Ark: Survival Evolved es un juego que es más o menos nuevo en la industria del juego. Todavía tiene muchos problemas que debe abordar para pasar a una fase más estable. Los jugadores incluso tienen la opción de alojar diferentes servidores para que los jugadores se unan y jueguen.

El servidor Ark no responde

A pesar de los esfuerzos de los desarrolladores y Steam, todavía hay algunos problemas abundantes que ocurren de vez en cuando. Uno de estos problemas es cuando los servidores entran en un estado que no responde. Este es un problema común y, en su mayoría, se puede solucionar en un corto período de tiempo. En este artículo, revisaremos todas las causas que podrían causar este problema y analizaremos la solución para resolverlo.

¿Qué causa que Ark: Survival Evolved Server no responda?

Creamos servidores en diferentes condiciones en nuestras computadoras de prueba y se nos ocurrieron varias razones diferentes por las cuales el servidor pasa a un estado que no responde. También analizamos varios casos de usuarios diferentes. Estas son algunas de las razones enumeradas a continuación:

• Software antivirus: el software antivirus es una de las causas más comunes de por qué el servidor no responde. Cuando crea un servidor, se involucran muchos módulos de red. Se sabe que el software antivirus protege el uso de estos módulos de diferentes aplicaciones, por lo que bloquea el acceso.
• Demasiados Mods: Ark Server también se puede modificar personalmente, por lo que si hay demasiados mods habilitados, el servidor podría pasar a un estado que no responde.
• Estado de error: las configuraciones del servidor en Steam pueden estar en un estado de error que puede impedir que el servidor se ejecute como se esperaba. Actualizar el servidor podría resolver el problema.
• Programas en segundo plano: si se están ejecutando aplicaciones en segundo plano que utilizan la misma arquitectura de red, es posible que exista un conflicto en los recursos y Ark no pueda usar los recursos que necesita.
• Puertos de Steam: los puertos de Steam son los principales puertos a través de los cuales se aloja el servidor. Si esto está en un estado de error, el servidor no responderá.
• Problemas del servidor DNS: aunque los parámetros del servidor están predefinidos, puede haber casos en los que el servidor DNS no responde o no actúa según sea necesario. El uso de un DNS temporal de Google podría ayudar a solucionar el problema.
• Archivos de instalación corruptos: los juegos de Steam tienen la costumbre de corromperse, principalmente después de las actualizaciones. La comprobación de archivos de instalación corruptos podría resolver el problema si es así.

Antes de continuar con la implementación de las soluciones, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador en su cuenta. Además, también debe tener una conexión a Internet activa y abierta en su computadora sin ningún firewall o servidor proxy involucrado. Asegúrese de tener sus credenciales a la mano.

Solución 1: Esperando a que se carguen las modificaciones

Si está utilizando un servidor muy modificado, es probable que su servidor tarde mucho tiempo en cargarse al máximo. Usar mods en el juego es diferente a implementar mods en tu servidor. Cuando implemente modificaciones en su servidor, quien se conecte a ese servidor verá la experiencia modificada.

Por lo tanto, debes esperar a que el juego se cargue por completo. Si ve el escenario de no respuesta donde la ventana del juego se vuelve blanquecina, no debe presionar ninguna tecla ni ninguna aplicación. Solo deja que el juego sea y espera el problema. Las modificaciones generalmente se cargan en 4-5 minutos en el servidor.

Solución 2: deshabilitar el software antivirus

Como los servidores exigen requisitos diferentes a los de los juegos normales, hay algunos casos en los que el software antivirus limita sus permisos y el uso de los recursos. Pueden marcar la aplicación como una amenaza, marcando así un 'falso positivo'. Esto generalmente significa que una aplicación normal se marca innecesariamente.

Deshabilitar el software antivirus

Debe deshabilitar temporalmente todo el software antivirus que se ejecuta en su computadora. Puede consultar nuestro artículo sobre cómo desactivar su antivirus. Si el juego no entra en un caso que no responde después de que se deshabilitó el software Antivirus, considere agregar una excepción. Si no puede agregar una excepción en su Antivirus of Hearthstone, puede continuar y buscar otras alternativas de antivirus y desinstalar la actual.

Solución 3: Verificar la integridad de los archivos del juego

Como se mencionó anteriormente en las causas, hay varios casos diferentes en los que Ark podría estar dañado o faltar algunos de sus archivos. Este es un escenario muy común y ocurre principalmente cuando el juego se cambia manualmente de otro directorio o el cliente se cerró inesperadamente durante una actualización. Con esta solución, abriremos el cliente de Steam, navegaremos hasta Ark y verificaremos si los archivos de instalación están en el estado correcto.

1. Abra su aplicación Steam y haga clic en Juegos en la barra superior. Ahora seleccione Ark: Survival Evolved en la columna izquierda, haga clic derecho y seleccione Propiedades .
2. Una vez en Propiedades, haga clic en la categoría Archivos locales y seleccione Verificar integridad de los archivos del juego .

