Solución: error del motor de Apex Legends

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Apex legends es un Battle Royale gratuito que fue publicado por Respawn Entertainment. El juego fue lanzado recientemente en febrero de 2019. Sin embargo, recientemente, han surgido muchos informes de un código de error 0x887A0006 - "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG" . Este error se activa al intentar iniciar el juego y evita que los usuarios jueguen el juego. Después de iniciar el ejecutable del juego, el juego se cierra automáticamente y se muestra este mensaje de error.

Código de error del motor 0x887A0006

¿Qué causa el error del motor de Apex Legends?

Después de recibir muchos informes del error, investigamos el problema e ideamos un conjunto de soluciones implementadas por los usuarios para erradicar el error. Además, analizamos las razones por las cuales se desencadenó este error y las enumeramos a continuación.

  • Controladores desactualizados: el juego se lanzó recientemente y no está bien optimizado para funcionar sin problemas en tarjetas gráficas antiguas. Por lo tanto, a menudo se enfrenta a bloqueos y bloqueos aleatorios si los controladores del sistema están desactualizados.
  • Archivos faltantes: en algunos casos, ciertos archivos del juego pueden desaparecer o corromperse con el tiempo. El juego necesita que todos sus archivos estén intactos para cargarse correctamente, por lo tanto, si falta algún archivo del juego, podría bloquearse.
  • Configuración del registro: el error también se puede activar si falta un comando determinado en el registro de Windows. Este comando es elemental en la carga de los gráficos del juego y, si falta, puede causar problemas con el proceso de carga del juego y provocar un bloqueo.
  • Privilegios administrativos: Ciertos elementos del juego necesitan permisos para leer archivos confidenciales en la computadora o incluso requieren privilegios de "escritura". Si no se otorgan estos privilegios, el juego podría enfrentar fallas aleatorias y también podría provocar el error del motor.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementar estas soluciones en el orden específico en que se proporcionan.

Solución 1: proporcionar privilegios administrativos

El juego necesita privilegios administrativos para que todos sus elementos funcionen correctamente. Si no se proporcionan estos permisos, el juego podría enfrentar problemas al intentar iniciar. Por lo tanto, en este paso, vamos a proporcionar los privilegios administrativos del juego.

  1. Haga clic derecho en el icono " Apex Legends " y seleccione " Abrir ubicación de archivo ".
  2. Haga clic derecho en el ejecutable " r5apex " y seleccione " Propiedades ".
  3. Haga clic en la pestaña " Compatibilidad ".
  4. Marque la casilla " Ejecutar como administrador " y haga clic en " aplicar ".
  5. Ejecute el juego y verifique si el problema persiste.

    Proporcionar privilegios administrativos.

Solución 2: Verificación de archivos de juego

En algunos casos, ciertos archivos del juego pueden desaparecer o corromperse con el tiempo. El juego necesita que todos sus archivos estén intactos para cargarse correctamente, por lo tanto, si falta algún archivo del juego, podría bloquearse. Por lo tanto, en este paso, utilizaremos el cliente de origen para verificar los archivos del juego.

  1. Abra el cliente de Origin e inicie sesión en su cuenta
  2. Haga clic en la opción " Biblioteca de juegos " en el panel izquierdo .

    Apertura de "Biblioteca de juegos"
  3. Dentro de la pestaña " Biblioteca de juegos ", haz clic derecho en " Apex Legends " y selecciona " Reparar juego "

    Seleccionar "Juego de reparación"
  4. El cliente comenzará a verificar los archivos del juego.
  5. Una vez hecho esto, descargará automáticamente los archivos faltantes y reemplazará los archivos dañados si los hay.
  6. Ejecute el juego y verifique si el problema persiste.

Solución 3: Agregar comando de registro

El error también se puede activar si falta un comando determinado en el Registro de Windows. Por lo tanto, en este paso, vamos a agregar el comando al Registro de Windows. Para eso:

  1. Haga clic derecho en cualquier lugar del escritorio, desplace el puntero hacia " Nuevo> " y haga clic en " Documento de texto ".

