Error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 4: deshabilitar y volver a habilitar el controlador de audio

Algunos usuarios afectados han informado que lograron resolver el problema sin reiniciar la computadora o ejecutar el solucionador de problemas. Como resultado, es posible que pueda resolver el problema al deshabilitar todos los adaptadores de audio en el administrador de dispositivos y volver a habilitarlos después de un par de segundos.

Para muchos usuarios afectados, este enfoque es el método de referencia cuando se trata de resolver el "error del procesador de audio". Reinicie su computadora " . Error. Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar y volver a habilitar el controlador de audio:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " devmgmt.msc " y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.

    Ejecutar diálogo: devmgmt.msc
  2. Dentro del Administrador de dispositivos, expanda el menú Controladores de sonido, video y juegos . Luego, proceda a deshabilitar todos los adaptadores de audio allí haciendo clic derecho y seleccionando Deshabilitar dispositivo .

    Deshabilitar todos los dispositivos de audio
  3. Una vez que se hayan deshabilitado todos los adaptadores de audio en Controladores de sonido, video y juegos, espere un par de segundos antes de volver a habilitarlos haciendo clic derecho y seleccionando Habilitar dispositivo .

    Rehabilitando los adaptadores de audio
  4. Repita la acción que anteriormente estaba activando el "Error del procesador de audio. Por favor reinicie su computadora. " Y vea si el problema se ha resuelto.

Si aún encuentra el problema o encuentra que el problema aún regresa después de un tiempo, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 5: deshacer / desinstalar el controlador de audio

Otra posible solución para el "error del procesador de audio. Reinicie su computadora ". El error es retroceder en el controlador de audio. Volver a una versión de audio anterior resolverá el problema si anteriormente fue causado por un error de software. Desinstalar el controlador de audio también obligará a Windows a reinstalar el controlador de audio, lo que eliminará el error si se trata de algunos archivos dañados.

Aquí hay una guía rápida para deshacer el controlador de audio:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba " devmgmt.msc " y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos .

    Ejecutar el Administrador de dispositivos a través del cuadro de diálogo Ejecutar
  2. Expanda el menú desplegable Controladores de sonido, video y juegos y haga doble clic en su adaptador de audio.

    Acceder a la lista del Administrador de dispositivos del adaptador de audio
  3. Dentro de las propiedades de su adaptador de audio, vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador . Si esta acción no está disponible, haga clic en Desinstalar dispositivo .

    Revertir o desinstalar el controlador
  4. Reinicia tu computadora. Si elige desinstalar el controlador de audio, Windows reinstalará automáticamente la última versión disponible de su adaptador de audio. Una vez que se complete el inicio, repita la acción que anteriormente estaba causando el "error del procesador de audio". Por favor reinicie su computadora. " Y vea si el problema se ha resuelto.

Método 6: establecer la misma frecuencia de muestreo para el controlador de sonido de Windows y el controlador ASIO

Si solo encuentra este error mientras Cubase está abierto, es probable que esté lidiando con un conflicto entre el sistema de sonido de Windows y la configuración del controlador ASIO. Si este escenario es aplicable a su situación actual, lo más probable es que pueda resolver el problema asegurándose de que tanto su controlador de sonido de Windows como el controlador ASIO utilicen la misma frecuencia de muestreo (por ejemplo, 44.1k frente a 48k).

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " mmsys.cpl " y presione Entrar para abrir el menú de configuración de Sonido.

    Abrir el menú Sonido mediante un comando Ejecutar
  2. Dentro del menú Sonido, vaya a la pestaña Reproducción, seleccione el dispositivo de audio con el que se encuentre el problema y haga clic en Configurar .

    Acceder al menú de propiedades del dispositivo de audio que activa el error
  3. Dentro de la pantalla Propiedades de su dispositivo de audio, vaya a la pestaña Avanzado y cambie el Formato predeterminado a 16 bits, 44100 (o un formato estándar diferente que desee usar). Luego haga clic en Aplicar para guardar su configuración actual.

    Cambiar el formato predeterminado
  4. A continuación, abra la configuración del controlador ASIO y vaya a la pestaña Audio . Una vez que llegue allí, cambie la frecuencia de muestreo a la frecuencia como el Formato de audio que estableció previamente en el paso 3.

    Cambiar la configuración del controlador ASIO
  5. Reinicie su computadora y vea si el conflicto se ha resuelto.

Si aún se encuentra con el mismo "Error de renderizador de audio". Reinicie su computadora ". Error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 7: Actualizar BIOS (solo confirmado en computadoras Dell)

Algunos usuarios que encuentran el problema en las computadoras DELL han informado que el problema se resolvió definitivamente una vez que actualizaron el firmware de su BIOS. Este procedimiento puede ser aplicable con otros fabricantes, pero solo hemos podido confirmar la solución en las computadoras Dell.

Nota: Si logra resolver el error utilizando este método en una configuración diferente, infórmenos en la sección de comentarios a continuación.

Advertencia: tenga en cuenta que el proceso de actualización del firmware de su BIOS puede ser perjudicial para su PC si no sigue las instrucciones al pie de la letra. Si decide hacerlo, tendrá que hacerlo bajo su propio riesgo.

Las interfaces de BIOS, así como los pasos exactos de actualizar el BIOS en una PC DELL, serán diferentes de una configuración a otra. Para evitar confusiones, le recomendamos que lea la página de soporte de actualizaciones de BIOS de Dell ( aquí ) para comprender el procedimiento.

Una vez que se familiarice con el proceso, siga las instrucciones específicas ( aquí ) para crear un medio de instalación de BIOS y actualizar su BIOS a la última versión.

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