Verificación de la integridad de los archivos del juego

3. Ahora, espere hasta que se complete el proceso. Reinicie su computadora después de que se complete la verificación e inicie Ark nuevamente. Compruebe si el problema del servidor que no responde está solucionado.

Solución 4: Configuración del DNS de Google

Ark Survival generalmente tiene todos los valores predeterminados de red guardados internamente en el juego. Pero aún utiliza los servicios de DNS en su computadora para realizar operaciones. Los sistemas DNS generalmente resuelven los nombres de los sitios web cuando se solicitan. Hay varios casos en los que el servidor DNS predeterminado de su computadora puede negarse a conectarse. Entonces, en esta solución, navegaremos a la configuración de su red y estableceremos el DNS de Google. Si esto soluciona el problema, sabrá lo que estaba mal. De lo contrario, siempre puede revertir los cambios.

1. Presione Windows + R, escriba "control" en el cuadro de diálogo y presione Entrar. Una vez en el panel de control, haga clic en Red e Internet . Luego haga clic en Centro de redes y recursos compartidos . Ahora haga clic en la red actual que está utilizando en Redes activas . Una vez que aparezca la ventana, haga clic en Propiedades .

Propiedades de la red

2. Haga doble clic en " Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) " para que podamos cambiar el servidor DNS.

Cambiar la configuración de IPv4

3. Haga clic en " Usar las siguientes direcciones de servidor DNS: " para que los cuadros de diálogo a continuación sean editables. Ahora configure los valores de la siguiente manera:

 Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4 

Configurar el servidor DNS de Google

4. Presione OK para guardar los cambios y salir. Ahora reinicie su computadora y vea si esto resolvió su problema.

Solución 5: reenvío de puerto adicional

Por lo general, los puertos de Steam se reenvían automáticamente, ya que esto es necesario para ejecutar el juego y los servicios de Steam correctamente. Sin embargo, hay varios casos en los que tiene que reenviar algunos puertos adicionales usted mismo manualmente para que pueda alojar fácilmente juegos como Ark Survival en su servidor.

Esta solución es para usuarios avanzados que conocen su interfaz de red y cómo reenviar puertos. Si es un usuario habitual, continúe y omita esta solución.

1. Abra la interfaz web de su enrutador. Puede ser una dirección IP impresa en la parte posterior del enrutador o en su caja (generalmente del tipo '192.168.1.1').
2. Ahora abra y reenvíe el puerto 25147 . Guarde los cambios en la configuración.
3. Ahora asegúrese de que su dirección IP sea ​​estática configurándola con el servicio DHCP del enrutador.
4. Ahora reinicie su computadora e inicie el servidor nuevamente. Compruebe si el problema se ha resuelto.

Solución 6: Actualizar la interfaz de red

Hacer un servidor en Steam para Ark Survival incluye varios módulos de red para trabajar juntos sincrónicamente. Si alguno de estos módulos entra en un estado de error, experimentará varias dificultades y tendrá problemas como el que no responde. En esta solución, abriremos el símbolo del sistema de su computadora en un estado elevado y actualizaremos su interfaz de red para que todo se restablezca a las condiciones predeterminadas.

1. Presione Windows + R, escriba " símbolo del sistema " en el diálogo, haga clic derecho en la aplicación y seleccione Ejecutar como administrador .
2. Una vez en el símbolo del sistema elevado, ejecute los siguientes comandos:

 ipconfig / liberar ipconfig / renovar netsh winsock reset 

Restablecer la interfaz de red

3. Después de restablecer todas las configuraciones, intente iniciar el juego nuevamente y vea si el problema persiste.

Nota: Asegúrese de que no haya otras aplicaciones que consuman Internet en su computadora. Puede verificar esto utilizando el administrador de recursos dentro del administrador de tareas.

Solución 7: cambio del puerto del servidor

Si está intentando unirse a un servidor en Steam y está recibiendo el mensaje 'no responde', probablemente significa que hay un problema en la conectividad. Después de nuestras pruebas e informes iniciales de los usuarios, vimos un escenario extraño en el que todos los servidores que tenían el puerto '27015' experimentaban problemas similares en el problema de no responder. En esta solución, navegaremos de regreso a los servidores en Steam y cambiaremos el puerto manualmente.

1. Inicie Steam y haga clic en Ver . Ahora seleccione Servidores en el menú desplegable.

Servidores - Steam

2. Ahora haga clic en Favoritos . Todos sus servidores favoritos y guardados se enumerarán aquí. Haga clic derecho en cualquier lugar de la ventana y seleccione Agregar servidor por dirección IP .

Agregar servidor por dirección IP

3. Ahora escriba la dirección IP del servidor al que desea unirse. Ahora, cuando ingrese la dirección IP, escriba el puerto " 27016 " en lugar de " 27015 " que estaba escribiendo anteriormente.

Cambio de puerto - Steam Server

4. Agregue el servidor y guarde los cambios. Ahora espera y el servidor se conectará automáticamente y podrás jugar el juego.

Nota: Asegúrese de ingresar la dirección IP correcta.