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Solución: error de actualización de Windows 0xc1900204

El error de actualización de Windows 0xc1900204 aparece cuando los usuarios intentan descargar la nueva actualización lanzada por Microsoft. Por lo general, la actualización se descarga fácilmente, pero la instalación ni siquiera se inicia y aparece este error de actualización. Se pueden usar varios métodos para combatir este error que generalmente aparece en el sistema operativo Windows 10, pero no es ajeno a las versiones anteriores también.

Hemos preparado un conjunto de soluciones que se pueden utilizar para corregir este error, así que asegúrese de seguirlas cuidadosamente y definitivamente debe resolver su problema antes de llegar al final.

Solución 1: utilice la siguiente modificación del registro

Este método es muy útil si el directorio predeterminado de Archivos de programa para instalar programas basados en Windows ha sido cambiado por otro proceso o similar. Esto puede ser útil para combatir el error, pero tendrá que editar el registro para cambiarlo. También deberá continuar instalando programas en la carpeta de Archivos de programa anterior, al menos hasta que procese la actualización que está causando este error.

Dado que tendrá que editar el registro para continuar con la solución, le recomendamos que consulte este artículo que hemos preparado para hacer una copia de seguridad de su registro de manera segura para evitar más problemas. Aún así, no ocurrirá nada malo si sigue las instrucciones correctamente.

Abra la herramienta Editor del Registro escribiendo "regedit" en la barra de búsqueda o en el cuadro de diálogo Ejecutar. Probablemente tendrá que confirmar un aviso de UAC que dice que la herramienta puede cambiar la configuración en su computadora. Navegue en el panel izquierdo navegando en el panel izquierdo:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion

Bajo la clave CurrentVersion, debería poder ver una entrada de tipo REG_SZ llamada ProgramFilesDir, así que asegúrese de hacer clic derecho sobre ella y hacer clic en Modificar.
En la entrada de datos de Valor, debe eliminar la ruta actual y pegar la ruta correcta a la carpeta Archivos de programa que tiene en su computadora.
Si está ejecutando un sistema operativo de 32 bits, la ruta correcta sería "X: \ Archivos de programa (x86)" y si está ejecutando una versión de Windows de 64 bits, la ruta sería "X: \ Archivos de programa" donde X es el letra de la unidad donde está instalado Windows. Asegúrese de no omitir ninguna barra invertida o letra, ya que las consecuencias pueden ser peligrosas.

Confirme los cambios presionando OK y reinicie su computadora para aplicar los cambios por completo. Después de eso, navegue a la actualización de Windows y verifique si el problema se ha resuelto ahora.

Solución 2: Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Afortunadamente, Windows viene con varios solucionadores de problemas integrados que se destacan en algunos diagnósticos y soluciones básicas de errores. No son mágicos y no solucionarán todos los problemas que encuentres, pero a veces al menos pueden identificar el módulo que se corrompió.

Con respecto a este error de actualización de Windows, los usuarios informaron que el solucionador de problemas automatizado pudo solucionar el problema por completo, por lo que le recomendamos que pruebe esto:

Windows 10

Abra la aplicación Configuración en Windows haciendo clic en el botón Inicio y luego en el ícono de ajustes justo arriba. También puede buscarlo en el menú de inicio o con el botón Buscar al lado.
Abra la sección Actualización y seguridad en la parte inferior de la ventana Configuración y vaya a la pestaña Solucionar problemas.

En primer lugar, haga clic en la opción Windows Update y siga las instrucciones en pantalla después de que se abra el solucionador de problemas de Windows Update para ver si hay algún problema con los servicios y procesos de Windows Update.
Una vez que finalice el solucionador de problemas, navegue nuevamente a la sección Solucionador de problemas y abra el solucionador de problemas de conexiones a Internet.
Verifique si el problema se resuelve después de reiniciar su computadora y ejecutar Windows Update nuevamente.

Versiones anteriores de Windows:

Abra el Panel de control ubicándolo en el menú Inicio. También puede buscarlo usando la barra de búsqueda del menú Inicio.
Después de que se abra la ventana del Panel de control, cambie la opción "Ver por" en la parte superior derecha de la ventana a "Iconos grandes" y desplácese hacia abajo hasta encontrar la entrada de Solución de problemas.

Después de hacer clic en Solución de problemas, revise la parte inferior de la ventana, en la sección Sistema y seguridad para ver la opción "Solucionar problemas con Windows Update". Haga clic en esta entrada, elija Siguiente en la ventana inicial y espere a que termine el solucionador de problemas.

