Varios usuarios obtienen el " Error de DISM: 87 " cuando intentan ejecutar DISM en Windows 10 desde un símbolo del sistema elevado. Aunque el problema también se encuentra en la versión anterior de Windows, la frecuencia de los informes en Windows 10 es mucho mayor.

Error 87 de DISM en Windows 10

¿Qué está causando el error 87 de DISM en Windows 10?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que utilizaron para resolver el problema. Según nuestros hallazgos, hay varios escenarios bastante comunes que se sabe que desencadenan este mensaje de error en particular:

• La línea de comando no se escribe correctamente : esta es la causa más común por la que este error en particular ocurre en primer lugar. La mayoría de las veces, se debe a espacios incorrectos antes de cada carácter '/'. En este caso, la solución es tan simple como usar el espaciado correcto.
• Error de Windows 10 : la aparición de este error particular al ejecutar el análisis DISM también puede ser el resultado de un error de Windows 10 que se resolvió con la actualización de Fall Creators. Si este escenario es aplicable, el error se puede resolver instalando cada actualización de Windows pendiente.
• El comando no se ejecuta en un indicador elevado : otra razón común por la que ocurre este problema es si el usuario intenta ejecutar el comando DISM en una ventana de símbolo del sistema normal. En este caso, la solución es ejecutar el comando correcto en un símbolo del sistema elevado.
• La máquina está usando la versión incorrecta de DISM : este escenario generalmente se encuentra en aquellas situaciones en las que el usuario intenta aplicar una imagen de Windows 10 usando una versión anterior de DISM. En este caso, la solución es aplicar la imagen de Windows 10 usando la versión DISM correcta usando el controlador de filtro wofadk.sys .

Si actualmente está buscando formas de resolver este mensaje de error en particular, este artículo le proporcionará una colección de pasos verificados para la solución de problemas. A continuación, tiene una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga los métodos a continuación en el orden presentado hasta que encuentre una solución que sea efectiva en su situación particular. ¡Vamos a empezar!

Método 1: usar el espaciado correcto

Una de las razones más comunes por las que se produce este error se debe al espaciado incorrecto utilizado al escribir el comando DISM. Típicamente, el error ocurre debido al espaciado incorrecto antes de cada '/'. Por lo tanto, en lugar de ejecutar un comando como " DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth ", debe asegurarse de utilizar un espacio antes de cada carácter '/'. La sintaxis correcta del comando debe ser:

 DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Scanhealth 

o

 DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth 

(dependiendo de lo que desea lograr)

Corrija la sintaxis de DISM Una vez que se asegure de estar usando la sintaxis de DISM correcta, presione Intro y vea si el comando se procesó correctamente. Si aún encuentra el error " DISM Error: 87 ", vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: usar un símbolo del sistema elevado

Otra razón común por la que se encuentra este mensaje de error es cuando el usuario escribe el comando correcto pero intenta ejecutarlo en un símbolo del sistema normal. Los comandos DISM (similares a los escaneos SFC) deben ejecutarse en un símbolo del sistema elevado para funcionar.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " cmd " y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar .
   
   Ejecutar diálogo: cmd
2. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario), elija Sí para otorgar privilegios administrativos.
3. Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba su comando y presione Entrar para ejecutarlo.

Si aún encuentra el " Error de DISM: 87 ", vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: instalar cada actualización de Windows pendiente

El " Error de DISM: 87 " también puede ser causado por un error de Windows 10 que finalmente se resolvió en octubre de 2017, con el lanzamiento de Fall Creator's Update . Si está utilizando una copia pirateada de Windows 10 o está utilizando un software que bloquea activamente la instalación de las actualizaciones de Windows, deberá actualizar su sistema para resolver el error.

Si este escenario es aplicable y está utilizando una licencia legítima de Windows 10, elimine el obstáculo que impide que se instalen las actualizaciones y siga las instrucciones a continuación:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba " ms-settings: windowsupdate " y presione Entrar para abrir la pantalla de actualización de Windows de la aplicación Configuración .
   
   Abrir la pantalla de Windows Update
2. Dentro de la pestaña Actualización de Windows, haga clic en Buscar actualizaciones y siga las instrucciones en pantalla para instalar cada actualización pendiente.
   
   Instalar todas las actualizaciones de Windows pendientes

   Nota: es posible que se le solicite reiniciar entre la instalación de la actualización. Si se le solicita, reinicie cuando se le solicite y recuerde volver a esta misma pantalla una vez que se complete el siguiente inicio para continuar con la instalación de los archivos restantes. Hágalo hasta que se instalen todas las actualizaciones pendientes.

3. Una vez que se instala cada actualización pendiente, reinicie su computadora y active otra exploración DISM una vez que se complete el siguiente inicio.

En caso de que aún encuentre el " Error de DISM: 87 ", avance al siguiente método a continuación.

Método 4: uso de la versión de Windows 10 de DISM (si corresponde)

Si se encuentra con el problema cuando intenta aplicar una imagen de Windows 10 con el comando DISM / Apply-Image en una versión anterior de DISM (Windows 8.1 o anterior), el problema se produce porque está utilizando la versión incorrecta de DISM.

Varios usuarios que se encuentran exactamente en el mismo escenario han informado que el error ya no se produce una vez que comenzaron a usar la versión de Windows 10 de DISM con el controlador de filtro Wofadk.sys .

Tenga en cuenta que este procedimiento será diferente según la plataforma que planee usar con Windows PE. Si este escenario es aplicable a su situación actual, consulte los siguientes recursos de Microsoft para conocer los pasos específicos para tratar el problema en su escenario particular:

• Plataformas compatibles con DISM
• Cómo copiar DISM a otra computadora

Si este método no es aplicable a su situación actual, baje al método final a continuación.

Método 5: realizar una instalación de reparación

Si realizó los pasos anteriores en vano, es muy probable que algunos archivos pertenecientes a DISM (o algunos archivos diferentes del sistema) estén dañados y necesiten reiniciarse. Como no puede usar DISM para escanear y reparar archivos corruptos del sistema, deberá usar un enfoque diferente.

Una instalación limpia siempre es una opción, pero seguir esta ruta te hará perder todos tus datos (aplicaciones, archivos personales, configuraciones personales, etc.)

Un mejor enfoque sería realizar una instalación de reparación. Este es un procedimiento no disruptivo que le permitirá reiniciar todos los componentes relacionados con Windows sin afectar sus archivos y aplicaciones personales. Esto significa que se librará del problema de reinstalar todo y reconfigurar su configuración una vez que se complete la configuración. Siga esta guía ( aquí ) para realizar una instalación de reparación y reparar el " Error de DISM: 87 ".