Algunos usuarios han informado que su volumen sube o baja automáticamente con el tiempo sin ningún ajuste manual. Algunos usuarios afectados informan que el problema solo ocurre cuando tienen más de una ventana / pestaña que produce sonido. Otros usuarios informan que el volumen salta aleatoriamente al 100% sin un desencadenante aparente. En la mayoría de los casos, los valores del mezclador de volumen no cambian incluso si el volumen del sonido se ha modificado claramente. Se confirma que la gran mayoría de los informes ocurren en Windows 10.

El volumen baja / sube automáticamente en Windows 10

¿Qué está causando el problema del 'ajuste de volumen automático' en Windows 10?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se han utilizado con éxito para resolver este problema. Según nuestras investigaciones, hay varios culpables comunes que se sabe que desencadenan este comportamiento extraño en Windows 10:

• Los efectos de sonido o el modo inmediato están causando esto : los controladores de audio Realtek incluyen algunas características que pueden causar este comportamiento en particular. La mayor parte del tiempo El Modo Inmediato de Realtek y algunos otros efectos de sonido pueden causar un ajuste automático del volumen hasta cierto punto. Varios usuarios en situaciones similares han informado que el problema se solucionó después de deshabilitar cualquier efecto de sonido adicional.
• El problema está siendo causado por la función de comunicaciones de Windows : hay una función de Windows que termina creando este problema en particular para muchos usuarios. Aunque está diseñado para ajustar automáticamente el volumen cuando la PC se usa con fines de comunicación, a veces puede detectar falsos positivos, lo que terminará reduciendo el volumen cuando no sea el caso. En este caso, cambiar el comportamiento predeterminado a 'No hacer nada' resolverá el problema.
• El controlador de audio de Windows está causando el problema : como muchos usuarios han informado, el controlador Realtek predeterminado se actualizará con el tiempo, lo que terminará causando este problema en particular en algunas máquinas. Si este escenario es aplicable, la descarga a un controlador genérico de Windows debería resolver el problema.
• Dolby Digital Plus está ajustando el volumen : uno de los pocos controladores de audio de terceros que causa este problema es Dolby Digital Plus. Esto sucede debido a una función de audio llamada Volume Leveler. Desafortunadamente, deshabilitarlo aún conservará el mismo comportamiento, por lo que deberá deshabilitar Dolby Digital Plus por completo para resolver el problema.
• Un disparador físico está bajando / subiendo el volumen : las teclas de volumen atascadas en su teclado o un dispositivo USB de mouse que está actuando son todas las causas potenciales que pueden conducir a este problema en particular. Desenchufar los dispositivos conectados o desbloquear las claves atascadas resolverá el problema en este caso.

Si está buscando formas de evitar que su volumen de Windows se ajuste automáticamente, este artículo le proporcionará varios pasos de solución de problemas. A continuación, descubrirá una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para evitar que ocurra este comportamiento.

Método 1: deshabilitar los efectos de sonido y el modo inmediato

Como resultado, se sabe que varios controladores Realtek causan este problema en particular. No hemos logrado encontrar una explicación oficial sobre por qué ocurre este problema, pero parece que el desencadenante más popular es tocar algo con sonido, pausarlo y luego reproducirlo nuevamente. Para los usuarios más afectados, este escenario dará como resultado un cambio de volumen que no se reconoce dentro del medidor de volumen del altavoz.

Afortunadamente, algunos usuarios afectados han informado que este comportamiento extraño ya no se produce después de acceder a la configuración de Sonido y deshabilitar todos los efectos de sonido + Modo inmediato . Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacerlo:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "mmsys.cpl" y presione Entrar para abrir la ventana Sonido.
2. Vaya a la pestaña Reproducción, seleccione el dispositivo de reproducción con el que tiene problemas, haga clic derecho sobre él y elija Propiedades.
3. En la pantalla Propiedades, vaya a la pestaña Mejora y verifique el jefe asociado con Desactivar todas las mejoras (Desactivar todos los efectos de sonido) . Luego, presione Aplicar para guardar los cambios.

   Nota: Si la configuración de los altavoces / auriculares incluye el Modo Inmediato, desactívelo también.

4. Reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio.

Deshabilitar las mejoras de sonido en Windows 10

Si todavía nota que el volumen del sonido tiende a subir o bajar con el tiempo, pase al siguiente método a continuación.

Método 2: deshabilitar el ajuste de volumen automático a través de la pestaña Comunicaciones

Como resultado, otro posible culpable que podría terminar bajando el volumen de audio es una función de Windows que está diseñada para ajustar automáticamente el volumen cuando está utilizando la PC para realizar o recibir llamadas telefónicas. Si bien esta característica es excelente cuando funciona correctamente, vimos muchos informes de usuarios en los que Windows interpreta erróneamente las comunicaciones entrantes o salientes y baja el volumen cuando no es necesario.