Verifique si su problema ahora está resuelto.

Solución 3: asegúrese de tener suficiente espacio en disco

Este error está más dirigido a los usuarios que reciben el error cuando intentan actualizar usando la herramienta ISO de Windows Media. Aunque la configuración puede parecer pequeña, necesitará tanto espacio como sea posible para que el proceso finalice sin problemas.

Le sugerimos que libere todo el espacio que pueda, ya sea manualmente o mediante el uso de una herramienta que puede eliminar los archivos no utilizados en su disco. Preste especial atención a los programas y aplicaciones que ya no usa, ya que tienden a ocupar la mayor cantidad de espacio en su disco.

Solución 4: restablecer componentes de Windows Update

Este método es una especie de último recurso cuando se trata de solucionar problemas de actualizaciones de Windows. Es una forma brutal de obligar al servicio de actualización de Windows a reiniciarse, pero definitivamente es una de las cosas más útiles que puede hacer para reparar el servicio de actualización de Windows roto.

La única razón por la que elegimos ponerlo en el último lugar es porque los métodos anteriores son más cortos para los usuarios y son más específicos para el código de error, mientras que este método es largo, más complicado y también más general.

Dado que va a editar el registro, le recomendamos que consulte este artículo para hacer una copia de seguridad de su registro de manera segura para evitar más problemas.

Comencemos con el método cerrando los siguientes servicios, que son los servicios principales relacionados con Windows Update: transferencia inteligente en segundo plano, actualización de Windows y servicios criptográficos. Cerrarlos antes de comenzar es muy importante si desea que el resto de los pasos se realicen sin errores.
Busque "Símbolo del sistema" ya sea directamente en el menú Inicio o tocando el botón de búsqueda que se encuentra al lado. Haga clic derecho en el primer resultado que aparece en la parte superior y seleccione la opción "Ejecutar como administrador".

Los usuarios que usan una versión anterior de Windows pueden usar la combinación de la tecla del logotipo de Windows + tecla R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "cmd" en el cuadro y use la combinación de teclas Ctrl + Shift + Enter para ejecutar el símbolo del sistema como administrador.
Copie y pegue el comando que se muestra a continuación y asegúrese de hacer clic en la tecla Intro en su teclado.

 net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

Después de este paso, deberá eliminar algunos archivos si desea continuar restableciendo los componentes de actualización. Esto también debe hacerse a través del símbolo del sistema con privilegios administrativos. Ejecute este comando:

 Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"

Cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y catroot2. Para hacer esto, en un símbolo del sistema con privilegios de administrador, copie y pegue los siguientes dos comandos y haga clic en Entrar después de copiar cada uno.

 Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

Los siguientes comandos nos ayudarán a restablecer los BITS (Servicio de transferencia de inteligencia en segundo plano) y el wuauserv (Servicio de actualización de Windows) a su configuración predeterminada. Asegúrese de no modificar los comandos a continuación, por lo que es mejor si simplemente los copia debido a su complejidad.

 exe sdset bits D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU) s: wua exe) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU)

Regresemos a la carpeta System32 para continuar con la parte final de este método. Así es como hacerlo en el símbolo del sistema.

 cd / d% windir% \ system32

Como hemos restablecido completamente el servicio BITS, necesitaremos volver a registrar todos los archivos necesarios para que este servicio se ejecute y funcione correctamente. Sin embargo, cada uno de los archivos requiere un nuevo comando para que pueda registrarse de nuevo, de modo que el proceso puede llegar a ser bastante largo. Copie los comandos uno por uno y asegúrese de no omitir ninguno de ellos. Puede encontrar la lista completa si sigue este enlace en un archivo de Google Drive.
Lo siguiente que vamos a hacer es reiniciar Winsock copiando y pegando el siguiente comando nuevamente en el Símbolo del sistema administrativo:

 netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy

Si todos los pasos anteriores se realizaron sin problemas, ahora puede iniciar los servicios que cerró en el primer paso utilizando los comandos a continuación.

 bits de inicio neto inicio neto wuauserv inicio neto appidsvc inicio neto cryptsvc

Reinicie su computadora después de seguir los pasos proporcionados e intente ejecutar Windows Update nuevamente. Con suerte, ahora podrá iniciar Windows Update sin recibir el error 0xc1900204