    Haga clic derecho en el escritorio y seleccione la opción "Crear nuevo documento de texto"
  2. Agregue este comando al documento
     Editor del Registro de Windows Versión 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers] "TdrDelay" = hex (b): 08, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00 

    Agregar el comando al documento.
  3. Ahora pase el puntero a la opción " Archivo " en la esquina superior izquierda y seleccione la opción " Guardar como ".

    Al hacer clic en la opción "Guardar como".
  4. Seleccione " archivo ". reg "como el nombre del archivo, " Todos los archivos "como el formato y haga clic en" Guardar ".

    Guardar el archivo en formato ".reg".
  5. Ahora haga doble clic en el archivo guardado para abrirlo .
  6. Haga clic en " " una vez que aparezca el mensaje de advertencia.

    Al hacer clic en "Sí" en el mensaje de advertencia.
  7. Ahora ejecuta el juego y verifica si el error persiste.

Solución 4: Actualización de los controladores de la tarjeta gráfica

El juego se lanzó recientemente y no está bien optimizado para funcionar sin problemas en tarjetas gráficas antiguas. Por lo tanto, a menudo se enfrenta a bloqueos y bloqueos aleatorios si los controladores del sistema están desactualizados. En este paso, vamos a verificar y aplicar nuevas actualizaciones a los controladores de la tarjeta gráfica. Para cual:

Para usuarios de Nvidia:

  1. Haga clic en la barra de búsqueda en el lado izquierdo de la barra de tareas

    Al hacer clic en la barra de búsqueda
  2. Escriba Geforce Experience y presione enter
  3. Haga clic en el primer icono para abrir la aplicación.

    Abriendo Experiencia Geforce
  4. Después de iniciar sesión, haga clic en la opción " Controladores " en la parte superior izquierda.
  5. En esa pestaña, haga clic en la opción " Buscar actualizaciones " en la parte superior derecha
  6. Después de eso, la aplicación verificará si hay nuevas actualizaciones disponibles

    Comprobando actualizaciones
  7. Si las actualizaciones están disponibles, aparecerá el botón " Descargar "

    Haga clic en el botón Descargar
  8. Una vez que haga clic en eso, el controlador comenzará a descargar
  9. Después de descargar el controlador, la aplicación le dará la opción de instalación " Express " o " Personalizada ".
  10. Haga clic en la opción de instalación " Express " y el controlador se instalará automáticamente
  11. Una vez completada la instalación, ejecuta el juego y verifica si el problema persiste.

Para usuarios de AMD:

  1. Haga clic derecho en el escritorio y seleccione Configuración de AMD Radeon

    Abrir la configuración de AMD Radeon
  2. En la Configuración, haga clic en Actualizaciones en la esquina inferior derecha

    Al hacer clic en Actualizaciones
  3. Haga clic en " Buscar actualizaciones "

    Al hacer clic en "Buscar actualizaciones"
  4. Si hay una nueva actualización disponible, aparecerá una nueva opción
  5. Haga clic en la opción y seleccione Actualizar

    Al hacer clic en "Actualizar ahora"
  6. Se iniciará el instalador de AMD, haga clic en Actualizar cuando el instalador le solicite

  7. El instalador ahora tendrá el paquete listo, marque todas las casillas y haga clic en Instalar

  8. Esto ahora descargará el nuevo controlador y lo instalará automáticamente
  9. Reinicia tu computadora e intenta ejecutar el juego.

Solución 5: Subaceleración de la tarjeta gráfica

Si ha overclockeado su tarjeta gráfica para que funcione a una frecuencia mayor que la establecida por la configuración de fábrica, puede causar problemas con el juego. Los desarrolladores limitan la frecuencia de la tarjeta en un reloj determinado y, si se aumenta, aumenta la temperatura de la tarjeta y, a veces, incluso la inestabilidad de la tarjeta gráfica. Por lo tanto, se recomienda no overclockear la tarjeta gráfica y volver a su configuración de fábrica.

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