Si este escenario es aplicable a su situación actual, podrá resolver el problema yendo a la pestaña Comunicaciones del menú Sonido y modificando el comportamiento predeterminado a ' No hacer nada ' cuando se detecta una nueva comunicación.

Aquí se explica cómo hacer esto:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " mmsys.cpl" y presione Entrar para abrir la pantalla Sonido .
2. Dentro de la ventana Sonido, vaya a la pestaña Comunicaciones y configure la opción No hacer nada en ' Cuando Windows detecte actividad de comunicaciones' .
3. Presione Aplicar para guardar los cambios, luego reinicie su computadora para ver si el problema se ha resuelto.

Deshabilitar el ajuste de volumen automático durante las comunicaciones

Si aún encuentra el mismo comportamiento extraño con su volumen de sonido, avance al siguiente método a continuación.

Método 3: degradar a un controlador genérico de Windows

Si ninguno de los métodos a continuación ha ayudado a evitar que el volumen de sonido se ajuste automáticamente, probablemente pueda comenzar a culpar a su controlador de sonido que está actualmente activo. Hemos visto muchos informes donde se confirmó que el problema terminó siendo causado por un controlador Realtek que Windows Update instaló automáticamente.

Si está utilizando un controlador de sonido Realtek, es probable que pueda resolver este problema en particular degradando su controlador de sonido actual al controlador genérico de Windows que ya está almacenado en su sistema. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "devmgmt.msc" y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos .
2. Dentro del Administrador de dispositivos, expanda el menú desplegable Controladores de sonido, video y juegos .
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio que está actuando y elija Actualizar controlador (software Actualizar controlador) .
4. En el primer aviso, haga clic en Buscar en mi computadora el software del controlador .
5. Luego, en la siguiente pantalla, haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora .
6. Luego, comience marcando la casilla asociada con Mostrar hardware compatible . Luego, seleccione Dispositivo de audio de alta definición de la lista y haga clic en Siguiente.
7. Haga clic en Sí en el aviso de advertencia para instalar este controlador sobre su instalación actual.
8. Reinicie su computadora para guardar los cambios y ver si el problema de volumen se resuelve en el próximo inicio.

Bajar de categoría a un controlador de audio genérico

Método 4: Deshabilitar Dolby Digital Plus Advanced Audio

Si está utilizando un equipo de audio compatible con Dolby Digital Plus, existe una alta probabilidad de que el programa detrás de él esté causando cambios automáticos de volumen. Esto sucede debido a una función de audio llamada Volume Leveler . Pero, desafortunadamente, deshabilitar este efecto no resolverá el problema. Lamentablemente, deberá desactivar Dolby por completo para evitar que entre en conflicto con su dispositivo de reproducción.

Varios usuarios en una situación similar han informado que el problema se resolvió después de visitar el menú Sonido y deshabilitar Dolby Digital Plus por completo. Aquí se explica cómo hacer esto:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " mmsys.cpl" y presione Entrar para abrir la pantalla Sonido .
   
   Cuadro de diálogo en ejecución: mmsys.cpl
2. En el menú Sonido, seleccione los altavoces que se están ajustando automáticamente y elija Propiedades.
   
   Acceso a la pantalla de propiedades de los altavoces Dolby
3. Luego, vaya a la pestaña Dolby y haga clic en el botón de Encendido (cerca de Dolby Digital Plus ) para desactivarlo.
   
   Deshabilitar Dolby Digital Plus
4. Reinicie su computadora y vea si el ajuste automático de volumen se detiene con el próximo inicio del sistema.

Si todavía tiene los mismos problemas de ajuste de volumen automático, vaya al siguiente método a continuación.

Método 5: lidiar con desencadenantes físicos

Ahora que hemos analizado todos los posibles culpables del software que podrían terminar causando el problema, investiguemos si hay un desencadenante físico. Te sorprendería la cantidad de personas que descubrieron que el problema estaba siendo causado por una rueda del mouse o una tecla de volumen atascada.

Si está usando un mouse USB con una rueda que se puede usar para reducir el volumen, un problema mecánico (o controlador) puede hacer que se atasque al bajar o actualizar el volumen. En este caso, desenchufar el mouse y reiniciar la computadora portátil probablemente resolverá el problema.

Otro potencial disparador físico es una tecla de volumen físico atascada (la mayoría de los modelos de teclado tienen teclados de volumen). Si está utilizando un monitor con altavoces, una tecla atascada en el monitor puede alterar su volumen de sonido.