Solución: error de actualización de Windows 0x8024a11a en Windows 10
El error de actualización de Windows 0x8024a11a puede ser causado por varios factores que incluyen el sistema dañado o los archivos de arranque, etc. Este error impide que los usuarios reinicien o apaguen su máquina y el sistema solo puede pasar al modo de suspensión. El mensaje de error en sí mismo entrega el mensaje de tener dificultades al reiniciar el sistema.
En algunos casos, reiniciar su sistema manualmente un par de veces soluciona el problema, sin embargo, no está destinado a funcionar para todos. Microsoft no ha publicado una solución oficial para este error, sin embargo, teniendo en cuenta la senescencia del error, hay un par de soluciones que puede implementar para evitar dicho error. Pero antes de entrar en eso, es necesario analizar las causas.
¿Qué causa el error de actualización de Windows 0x8024a11a en Windows 10?
Como mencionamos anteriormente, el error puede ser causado debido a varias razones que incluyen:
- Sistema dañado o archivos de arranque . Cada vez que reinicia su sistema, sus archivos de arranque se utilizan para ayudarlo a reiniciarse de manera segura. Sin embargo, si el sistema o los archivos de inicio están dañados, puede provocar que aparezca el error.
- Servicios de actualización de Windows . Otra razón por la cual los usuarios encuentran este error sería si los servicios requeridos para la actualización de Windows no funcionan correctamente.
- Antivirus de terceros . A veces, el error puede ser causado debido a la interferencia de su antivirus de terceros con el proceso de actualización.
Para que su sistema vuelva a funcionar, use las siguientes soluciones.
Solución 1: reiniciar su sistema varias veces
Como sugiere el mensaje de error, la actualización falla porque el sistema no puede reiniciarse. Por lo tanto, su primer paso debe ser reiniciar su sistema varias veces. En la mayoría de los casos, no podrá reiniciar su sistema desde el menú Inicio. Si esto es aplicable a usted, deberá forzarlo desenchufando el interruptor. De lo contrario, simplemente reinicie su sistema varias veces desde el menú Inicio y vea si soluciona el problema.
En caso de que su error persista, siga las soluciones mencionadas a continuación.
Solución 2: Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update
Microsoft tiene un solucionador de problemas incorporado para varias cosas, incluida la actualización de Windows. Los solucionadores de problemas escanean su sistema en busca de la causa del error y luego intentan solucionarlo. El solucionador de problemas de Windows Update ha solucionado este problema para ciertos usuarios, por lo tanto, asegúrese de probarlo. Así es cómo:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración .
- Vaya a Actualización y seguridad .
- En el menú de la izquierda, navega hasta Solucionar problemas .
- Seleccione Windows Update y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
Solución 3: Verificación de archivos corruptos en su sistema
El error puede ser causado por archivos corruptos del sistema como mencionamos anteriormente. En tal escenario, tendrá que escanear su sistema en busca de archivos corruptos utilizando las utilidades integradas de Windows. System File Checker (SFC) y Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) son utilidades integradas de Windows que le permiten buscar archivos corruptos en su sistema y luego repararlos con una copia de seguridad. Sin embargo, en ciertos casos, SFC no detecta el error debido al cual debe asegurarse de ejecutar DISM también.
Para ejecutar el Comprobador de archivos del sistema, consulte este artículo . Para DISM, consulte este artículo publicado en nuestro sitio.
Solución 4: Ejecutar el instalador del módulo de Windows
Windows Module Installer es un servicio de actualización de Windows que le permite instalar, eliminar o modificar actualizaciones de Windows. Para que una actualización se complete con éxito, este servicio debe estar ejecutándose. Ciertos errores pueden aparecer si dicho servicio se detiene. Por lo tanto, asegúrese de iniciar el servicio. Así es cómo:
- Abra un símbolo del sistema elevado presionando la tecla de Windows + X y seleccionando Símbolo del sistema (Administrador) de la lista dada.
- Dentro del símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando:
SC config Trustedinstaller start = auto
- Esto configurará el servicio para que se inicie automáticamente al arrancar.
- Reinicie su sistema y pruebe la actualización.
Solución 5: deshabilitar antivirus de terceros
Su antivirus puede estar interviniendo en el proceso de actualización y evitando que su sistema se reinicie debido a que aparece el error. Algunos usuarios han informado que su problema se resolvió una vez que desactivaron su antivirus. Por lo tanto, asegúrese de desactivar su antivirus y luego ejecutar la actualización.
Si esto soluciona su problema, tal vez debería buscar un antivirus alternativo o recordar apagar su antivirus cada vez que ejecute una actualización.
Solución 6: Instalar la actualización manualmente
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, deberá instalar la actualización manualmente. Esto se puede hacer fácilmente. Tendrá que copiar el código KB de la Configuración de actualización y luego buscarlo en el Catálogo de actualizaciones de Microsoft . Si está confundido y no sabe cómo descargar la actualización manualmente, así es como:
- En primer lugar, haga clic en ' Ver historial de actualizaciones ' en la configuración de Windows Update .
- Copie el código KB que generalmente aparece en la parte superior.
- Abra un navegador y diríjase al sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft .
- Busca tu código KB.
- Descargue la actualización para la arquitectura respectiva de su sistema (32 bits o 64 bits).
- Una vez que haya descargado la actualización, abra un símbolo del sistema elevado como se menciona en la solución 4 .
- Ingrese el siguiente comando:
wusa C: \ PATH-TO-UPDATE \ NAME-OF-UPDATE.msu / quiet / norestart
- Reinicie su sistema.
